门店营业员的岗位职责
1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作。
2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解。
3、对所负责区域商品的POP,价格标签的核对。
4、每周负责区域商品的市调。
5、负责区域商品盘点前工作的整理。
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁。
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理。
8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)。
10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。
11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
12、及时收回零星物品和处理破包装商品。
13、保证销售区域的`每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。
14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序。
15、先进先出,并检查商品质量、保质期。
16、事先整理好退货物品,办好退货手续。
17、随时做好商品的安全责任工作。
18、价格标签的检查。
19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行)。
20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护。
21、检查商品的质量,保质期。
22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务。
23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报。
24、对退换货商品及仓库进行整理。
25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报)。
26、总结本周顾客意见上报。
27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标。
28、对新进员工进行日常工作的指导。
29、将市调后的结果写于市调表,立即交给组长。
30、依促销台计划表安排更换促销台。
31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。
32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架)。
33、上级领导交办的其他工作。
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