网络咨询助理工作内容

网络咨询助理的工作是什么呢？大家了解吗？如果大家要面试这个岗位，就要先了解它的工作内容哦。以下是小编为大家整理好的网络咨询助理工作内容，欢迎大家参考学习哦！

　　网络咨询助理工作内容【1】

工作内容

（1）收集客户对物业服务的.意见与建议，并及时反馈。

（2）负责对大楼保洁、绿化工作定期进行巡视及监管协调等工作，使其工作质量达到要求，如发现问题及时记录并向上级领导汇报；

（3）监督检查垃圾、化粪池清运工作，如发现问题及时解决。

（4）配合辖区内的维护维修及安全检查工作。

（5）负责客户报修回访及公共区维修工作的核查。

（6）协助其它部门与客户的沟通工作。

（7）按时向客户派发各种费用的缴费通知单并准时收缴各种费用；

（8）及时协助处理园区内出现的突发事件及善后工作，重要事情及时向上级报告

（9）办理客户的迁入、迁出、二次装修及资料的收集、整理工作。

任职资格

教育背景：

◆相关管理专业专科及以上学历。

培训经历：

◆受过物业管理方面培训和学习，具有物业与服务的相关证书。

工作经验：

◆从事过2年以上写字楼（或同类项目）物业客服或物业其他管理岗相关经验。

◆熟悉环境、职业健康安全管理标准及相关法律法规，具有环境、职业健康安全管理工作经验。

技能技巧：

◆有较强的组织、协调、沟通能力及出色的人际交往和社会活动能力；

◆熟练操作各种办公软件，有一定的公文写作能力和文字功底。

工作地址

北京市大兴区亦庄地泽路10号

　　助理咨询师岗位职责【2】

岗位职责：

调研-行业研究、企业内部访谈、企业外部价值链调研、消费者研究，能够撰写访谈提纲、设计调查问卷、独立完成一对一深度访谈、独立主持焦点小组访谈

撰写报告-能够独立撰写营销/品牌调研诊断报告、品牌规划报告、产品规划报告、渠道规划报告、整合传播规划报告

任职要求：

1）学历要求：全日制二本及以上学历，硕士、MBA优先；

2）专业需求：文、理、工科专业不限，以下专业为佳：

a. 企业管理、人力资源管理、市场营销、财务管理、会计学等管理类专业；

b. 产业经济学、区域经济学等经济学类专业；

c. 金融、投资、法律、社会学类专业；

d. 与上述专业及行业领域相关专业，如：教育类、环境类、医药类等

3）有项目研究经验或相关实习经验者优先；

4）具备良好的逻辑思维能力与沟通表达能力，善于快速学习与团队协作；

5）熟练应用Word、PPT、Excel等计算机常用软件；

6）理解咨询行业工作特点，能适应随项目出差。