社会工作评估的目的
社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术,系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的和目标的过程。下面小编为大家整理的社会工作评估的目的,欢迎大家阅读浏览。
评估的目的
社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术,系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的和目标的过程。评估的主要目的有4个:
(1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。
(2)总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平。
(3)验证社会工作方法的有效性。
(4)进行社会工作研究。
评估的作用
社会工作评估的主要目的是检查社会工作的介入是否符合社会服务的各项标准,起到规范服务的作用。目前,已有一些社会工作行政部门制订的各种服务标准可供评估之用。评估的作用如下:
(1)监督介入工作进度。
(2)发展本土社会工作知识和方法,促进专业成长。
(3)巩固改变成果。
(4)社会问责。通过评估,社会工作能够向服务对象作出交代、进行社会交代、进行专业问责。社会工作者有义务对社会、服务机构和服务对象负责,而评估能够确定社会工作的'介入是否恰当、是否有效,并识别出对服务对象的影响,找出需要改进的地方。这些资料和信息能够被用于后续的专业实践,提升服务质量。
评估的类型
社会工作评估有不同的策略,因评估目的不同也有不同类型,比较常用的有以下两种评估:
(1)过程评估。过程评估是对整个介入过程的监测,包括社会工作介入进行中的评估。过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。
(2)结果评估。结果评估是在工作过程的最终阶段进行的评估,是检视计划介入的目标结果以及这些结果实现的程度及其影响。
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