2017下半年人力资源管理师一级必备知识点
人力资源规划通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。下面是应届毕业生小编为大家搜索整理的2017下半年人力资源管理师一级必备知识点,希望对大家考试有所帮助。
人力资源规划
第一节 组织战略与人力资源管理
目标和战略:决定一个组织在目的和竞争性方面技巧区别于其他组织的特征。使命是组织的陈述,即存在的理由;目标常作为对公司长远计划的说明而记载下来;战略指为了应对环境和达到组织目标而对资源进行分配和采取手段的行动计划。
使命 目标 战略
组织目标产生于组织的总体战略,而组织结构服务于组织目标的实现,因此,组织结构应当服从于组织战略。
1、两种企业竞争战略的对比分析
技术开发型竞争战略:依据规模经济原则,力求以最小成本,取得最大产量,通过技术创新来大幅度提高生产率,并且是自上而下推动的。以职能组织为中心,主要依靠技术专家和系统工程师,形成有形资产的积累。
人力资源开发型竞争战略:以工作地的人力资源为对象,适应环境的不断变化,注重人的潜能开发,调动人的积极性,它是自下而上推动的。以团队为中心,依靠作业小组长和操纵者,鼓舞员工的士气,建立了融洽的劳动关系。
2、企业竞争策略的确定
1)产品廉价竞争策略:凭借高科技和较为强大的生产规模或财务实力,大幅提高生产力。
适用于生产较为稳定,科技变化不大,或者以争取市场占有率为竞争目标的企业。
风险:技术的迅速变化;注重成本控制,忽视消费者的偏好;专业性强,适应性差;劳动关系紧张;依赖于先发制人的策略。
2)产品独特性竞争策略:以独特产品占领市场。包括创新性产品和高品质产品两种形式。优点:满足特定需要,降低价格敏感性;溢价补偿成本;讨价还价能力;防止替代产品的威胁。
3、企业竞争战略的特点:两类:外部导向战略和内部导向战略。
内部导向战略特点:
1)企业竞争战略是建立在内部资源,而不是建立在外部约束条件的基础上;
2)企业竞争战略是建立在不确定性资源,而不是确定性资源的基础上。
4、企业竞争策略的支撑点:企业文化、生产技术、财务实力和人力资源管理制度。
企业战略目标的内化是员工行为的先决条件。
招聘规划与吸引策略
1、制定招聘规划的原则
人力资源规划:根据组织的战略目标,科学预测组织在未来环境中人力资源的供给和需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保对人力资源在数量和质量上的需求,使组织和个人获得长远利益。
原则:
1)充分考虑内部、外部环境的变化;
2)确保单位员工的合理使用;
3)使单位和员工都得到长期利益。
2、招聘规划的分工与协作
高级管理层:在全局上、整体上把握招聘规划的指导思想和总体原则。
部门经理:用人需求的一切信息以及以后的挑选工作。
人力资源部门:同有关部门一起研究员工需求情况;分析内外部因素对招聘的影响和制约;制定具体的招聘策略和招聘程序;进行具体的招聘工作。
3、吸引应聘者的因素
招募阶段的目的在于吸引足够多的合格应聘者。
因素来源:1)分析目前已经在单位里工作的员工来单位的吸引力;2)了解本单位最近一个时期的招聘情况和效果;3)了解优秀的单位具有哪些共性特点。
通常单位吸引人的优势:
1)高工资和福利;2)良好的组织形象;3)单位和职位的稳定性和安全感;4)工作本身的.成就感;5)更大的责任或权力;6)工作和生活之间的平衡。
吸引人才的策略:1)与职业中介机构保持紧密联系;2)留意建立自己的人际关系网(集会上发名片等);3)向应聘者介绍企业的真实信息(防止过高或过低的期望);4)利用廉价的“广告”机会(赠送印有单位网址的纪念品);5)营造尊重人才的氛围(宣传重视人才的理念);6)巧妙地得到候选人的名单(班级通信录等)。
企业人力资源管理制度规划
1、企业人力资源管理制度规划的基本要求
1)将员工与企业的利益紧密地结合在一起,促进员工与企业共同发展;
2)从企业内外部环境和条件出发,建立适合企业特点的人力资源管理制度体系;
3)企业人力资源管理制度体系应当在有所创新,有所前进;
4)企业人力资源管理制度必须在国家劳动保障和人事法律法规的大框架内进行。
5)企业人力资源管理制度规划必须与企业集体合同保持协调一致;
6)必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理,保持规划的动态性。
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