2017导游证考试《实务》模拟题

每天都是一次新的旅行，每一个和我们走过一段的人都值得感激。“生命，不长不短，刚好够用来好好看看这个世界。下面是2017导游证考试《实务》模拟题， 希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生考试网!

1.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的(　)。

A.法律性文件

B.契约性文件

C.指导性文件

D.参考性文件

2.导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的(　)。

A.社会性

B.文化性

C.服务性

D.涉外性

3.导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化，要具有(　)，通过优质服务满足游客需求，巩固和扩大客源市场占有率。

A.市场和质量意识

B.竞争意识

C.忧患意识

D.创新意识

4.导游人员应具备的旅行常识有(　)等。

A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识

B. 交通知识、保险知识、通信知识、海关知识

C.待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识

D.史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识

5.导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?(　)

A.男导游人员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准

B. 导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅

C.导游人员为了突出着装的个性化，可对服饰个性化搭配

D.在社交场合，凡穿大衣、风衣，戴有帽子，进入室内应脱下

6.下列选项中。(　)为社交礼仪中正确的介绍方式。

A.先将女子介绍给男子

B. 先将地位高的介绍给地位低的

C.先将年长的介绍给年轻的

D.先将未婚女子介绍给已婚女子

7.安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动，如“半日游”、“一日游”和“几日游”等，属于(　)。

A.单项委托服务

B.旅游咨询服务

C.选择性旅游服务

D.团队旅游服务

8.由于主观原因而造成了漏接事故，导游人员应妥善应对，(　)。

A.进行耐心细致的解释，以防引起旅游者误解

B. 不要认为与己无关而草率行事

C.尽量采取弥补措施，努力完成接待计划

D.及时通知下一站，对日程做相应的调整

9.全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是(　)。

A.平等互利、互守信用

B.相互尊重、分工协作

C.执行签订的旅游协议

D.根本利益一致

10.(　)是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。

A.客源国(地)及其习俗和热门话题

B.旅游团名称、代号、电脑序号

C.旅行社标志或提供给团队成员的标志物

D.旅游团种类、费用的结算方法

参考答案：1.B 2.B 3.A 4.B 5.C 6.D 7.C 8.C 9.C 10.C

　　判断题

1、非法人组织与法人一样，其民事权利能力与民事行为能力相一致。(√ )

2、在旅游纠纷的解决中，申请仲裁后不能再向法院提起诉讼。( √)

3、所谓要约邀请，又称要约引诱，是指希望他人向自己发出要约的意思表示，要约邀请不具有法律效力，因而也不承担法律责任。( √)

4、《合同法》同样规定，要约可以撤销，但撤消要约的通知应当在受要约的人发出承诺通知之前到达受要约人。( √)

5、根据《合同法》的规定，格式合同的订立者有履行提示或者说明的义务。(√ )

6、格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式 条款。(× )非格式

7、合同的变更既可以是部分内容的变更，也可以是全部内容的变更。(× ) 部分内容

8、合同转让是合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给第三人的行为。(× )

9、合同转让就是合同内容的全部或部分改变。(× )

10、在合同转让中，债权人转让主权利时，应当转让从权利，但属于具有人身权利的从权利不能转让。(√ )

11、债权人转让权利时不必经债务人同意，只要告知即可。(√ )

12、因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任。但如果当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。( √).

13、债务人转让债务给第三人时，应当通知债权人。( × )

14、旅游者在接受旅游服务时，其合法权益受到损害的，可以向旅游服务者要求赔偿。( √ )

15、不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。(× )

16、《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。(× )

17、旅游合同的订立是旅游合同关系确立的前提和基础。( √)

18、要约是希望和他人订立合同的意思表示。( √)

19、当对格式条款的内容发生争议时，应当按照通常理解予以解释。( √)

20、格式条款是当事人为了重复使用而预先拟订，并在订立合同时未与对方协商的条款。( √)

21、大部分采用格式条款订立的`合同叫做格式合同。(× )

22、对格式条款有两种以上解释时，应当做出不利于提供格式条款一方的解释。( √)

23、对格式条款有两种以上解释时，应当做出有利于接受格式条款一方的解释。( √)