2016年11月一级人力资源专业技能考试真题及答案

以下是本站小编收集整理的2016年11月一级人力资源专业技能考试真题及答案，仅供参考~

　　一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)

1、简述联想思维与想象思维的区别。

2、绩效管理系统总体评价指标体系中，系统构建指标主要包括哪些内容?

　　二、综合分析题(本题共4题，每小题20分，共80分)

1、维德集团是一家以家电制造为主的大型综合企业集团，旗下拥有厨用电器、家用视听设备、制冷电器等多家子公司，主要产品包括家用空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器等。在发展初期，集团公司总部负责制订各个子公司的采购及生产计划，人员招聘、考核与岗位配置也由集团公司统一管理。随着各子公司业务规模的不断扩大，管理效率开始下降，集团决定调整管控模式，总部只负责集团的资本运营、财务管控和对外收购事宜，其他权力下放各子公司。新的管控模式运行了一段时间后，又出现了新的问题，子公司业务发展方向出现交叉、重叠，造成集团内部的资源浪费和不必要竞争。

　　根据上述情境，请回答以下问题：

(1)该集团调整前后分别采取了哪种管控模式?在这两种管控模式中，集团总部各有什么特点?(10分)

(2)该集团更适合采用哪种管控模式?为什么?这种管控模式下的人力资源管理特点?(10分)

2、某建筑公司计划招聘一名项目经理，负责公司某重大项目的管理。该岗位工作职责如下：

①负责与公司高层、甲方、监理、总包等各方面进行沟通协调;

②负责工程的技术管理，制定总体技术方案;

③将公司下达的施工任务及各项工程技术经济指标合理分解，并监督实施;

④管理工程进度，组织编制施工计划，合理安排工程进度;

⑤保证工程施工质量，争创优质工程;

⑥负责安全生产，抓好施工安全教育，加强现场安全管理;

⑦加强用工管理，做好人员的统筹与安排。

　　根据上述情境，请回答以下问题：

(1)公司拟使用教育和职业计划自我指导探索方法(SDS)进行职业人格测试···，该方法将职业人格分为哪几种类型?利用该方法，哪三个维度得分高的测试者更适合职位?为什么?(10分)

(2)沙盘推演测评法是否适合该职位候选人的筛选?为什么?(10分)

3、某制造业上市公司推出股票期权激励计划，具体方案如下：

①参与范围：首期激励对象共计2428人，包括部门经理级别以上的管理人员、核心岗位的业务骨干和工作年限两年以上的员工，约占员工总数的67%。

②授予数量：向激励对象授予5000万份的股票期权，占公司股本总额的19.38%;相同职位级别期权数额相同，最高期权授予额不超过最低授予额的5倍。

③行权条件：首期行权时，公司上一年度净利润增长率不低于2%，且主营业务收入增长率不低于3%。

④行权安排：首次行权不得超过获得股票期权的40%，首次行权一年后有效期内可选择分次或一次性行使剩余股票期权。

该激励计划实施一年后，公司净利润增长率为5.2%，主营业务收入增长率为7.1%，达到了行权条件。但执行股票期权激励计划之后，公司发现并没有带来预期的效果，反而造成成本的大幅增加。

根据上述情境，请分析该股票期权激励计划存在哪些问题，如何改进?(20分)

4、张某于2014年3月10日入职A广告公司担任外景摄影师，但未与公司签订劳动合同，A公司按4200元/月给张某发放工资。2015年5月，张某因病入院，住院费用总计12335.4元。张某出院后要求A公司报销全部医疗费用，A公司认为张某的工作时间不固定，考勤记录显示，张某外出摄影的日平均工作时间不足4小时，并且张某在公司无固定办公场所、无工、无个人名片，公司和张某之间也只是口头约定了用工关系，张某属于非全日制用工人员，公司不需要为张某缴纳社会保险，也不应承担其医疗费用。张某则认为，虽然日均外出拍摄时间不足4小时，但拍摄前期准备、后期工作都应计入工作时间，并且周末常应公司要求临时加班，算下来日均工作时间已超过6小时，张某认为自己与公司之间存在事实劳动关系，故应该报销医疗费用。

　　请根据我国现行劳动法律法规，对本案例做出评析。(20分)

　　一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分

1、答：P255

(1)联想只能在已存入人的记忆系统的表象之间进行，而想象则可以超出已有的记忆表象范围;

(2)想象可以产生新的记忆表象，而联想不能;

(3)联想思维的操作过程是一维的、线性的、单向的，想象思维则可以是多维的、立体的、全方位的.;

(4)联想思维的活动空间是封闭的、有限的，想象思维的活动空间则是开放的、无限的;

(5)想象思维的结果可以超越现实，联想思维的结果不能超越现实。

2、答：P375

(1)高层支持程度

(2)绩效考评至绩效管理转换条件的具备情况

(3)绩效管理系统构建目的的恰当性

(4)绩效管理系统层次划分的合理性

(5)各层考评指标划分的合理性

　　二、综合分析题(本题共4题，每小题20分，共80分)

　　第一大题：

1、答：P52-54

集团调整前采取的是运营管控型的模式，集团调整后采取的是财务管控型的模式。

运营管控型模式中，集团总总部规模比较大，对集团各企业从战略规划制定到具体业务实施无所不管，各项业务操作和职能管理非常深入。因此，集团总部不仅有与下属企业对口的业务管理部门，也设置了覆盖全集团的职能管理部门。

财务管控型模式中，集团总部主要负责集团的资本运营，做好内部的财务规划、投资决策和实时监控，进行对外投资机会的挖掘和企业的收购、兼并工作。

2、答：P52-54

该集团更适合采用战略管控型的模式。

在战略管控型模式中，人力资源特点如下：管理经营团队，对关键人力资源进行规划，掌握统一的人力资源政策。

　　第二大题：

1、答：P149-150

SDS将职业人格划分为6种类型，分别为：常规型，现实型，研究型，艺术型，管理型，社会型。

利用该方法，研究型、管理型、社会型三个维度得分高的测试者更适合职位。

　　原因如下：

第一，该职位需要与各方进行沟通协调，还需要做好人员的统筹与安排，因此社会型维度得分要求应该高;

第二，该职位负责工程技术管理，需要进行科学的分析，进行系统性的活动研究，因此研究型维度得分要求应该高;

第三，该职位要做好技术管理，管理工程进度，保证施工质量，争创优质工程，同时安全与用工管理也要负责，因此管理型维度得分要求应该高。

2、答：P133-136

沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。

沙盘推演测评法能考察被试者的综合能力，不仅可以考察被试者经营管理的素质和能力，还可以观察被试者的人际沟通能力、独立思考能力、团队协作精神、开拓创新能力以及综合分析能力，要求被试者能全面、灵活地运用管理知识，考察被试者的分析、判断和应变能力，并能培养团队合作的精神。上述测试方面与该职位所应具备的能力和素质是吻合的，因此，沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。

　　第三大题：

答：(该题经分析，在股票期权知识的基础上，结合员工持股制度相关知识点进行回答)

(1)问题一：“参与范围中，首期激励对象共计2428人，约占员工总数的67%”。

按员工持股计划的广泛参与原则，只要应要求70%的员工参与。因此应将参与范围进一步扩大，确保达到70%的员工参与。

(2)问题二：“向激励对象授予5000万份的股票期权，占公司股本总额的19.38%”

案例中企业属于劳动密集型企业，员工持有股份应适当加大。正常在劳动密集型企业里，员工持有股份占到25%以上是很常见的，甚至超过50%，实现了员工控股。

(3)问题三：“最高期权授予额不超过最低授予额的5倍”

经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的5-15倍为宜。

(4)问题四：“首次行权一年后有效期内可选择分次或一次性行使剩余股票期权”

股票期权的行权除上述条件外，还应设置强制持有期3-5年不等，这样可以使期权在较长时间内保持约束力，避免一些短期行为，防止出现案例中没有带来预期效果，反而造成成本的大幅增加。

　　第四大题：

答：从案例中得知，虽然A广告公司未与张某签订劳动合同，但存在用工关系，同时日均工作时间实际超过6小时，形成事实劳动关系。自2014年3月10日入职至2015年5月，未签订劳动合同时间超过一年，因此视为已签订无固定期限劳动合同。因此A公司应为张某缴纳社会保险。

如张某申请劳动仲裁，应向仲裁委提供证据证明与企业之间存在劳动关系，张某虽然在公司无固定办公场所、无工牌、无个人名片，根据相关法律规定，可提供工资发放记录等证明材料。

住院费用报销需符合基本医疗保险相关规定。