大厅前台工作职责
大厅前台工作职责1
1、展厅茶水准备放置洽谈桌面,营业时间内增补
2、展厅销售顾问班表排序,安排展厅销售站班
3、进店客户指引,群头联系对应销售顾问
4、展厅、网销A表登记及录入
5、集客数据整理、汇报及表格
6、前台卫生及桌面整理
7、负责客户的面访满意度调查
8、收集客户资料整理汇总
大厅前台工作职责2
1. 按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗
2. 认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作
3. 热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务
4. 客人到店时,要主动向客人问好
5. 为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间
6. 准确掌握好房态并及时与客房部核对房态
7. 与各部门密切联系,做好客人资料、信息的`沟通
大厅前台工作职责3
1、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
4、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7、维护前台区域内的整洁,进行该区域内的'报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
8、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
9、完成领导交办的其他或临时工作
大厅前台工作职责4
一、负责集团来访接待、来电接转、传真、快递、信件收发及登记;
二、做好集团总部员工办公用品的领用、登记,名片印制及办公设备的维护;
三、做好会议室使用登记、会议服务工作;
四、协助做好各类接待及活动的'服务保障;
五、负责集团各部门报刊杂志的订阅及分发;
六、做好集团部分文件、合同、票据的流转、登记;
七、协调落实集团日常值班安排,填写值班调休单;
八、完成部门领导交办的其他工作。
大厅前台工作职责5
1、负责到访客人的接待及对前台电话及行政相关事务的处理。
2、完成中心日常到访签到统计,以及来访人员的.体温登记。
3、协助日常办公室事务,如接听电话、文件打印及复印,水電行政開關。
4、为员工提供和安排各项中心的服务和支持,包括提醒电话,和后续跟进,以及采购和预定公司饮用水等。
5、按要求完成所需报表。
6、其他领导交办的任务。
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