2018年管理咨询师《咨询实务》强化练习考试题及答案
关于企业管理咨询是企业战略、市场分析、产品价值、企业目标、企业经营管理、商业智慧、点子事务、策划营销、经营环境管理等针对某一具体而进行的服务活动,可分为企业传统管理咨询及新型第四代管理咨询。下面是小编为大家整理的管理咨询师《咨询实务》强化练习考试题,欢迎大家参考学习。
一、单项选择题
(1)预算管理责任组织以企业的组织结构为基础,本着高效、经济、权责分明的原则来建立。其中负有销售收入和销售费用责任的部门属于( )。
A. 利润中心
B. 收人中心
C. 费用中心
D. 成本中心
(2)集团管控模式按照集团对下属企业管控的紧密程度可以分为不同类型。( )模式主要通过总部业务管理部门对下属企业的经营运作进行直接管理,其关注重点是企业经营行为的统一和优化公司整体协调成本。
A. 财务管控型
B. 战略管控型
C. 操作管控型
D. 战略财务型
(3)根据通用(GE)矩阵分析模型,针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取的措施是( )。
A. 尽量扩大投资
B. 选择细分市场大力投入
C. 减少投资
D. 专门化,采取并购策略
(4)在进行企业外部环境分析时,政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响,这种影响因素应该属于( )。
A. 人口因素
B. 经济因素
C. 政治和法律因素
D. 技术因素
(5)某技术部员工,参加公司的一个大项目,并作为项目组成员,负责该项目电气部分的设计工作。在这种情况下,( )负责该员工的工作绩效考核更为合适。
A. 技术部经理
B. 项目经理
C. 技术部经理和项目经理
D. 更高层的管理者
参考答案:
(1) :B
本题考查预算管理责任组织。负有销售收入和销售费用责任的部门属于收人中心。
(2) :C
本题考查集团管控模式的类型。一般而言,集团管控模式按照集团对成员企业管控的紧密程度不同分为财务管控型、战略管控型和操作管控型三种基本类型。题干的描述,属于操作管控型,这种模式主要管控手段包括财务控制、营销控制、技术控制、人力资源等,是一种集权的管控模式。
(3) :D
本题考查GE矩阵。对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取专门化、并购策略。
(4) :B
本题考查企业外部环境分析各种因素。
(5) :B
本题考查绩效考核管理。考核一般是由被考核者的直接领导者对部下进行考核。
二、单项选择题
(1)根据企业既定的经营领域产品方向和生产规模,在一定时期内和一定技术组织条件下,所规定的企业应该配备的符合一定素质要求的各类人员的'数量标准,称为( )
A. 定岗
B. 定员
C. 定额
D. 定期
(2)为保证咨询项目的有效开展,应制定咨询项目总体工作计划,其制定的一般程序是( )。
A. 项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况,制定项目总体工作计划
B. 项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划,经项目组讨论后确定
C. 项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划,经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定
D. 项目总监制定项目总体工作计划,项目经理制定阶段工作计划,课题组长制定周工作计划
(3)在生产过程中使用物质资源从各个方面得到合理使用,使无用变为有用、小用变为多用等,做到物尽其用的长远性谋划与方略,叫做( )
A. 采购物质战略
B. 培植资源战略
C. 租赁战略
D. 综合利用资源战略
(4)在组织设计过程中,需要进行核心职能设计。识别和区分核心职能与基本职能的关键标准是( )。
A. 组织规模
B. 组织战略
C. 组织员工
D. 组织文化
(5)储备定额水平的咨询总的要求是( )
A. 先进合理
B. 经济合理
C. 超定额
D. 定额以内
参考答案:
(1) :B
(2) :C
本题考查咨询项目计划管理。要成功地开展咨询项目,需要制定合理的总体工作计划。项目总体工作计划一般是由项目总监与项目经理讨论拟订,但必须与客户有关负责人沟通后确定。
(3) :D
(4) :B
本题考查组织核心职能设计。
(5) :B
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