人力资源如何做好向上管理
管理上司其实是一种专业操守和应该具备的能力。下面由yjbys考试网小编为大家整理了人力资源如何做好向上管理,欢迎大家浏览。
今天主要研究三个部分:
1、为什么要做向上管理,向上管理为什么重要?
2、做好向上管理的益处有哪些?
3、怎么做到一个好向上管理?
一、向上的管理为什么重要?
1、基于大数据调查的结果,与上司的关系是否平衡,沟通占主要因素。并且诸多问题一开始主要是由于沟通不到位引起的。所以做好沟通,很多小事会变得很好解决。
正确定位:在于上司进行沟通之前,首先要了解老板是个怎样一个角色。一般把上司定位成神一样的人物,而我认为“上司”的意思就是只是职位职能不同,实际上大家都是普通的平等的。
2、有很多上司都有怪癖,高级别的人才本身都是人中龙凤。因此有不同特点,也是情理之中。上司也无法把所有世事如自己所操控,如何了解团队每个人的想法也是薄弱环节之一。
案例:团队中的领导者也是孤独的
某个新任高管到了新公司有独立办公室,但只能感受到自己一个人的忙碌,缺少了与团队间的互动。曾经想要给团队一个惊喜,请他们吃火锅,但结果并没有我想象中热烈的回应。据后来问比较熟悉的下属了解到,原来是昨天他们已经吃过了。我认为,他们完全可以提出自己的异议。
通过这件事我发现距离造成了我对团队缺乏了解,作为上司是有责任的。但是他们如果也能管理好上司,那么事情就可以更好的解决,气氛也能更好的沟通。
所以向上管理是下属义不容辞的责任,有利于能够明确自己的角色,上司对我们的预期,包括我们对上司的预期。
二、向上管理做好有什么的益处?
1、布置工作时,报告工作的节奏和频次,希望能与上司所期望的达到一致。若果上司布置了一个限定期的工作,那么在限期内的理由可以被接受,而限期之后的理由则是借口。
“不同事情,不同性格,不同人物”,当这么多不确定性发生时,那么沟通就显得尤为重要。有助于确认老板的需求,最终发展成一个相互信任的关系。如果公司比作一艘船,那么上司是负责发出号令的人,你可能是划船的人,这时缺一不可。
2、要了解老板关心的是什么?效率,效益,员工的能力。知道老板要什么,那么就能更好的沟通。
1)自动报你的工作进度——让上司知道
2)对上司的询问,有问必答,而且清楚——让上司放心
3)充实自己,努力学习。才能跟上司进步,了解上司的言语——让上司轻松
4)对上司保持起码的尊重
5)虚心接受批评,不犯二次错——让上司省事
6)不忙的时候,主动帮助他人——让上司有效
7)毫无怨言的接受任务——让上司满意
8)对自己的工作,主动提出改进措施——让上司进步
如果上司交给你了一项大家都不想做的任务。其实上司很清楚这些工作的难度,并且基于信任选择了你。而此时,如果对自己的能力感到不自信并犹豫。你需要做的是:你应该先接下来,表明自己愿意做的态度,然后思考如何能同时做好手上的的这几项任务。
这也是使你自己的效率、工作技能、学习能力都有所提高的一个机会。如果实在觉得自己难以应付,可以和上司说,自己需要一些资源,比如实习生的帮忙。而这些方案也都是你已经思考过可行的。要让上司感觉其实你已经全部准备好了,只需要他做最终决策。
记住和理解:管理上司其实是一种专业操守和应该具备的能力。
1、和上司建立信任的关系,朝着共同的方向一起努力。
2、借助经理的一个全方位的支持,让自己的团队有更好的绩效,有了一个很好的关系,就能够有足够多的支持和资源,使自己的团队做的更好。
三、怎么样做到一个好的向上管理?
如何做好向上管理?总结三步骤:
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