新昌网络新闻发言人
互联网改变着我们的生活,也拓展了沟通的渠道。以前,想问个事、说个理,许多新昌人会第一时间选择在“天姥论坛”、“三十六湾”等论坛上发个帖子。而今,新昌县工商局于7月探索实施网络发言人制度,网络发言人工作平台有效运行,全面提升舆情管理水平,架起了一座工商与民众的“沟通桥”。
“这样卖烤串妥当吗”、“电子商务创业的几个问题”、“请问个体工商户超范围经营,可以怎么处罚”等许多帖子得到及时回复。制度实施以来,已处理14起网络提问、投诉、意见等事项,成功引导了相关网络舆情。
该平台属于论坛类的交流平台,对于大多数网民来说,应该是驾轻就熟,操作起来十分方便。同时,该平台又与其他常见的网络论坛不一样,该平台的网友用户分为实名用户和非实名用户两类:一个非实名用户只能发1个主题贴,且无权就问帖的办理答复情况进行满意度评价;而每个实名用户可以永久性地使用,问帖数量不受限,同时有权就问帖的办理答复情况进行满意度评价。从运行情况看,实名注册网民提问 4人次,占比28.6%。
网民的问帖能不能及时得到回复?对网友提问就轻避重怎么办……对于这些网友关心的问题,网络发言人制度都作了详尽的规定。该局组建了一支由网络发言人、联络员、科室管理员共18人组成的网络舆情管理员队伍,采取工作交办单方式处理网络舆情,并及时完善首问责任制、统筹协调制等配套机制,形成了一张横向到边、纵向到底的'管理网络,为网络发言人制度的落实与执行提供了保障。
做到“有问必应”、“限时答复”是对网络发言人最基本的要求。对管理、运行、时限等各方面作出明确要求,联络员必须每天登录网络发言人工作平台,密切关注网上工商舆情,并最终以网络发言人名义作出相应回复:对确定是本单位职责范围内的询问、求助、批评、投诉、意见、建议,在24小时以内作出首次在线响应,并按一般事项、复杂事项、特殊事项三类分别在3日、7日、15日内(非工作日顺延)办理回复,切实做到件件有响应,事事有答复。
为便于流程督查,该工作平台采取分色预警制,让办理流程一目了然,绿色表示有新提问,橙色表示提问超过24小时未作出响应,蓝色表示具体事项在办理中,红色表示承诺时限内未办结。同时,为保证网络发言人工作平台的高效运作,该局还推出了相应的督查考核办法,将网络发言人制度执行情况纳入科所工作目标责任制考核,增设附加分50分进行专项考核。
此外,该局还对市场改造提升、“大佛”商标成功申报驰名商标等服务举措及时进行网上发布,充分展示工商作为,有效提升部门影响力。一个多月的实践表明,网络发言人平台已成为疏导网民情绪、听取群众建议、深化行风建设的重要平台。
-
法制副校长开学的讲话稿范文(精选21篇)
在生活中,用到讲话稿的地方越来越多,讲话稿是在公务活动中针对特定场合,面对特定听众发表口头讲话的文稿。你知道讲话稿怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的法制副校长开学的讲话稿范文,欢迎大家分享。法制副校长开学的讲话稿1尊敬的各位老师,亲爱的各位同学:大...
-
有关企业文化演讲稿
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在学习、工作生活中,越来越多地方需要用到演讲稿,在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的有关企业文化演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。有关企业文化演讲稿篇1尊敬的各位领导、同事们:...
-
感恩企业的演讲稿
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在社会发展不断提速的今天,演讲稿与我们的生活息息相关,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的感恩企业的演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。感恩企业的演讲稿1敬重的领导、敬爱的同事们:...
-
有关环保主题的演讲稿6篇
演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在当下社会,演讲稿使用的情况越来越多,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的有关环保主题的演讲稿,欢迎阅读与收藏。有关环保主题的演讲稿1这是一条小河,一条清澈的小河,一条从...