物业园区专业工作职责
1、领导管理处员工完成公司下达的收费目标;
2、走访客户,维护好与业委会、居委会的关系;
3、监督保安队伍,抓好公共秩序维护工作;
4、监督好维修队伍,做好共用部位、共用设施设备等的维保工作;
5、监督好小区公共部位环境卫生工作,对垃圾分类形成常态管理;
6、负责装修施工的监督管理,发现违章行为及时劝阻、制止;
物业园区专业工作职责2物业小区工程维护;维修完毕须请业主验收确认。
负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
负责定期对管理服务质量进行分析,并提出整改方案。
负责物业小区项目管理方案的实施与管理。
完成领导交给的其它工作任务。
物业园区专业工作职责31.保障项目各项设备的正常运行;
2.检查下属员工的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;
3.检查项目各项水、电、空调等设施的安全运行;
4.按照上级部门要求,负责实施工程改造;
5.指导项目工程施工,控制工程成本;
6.项目各项专业设备的维修、保养;
7.负责工程工具、用料的管理;
8.负责工程技术专业文件的归档工作;
9.与政府有关职能部门联系,保证项目处良好的外部环境。
物业园区专业工作职责41、负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作。
2、定期分析收缴工作开展情况,并且按照公司收缴率数据和改进建议等不断改进工作,确保项目完成当期和年度收缴率。
3、督导下属做好来电、来访客户的接待,并参与重要来点及重大客户接待工作。
4、处理业主疑难投诉,对重大投诉参与处理和跟踪,组织各种资源相应客户需求。
5、组织、参加项目内外部的各项会议和培训。
6、落实本项目各类信息、资料和数据的统计、上报工作。
7、管理本项目的文件收发、登记、分类、保管和文印工作。
8、将本项目各类档案与业务资料收集、整理、归档,并做好保管和查阅工作。
9、根据公司新入职员工培训办法,实施培训、带教,确保新员工能快速适应工作。
10、根据员工工作中出现的相关问题,制定合理培训提升方案,帮助员工提高工作技能。
11、负责本项目客户沟通平台的.建立和维护,提出有效改进办法及建议。
12、制定并组织实施业主各阶段沟通方案和社区文化活动,积极赢得业主的理解和支持。
13、配合公司组织的第三方客户满意度调查,并进行分析处理、评估总结、制定改进计划等工作。
物业园区专业工作职责51、实施对委托管理物业的验收和接管。
2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务。
3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。
4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。
5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施。
6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价。
7、组织物业管理相关费用的收缴工作。
8、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作。
9、完成公司交办的其他工作。
物业园区专业工作职责61、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
-
2022校长考核述职报告范文(精选5篇)
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,我们要做好总结,写好述职报告哦。那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的2022校长考核述职报告范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。校长考核述职报告篇1尊敬的各位领导、各位...
-
人力资源岗位职责要求(精选27篇)
在当今社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的人力资源岗位职责要求,希望对大家有所帮助。人力资源岗...
-
圣诞主题的活动策划方案(通用5篇)
为有力保证活动开展的质量水平,通常会被要求事先制定活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。活动方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家收集的圣诞主题的活动策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。...
-
关于总经理岗位职责(通用35篇)
在现在的社会生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的关于总经理岗位职责(通用35...