营运总监岗位职责汇编15篇

在学习、工作、生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的营运总监岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

营运总监岗位职责1

1、对总经理直接负责，建立、健全公司产品销售架构管理流程，确保其有效运行；并组织研究、拟定产品销售方面的发展规划。

2、组织拟定销售管理的各种规定、制度，程序，并监督贯彻实施，严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的`使用。

3、组织编制年度销售及销售利润指标分配计划。

4、做好市场行情调研工作，研究和拟定销售布点方案。

5、组织编制并向总经理提供下列业务报告：每月合同签订、履行情况及指标完成情况。

6、初审业务人员借款单、差旅费、差假等。

7、全面负责产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制订市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

8、掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平，及时提出改进措施，保证企业较高的平均盈利水平。

9、随时了解掌握货款回收情况，特别是客户欠款情况，分析原因，负责客户欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。

10、制订落实销售管理工作，每月组织召开一次销售总结会议

营运总监岗位职责2

职责：

1、负责公司销售部的运营管理工作，行使对公司销售工作的指导、管理的权力，并承担相应的责任和义务;

2、确定年度、季度、月度的工作目标，确保完成年度销售指标;

3、建立、健全各项营运管理制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化，并且能适应市场的变化;

4、负责建立、培养和发展高效的销售团队，满足公司业务拓展的需要;

5、负责协调监督加盟客户对店铺的管理工作，跟进公司各项政策在市场的落实情况，确保市场良性运作以及品牌的正常发展。

6、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌和公司形象;

7、指导、参与市场的开拓、渠道管理、维护等日常工作;

8、健全销售部门的长效考核机制，对品牌的整体项目和实际业绩、对管辖员工的工作进行考核;

9、及时沟通、掌握公司的`收入情况和回款情况;

10、管理、监督、控制部门的费用和成本;

任职要求：

1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高;

2、具有五年以上市场营销或管理工作经验;

3、沟通能力强，表达能力强;

4、具有较强的市场开拓与销售技能，同时也需具备较强的时间管理能力和工作管理能力;

5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往直营、加盟销售团队业绩良好;

6、具备品牌服装营运总监工作经历。如欧时力，哥弟等运营总监工作经历。

营运总监岗位职责3

1、岗位名称：营运总监

2、岗位级别：二级

3、直接上司：总经理(董事长)

4、管理对象：各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部

5、工作内容：

全面负责各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部的年、季、月度的经营目标、发展工作计划、督导各部门的日常运作管理、确保为客人提供优质的餐饮服务、对营运的`服务项目进行科学有效定位、完善各分部的组织架构、工作程序、规章制度,根据市场调研情况拓展可行性的分店及加盟商、合作等项目

6、岗位职责：

1.在总经理的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。

2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施餐饮营运总监岗位职责餐饮营运总监岗位职责。

4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。

5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势

6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。

7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。

8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。

9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题餐饮营运总监岗位职责百科。

10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。

营运总监岗位职责4

1、对全国终端VIP数据进行统一管理；

2、制定VIP完善体系；

3.、接待公司来访客户，介绍相关业务内容；

4、负责记录客户的相关意向，维护良好的客户关系，定期回访客户，协调客户咨询和争议，做好与客户的'后期服务和再次开发；

5、完成销售合同制作、项目订单跟踪、月度销售统计、销售方案跟踪等数据报表，并向公司及部门负责人做工作汇报；

6、协调与其他部门的合作；

7、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议；

8、完成上级领导交办的其他工作。

营运总监岗位职责5

-负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;

-达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;

-对区域内门店的'营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

-定期进行巡店检查，发现问题及时回馈营运经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。

营运总监岗位职责6

1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);

2、根据公司的经营目标，制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;

4、带领分公司员工完成销售指标，并对下属进行有效的'考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;

5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

营运总监岗位职责7

1.负责公司生鲜(蔬菜、肉类、水产类)各消费群体业务模式的研究及发展策略的制定；

2.公司的战略研究，包括外部市场研究、竞争研究及内部的运营分析，参与公司战略发展报告的撰写；

3.对于某些公司发展的重要战略项目，负责组织制定出具体战略执行规划，并组织公司各相关部门协调推进，直到达到预定目标；

4.对于探索性领域的研究，并形成可行性报告与规划；

5.提交日常的行业研究及竞争监测报告。

6.负责门店运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；

7.对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，并制定针对性的策略和活动方案，对策略和活动进行数据分析和评估，并进行阶段性优化和调整，负责活动方案的策划与组织实施；

8.负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等，优化网站首页、详情页、品牌主题策划等；

9.负责会员管理体系的.建立、维护和完善，会员留存和生命周期管理，利用个性化、精细化运营手段，提升会员消费体验，提升新会员转化率、老会员的活跃率和活跃度运营；

10.负责分析客户需求，挖掘产品亮点卖点，使商品描述实现多样化、内容化、品牌化，提高详情页面转化率；

11.负责与协同部门沟通，并内部跟进各项策划工作的完成，并负责日常数据报表的编辑和分析。

12.负责业务的具体规划及对外业务开拓，业务内部的运营推广及考核机制的制定；

营运总监岗位职责8

岗位职责：

1、负责集团公司旗下各品牌的市场营销体系中、长期战略规划；制定市场营销模式、竞争战略、营运销售等方面的管理工作；负责 集团各品牌年度销售目标达成；

2、负责集团公司各个品牌的.市场营销体系开展工作，实现品牌建设目标；制订并监督产品推广、品牌推广计划的实施效果，并对集团公司市场营销体系的总体业绩（软指标和硬指标）负责；

3、根据品牌不同客户群体不同类型客户特质，制定系统化的营销策略，指导并监督各项策略的实施成效；

4、负责主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；引导和控制营运市场销售工作的方向和进度，全面负责管理及指导营运中心各项工作按公司既定目标发展；

5、实施建立集团公司市场营销与营运中心部门的有效协同工作，进行各部门高效联动作业，达成集团销售目标。

任职要求：

1、年龄30—45岁，本科及以上学历， 市场营销管理或相关管理类专业；

2、有10年以上市场营销及营运管理工作经验，6年以上高管工作经验；对奢侈行业的市场营销及营运管理有实践经验；

3、熟悉现代市场营销管理知识，擅长做品牌类营销策划及推广、擅长写营销方案；

4、在商业类公司有成功的营销经验；熟悉行业内营销联盟、异业联盟及策略；

5、市场策划实际操作能力强；善于市场分析，能擅于将市场与销售整合带领团队完成目标；

6、有大局观，对市场战略及营运策略有精准的思路；

7、有决策能力、领导力、沟通能力、理念先进。

营运总监岗位职责9

职责：

1、全面负责公司运营管理工作;

2、认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报公司运营管理情况，解决有关运营管理问题;

3、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司运营管理计划和方案，并组织实施;

4、建立健全公司运营管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

5、负责部门人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的'竞争优势;

6、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划并组织实施;

7、拟定公司营销战略发展计划，报总经理批准后组织实施;

8、完成总经理交办的其他工作事项。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，年龄28-40周岁，男女不限;

2、具备餐饮连锁加盟行业2年及以上营运总监任职经验，对餐饮门店的营运工作有深刻的认知和见解;

3、必须具备5年及以上餐饮连锁加盟店运营管理经验;

4、有5年及以上团队管理经验，团队意识良好、目标方向明确、执行力强，有较强的抗压能力。

营运总监岗位职责10

1、统筹公司项目根据战略方向制定线上各渠道运营策略，和制定年月季度销售计划，保障各平台效果；

2、负责参与品牌产品结构优化，新品提案，不断完善品牌产品结构；

3、结合市场行情、行业数据，对竞争对手的产品策略、营销及推广策略等进行分析研究，提岀应对措施并实施方案；

4、制定营销流程制度，根据调查报告制定营销预测、预算计划，设计并实施促销活动方案；

5、根据市场渠道运营特性，给予适当的培训方案。

营运总监岗位职责11

1. 营运中心会务安排以及与总办工作协调

2. 营运中心总监工作时间编排和协调

3. 各门店基本运营数据报表汇总整理、运营分析

4. 各门店工作报告、文件、请示的呈报、归档

5. 营运中心文件起草，制度、文档、表单管控

6. 营运中心活动方案跟进、数据整理、总结

7. 协助营运中心总监及其他管理干部开展工作

营运总监岗位职责12

1、协助安排领导的日常工作时间表和差旅行程；

2、按照领导需求，收集、整理各种会议所需资料、信息以及各类报表、PPT的制作；

3、收集需要部门负责人审批的资料，以待批复；

4、协调及跟进部门内部各功能团队的'相关工作；

5、协助领导与各商场总经办之间的沟通联络；

6、日常工作的安排及文档管理；

7、处理电子邮件、信件及相关办公室后勤工作；

8、及时高效完成领导临时交办的任务

营运总监岗位职责13

1.在总经理得授权下，全面负责公司日常经营管理工作。

2.认真执行公司得各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

3.按照公司确立得目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。

4.建立健全公司组织管理系统，制定合理得工作流程，建立精简、高效得操作架构体系。

5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀得管理人员队伍，使之具备良好得竞争优势。

6.根据市场行情及公司得实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。

7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布得各项管理政策，制度用管理条例。

8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。

9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。

10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好得社会形象。

完成总经理安排得其他工作。

营运总监岗位职责14

1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;

2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);

3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;

4、负责公司的4D落实、督查管理工作;

5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;

6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);

7、负责公司的各项经营成本的'管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;

8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;

9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。

营运总监岗位职责15

1、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准，明晰各岗位分工；

2、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，定期进行市场预测及情报分析，给出报告意见，为公司决策提供依据；

3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广方案，完成品牌的日常运营维护与市场宣传，提高产品的品牌形象；

4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和作出重大事项的主要决策；

5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的'营运业绩总目标，督促监管各分区完成业绩目标；

6、制定并监督公司督导落实执行各阶段工作计划，统筹拟定运营各岗位的考核指标；

7、组织整体和分区的营销活动，对活动效果进行评估，持续改进营销的手段和办法；

8、根据对各分区运营数据的跟踪，定期召开工作协调会议及营运分析会议，统计、分析、解决门店各类问题，及时调整运营策略，提高门店运营能力；