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抄表员工作岗位职责要求

很多人并不太了解抄表员的具体工作,不知道这个岗位详细的工作职责。下面是本站小编给大家带来抄表员工作职责,希望对你有帮助。

抄表员工作岗位职责要求

  抄表员工作职责

1、热爱本职工作,责任心强,有良好的职业道德,树立高度的事业心和责任感。

2、严格要求自己,服从领导,团结同志,模范地遵守学院的各项规章制度。

3、学习掌握有关水电管理的政策和学院的处罚规定,积极进行节水节电节汽知识和政策的宣传,提高广大师生员工的节水节电节汽意识。

4、了解掌握电气和电网基本知识,熟悉《电力供应使用条例》、了解掌握供水管道、供汽管道和水网基本情况,学院各项用水、用电规定和工作程序。

5、负责学院管理的供水、供电电网区内用户的水电表工作,负责计算用水量、用电量和用汽量。

6、负责检查各用户水电汽计量装置的运行情况,发现故障,及时报告。

7、负责处理抄表中的异常情况,并核实用水、用电、用汽性质和用量变化情况。对水电汽量波动大的用户了解其用水用电用汽情况及计量装置是否正常,及时报告。

8、严格执法,严格管理,不徇私情,不谋私利,勇于纠正制止违章用水用电和窃水窃电行为。

9、对计量装置确实损坏的,应主动与用户说明,按前一月实际用量的100%估算,并及时报告、处理。

10、按时完成领导交办的其它工作。

  抄表员工作任务和目标

1、认真履行水电汽抄表员职责,定期对辖区内水电表进行查抄,及时掌握各单位水电汽使用情况和规律。

2、按时完成每月的抄表任务,准确完整地抄录水电汽表指示数,不得估抄、漏抄,量差必须按实际水电汽量计算,不得图省事凑整数。

3、每天查总水表一次,需要时,在水电管理员的带领下,对学院用水用电进行水、电平衡测试。

4、每周查各单位水电表一次,需要时,对特殊单位每天查表一次。

5、每月5号前将水电汽报表交水电管理员处。

6、配合水电汽费收取工作,按要求提供各单位水电汽用量。

7、发现水电汽用量不正常的用户,一周内查清原因,作好汇报,

8、督促检查水电汽表的更换和维修,保证水电汽表准确计量。

9、工作目标:

月抄表率85%

准确率98%

水电汽费回收率95%

  抄表员年终工作总结

接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉.2008年总是选择一些(自己填写)行业,但这些企业对价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对服务质量没要求的客户,没有要求的'客户不是好客户。

2009年的计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1、每月要增加(自己填写)个以上的新客户,还要有(自己填写)潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成(自己填写)万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。