化解企业元老与新人冲突四大要点
如何化解企业元老与新人的冲突?
1、转变观念、加强沟通
企业高层尤其是企业创始人要反复讲清楚企业转型的重要性,并提出转变观念的要求,使企业上下都有充分的认识和心理准备,要加强宣传营造改革的良好氛围。对元老们应提出特别的要求,要求他们加强现代管理知识的学习,并为他们提供良好的培训。对元老们还要多做私下的沟通工作,了解元老们的`想法与感受,消除他们的顾虑与担忧,同时要求新人与元老们之间多做沟通,互谅互让,互相配合,一切从公司的利益出发,共同把工作做好。发现有冲突的苗头,及时协调解决,将冲突化解于无形之中。
2、领导带头,转变行为方式
企业高层作为变革的推动者,要带头按规章办事,转变自己的行为方式,并按此严格要求下属,鼓励各职能部门秉公办事、勇于负责,不论亲疏、新人和老人坚决按制度赏罚分明。企业高层尤其是老板一定要改变把自己凌驾于制度之上,大小事喜欢插手的行为习惯,按照各自的职责权限领导和管理企业。
3、循序渐进推进企业转型
在企业转型过程中,会遇到各种各样的阻力,包括观念上的、行为习惯上的、人事上的、利益上的和企业文化上的等,建议根据企业的实际情况有步骤、有计划的加以推进,必要时可以先行试点,取得经验后再全面推开。但必须坚定明确,不能因为遇到阻力就半途而废。
4、平衡各方利益,给元老们一个合理的安排
为了更好地推进企业转型,有必要平衡好各方利益,对于元老们而言,他们为企业的发展立下了不少功劳,无论从感情上还是其它方面,都应考虑到他们的关切。确有能力并能够跟上企业转变步伐者,可以仍然委以重任。能力不足但愿意跟随转变者,应考虑给以适当的位置。能力不足又不愿意跟随转变者,建议让其退出企业,并适当给予经济利益上的考虑,比如现金赠与或持股安排等。
总之,企业应做到一举两得,既能使企业转型成功,减少转型成本和内耗,又能使元老们得到一个合理的安排。
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