前厅主管岗位职责
在当今社会生活中,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的前厅主管岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
前厅主管岗位职责1
1、负责档口的日常管理工作,包括但不限于食品安全、商品陈列、物料、人员管理等
2、定期分析改进所辖档口的业绩、毛利、损耗、库存等指标
3、领导团队,负责档口内的招聘和培训,营造良好的工作氛围,激发员工积极性
4、对内沟通确保线上、线下商品产能、品质等问题,确保良好的顾客体验
前厅主管岗位职责2
1.在前厅部经理的领导下,负责接待组的管理工作,直接向前厅部经理负责。
2.负责制定接待组的规章和工作流程,健全岗位职责标准。
3.负责做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作任务。
4.负责本组人员排班和考勤,向下属员工布置工作任务。
5.负责检查员工的仪容仪表、服务质量及工作进程,督促员工照章办事。视员工的表现,给予奖惩。帮助下属员工解决工作中遇到的难题。处理工作差错和事故。
6.负责协调本组与其他各组之间的`关系。
7.负责制订培训计划,定期对本组员工进行业务培训和考核。不断提高员工的业务水平和服务质量。
8.将上级的指示传达给下级,将本组的情况及时向上级汇报,自觉遵守请示汇报制度。
9.负责检查本组工作必备品及设备的使用情况,及时补充和申报维修。
10.做好本组范围内的防火防盗工作。
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