商务礼仪中的会面礼仪知识
商务交往中,会面时的礼仪是要讲究的,第一印象非常重要。下面是小编整理的商务礼仪中的会面礼仪知识,希望对大家有帮助!
一、问候礼仪
把握时机:选择合适的时间
举止得体:站位及手势
称谓得当:尊称与自谦
语气谦和:多用敬语
顺序准确:让位尊者,优先了解对方情况。
一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者,首先问候身份较高或年长者。
一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。
二 介绍礼仪
介绍顺序:介绍他人时有一定规矩,应讲究次序,讲究礼貌:
1.一般应将年轻的先介绍给年长的;
2.将地位低的先介绍给地位高的;
3.将男子先介绍给女士;
4.将未婚的先介绍给已婚的`;
5.将主人先介绍给宾客。
向一个人介绍多个人时,应先高后低,先长后幼,先女后男等。
被介绍:当别人介绍自己时,要从座位上起立,或用目光先向对方示意,表示出很愿意认识对方的样子。
应主动与对方握手,被介绍时要与对方打招呼,如对方是女士,男士应微鞠躬,若对方伸出手赖则握手,她如不伸手,不可主动绅士。
接受介绍:别人向自己介绍他人时,应当主动热情低向对方伸出手或点头示意。主动对被介绍人说一声“欢迎、欢迎!幸会、幸会!”“很高兴认识您”“初次见面,请多多关照”诸如此类的。
三、握手礼:表示欢迎、欢送、祝贺、感谢、慰问等。
握手顺序:尊者决定。
1、长辈和上级主动伸手,晚辈和下属及时伸手相握;
2、女士先伸手,男士及时伸手相握;
3、作为主人时,无论男女长幼尊卑都应先伸手表示对宾客的欢迎
4、已婚者和未婚者握手,已婚者要主动
5、一个人与多人握手时,应“由尊到卑”,先长后幼,先上级后下级,先女后男,先已婚后未婚,对方如已排定一定顺序,则从尊开始依次握过去。
握手方式:
1、伸右手,握手力度适中,不可软绵绵不用力,也不可用力过猛;
2、手掌与地面垂直的,手尖应该是稍稍向下;
2、最佳距离为一米左右;
3、握手时间掌握在3秒左右,不要一握就松开,也不要握住一直不放;
4、老友相见,狠狠握手,晃上几晃。
6、下属见到领导,学生见到老师,幼者见到长者,可双手同时握住尊方的手。
握手口诀:大方出手,虎口相对,
目视对方,面带微笑,
七分力度,男女平等。
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