前台日常工作职责9篇
前台日常工作职责1
1、负责访客、来宾的询问、登记、接待工作,按规定程序与标准,供应一流的接待服务。保持高度警惕,禁止一切推销、中介等闲杂人员进入大楼。
2、负责大堂人行道闸处现场秩序管理,在上下班高峰时间疏导人流,防止无卡者闯入,如遇特别状况刚好与保安联系。
3、热忱迎送客户,主动问好,仪态端庄,仪表整齐,树立华业服务窗口的良好形象。
4、娴熟驾驭园区概况,能够回答客人提出的一般性问题,供应常规的非保密信息。
5、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。
6、保持大堂的`清洁卫生和物品整齐。完成领导交代的其他事务性工作。
前台日常工作职责2
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、刚好更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理宴会预约,协调宴会时间,下发宴会通知,布置宴会场地;
5、负责订餐支配及与快递公司的联系;
6、负责主管交办支配等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
前台日常工作职责3
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗
2、仔细阅读交班记录,完成上一班未完成工作
3、热忱接待各方来宾,为客人供应良好的服务
4、客人到店时,要主动向客人问好
5、为客人精确快速的办理入住登记手续,合理支配好各种房间
6、精确驾驭好房态并刚好与客房部核对房态
7、与各部门亲密联系,做好客人资料、信息的`沟通
前台日常工作职责4
1、刚好、精确接听/转接电话,如须要,记录留言并刚好转达;
2、接待来访客人并刚好精确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发;
5、负责前台区域的`环境维护;
6、帮助公司员工的复印工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
前台日常工作职责5
1、前台接待、电话互转,记录留言并刚好转达;
2、文件、传真、快递、发票等收发;
3、维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;
4、外出登记及外出资料管理;
5、办公用品选购和登记管理;
6、起草、传达行政通知、相关文件,帮助组织和落实公司各种活动;
7、支配会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;
8、固定资产的管理;
9、负责桶装水的.选购工作;
10、节假日福利支配;
11、领导支配的其他事宜;
前台日常工作职责6
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的打算及清洁工作。
3、收款时仔细审核服务员开出的`单据,确认金额及数量正确,如有错误马上退还客人。
4、仔细识别现金真伪,发觉假钞应马上退还该服务员向客人说明并调换。
5、填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
前台日常工作职责7
1、负责公司前台接待工作;
2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作;
3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单;
4、负责公司办公用品选购
及日常发放、管理工作,帮助管理办公环境和平安卫生等工作,确保后勤保障;
5、负责会议室管理,公司发文管理;
6、协作行政人力相关工作及处理各类突发性事务;
7、完成部门领导交办其它事宜。
前台日常工作职责8
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟识预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的全部活动;
3、熟识酒店有关客房销售的各项政策,一直店来宾推销客房,努力争取的.经济效益;
4、娴熟总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、娴熟驾驭店内信息,供应精确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的来宾办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门供应精确的接待信息。
前台日常工作职责9
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理宴会预约,协调宴会时间,下发宴会通知,布置宴会场地;
5、负责订餐安排及与快递公司的联系;
6、负责主管交办安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
-
美容院双方合作协议合同(精选6篇)
随着人们法律意识的建立,越来越多的场景和场合需要用到合同,合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么大家知道合法的合同书怎么写吗?下面是小编帮大家整理的美容院双方合作协议合同,希望对大家有所帮助。美容院双方合作协议合同1甲方:______身份证号:______乙方:___...
-
有关志愿者活动策划方案(通用6篇)
为了确保活动有序有力开展,我们需要提前开始活动方案制定工作,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的企划案。那么优秀的活动方案是什么样的呢?以下是小编精心整理的有关志愿者活动策划方案(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。志...
-
事业单位2022元旦晚会策划方案(精选5篇)
为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的事业单位2022元旦晚会策划方案(精选5篇),欢迎大家分享。事业单位2022元旦晚会策划方案1一...
-
技术总工岗位职责(精选12篇)
在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编整理的技术总工岗位职责(精选12篇),希望对大家有所帮助。技术总工岗位职责篇11、...