2016年公司新员工入职培训方案
入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。下面一起来看看最新的新员工入职培训方案吧!
一、培训目的
1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度;
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。
二、适用范围
适用于所有新进员工。
三、培训周期
试用期内,原则上是3个月。
四、培训内容
1、新员工岗前培训:企业的'历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。(行政人事部)
2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。(用人部门及市场部)
3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习)
五、培训方式
新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行培训;
晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2周内进行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。
基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。
业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。
实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务。
六、培训日程安排
新员工入职培训日程安排如下:
新员工培训安排表
培训项目 | 培训负责人 | 培训时间 | 培训方式 | 具体培训内容 | 考核方法 | 评估要求 | 备注 |
新员工公司整体培训 | 行政人事部 | 到岗一周内 (2课时) | 讲授法 | 1、致新员工欢迎词;2、公司历史、愿景、现状、组织结构、需要业务;3、公司福利政策、相关工作程序、绩效考核及相关制度;4、公司各部门职能介绍;5、礼仪知识;6、职业道德及职业态度;7、财务基础知识;8、解答新员工提出的问题; | 1、笔试 | 熟悉了解公司企业文化及规章制度,要求笔试成绩在70以上 | 1、部门经理在到岗3天内找其谈话; 2、介绍部门结构及职能; 3、新员工工作描述,介绍职责要求; |
晨光产品知识大课堂 | 市场部 | 到岗1-2周 | 讲授法 | 1、学习步骤; 2、品类规划; 3、品类分项学习; | 1、检测表(产品知识笔试) | 熟悉产品,笔试成绩在60分以上 | |
基础知识培训 | 实习部门 | 到岗3-4周 | 角色扮演法 | 1、在门店陈列产品; 2、接待客户; 3、了解店面的进售及运营方式; | 1、培训过程观察表 2、部门经理评价表 | 成果检测为合格以上 | 1、部门经理与新员工进行非正式的谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,并回答疑问; 2、讨论试用期一个月的表现,填写评价表 |
实际岗位操作 | 部门指定负责人 | 到岗5-12周周 | 角色扮演法 | 1、现阶段市场现状; 2、拜访客户; 3、销售技巧 4、开发店面 | 1、评估人考核 2、评估人评估报告 | 考核表80分以上 |
注:新进员工在规定的时间内,完成以上所有项目,提交《转正考核表》、《试用期满自我评估表》,以及每一个阶段考核评估表,业务人员还需提交《终端建设实习报告》,以ppt形式提交,申请转正。
七、培训教材
1、公司整体培训教材:课件ppt,重点知识表
2、A类品速查表
3、产品知识ppt
4、产品目录表
5、30款终端产品
八、培训评估表
1、为了使新员工更好的消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能应用到实际工作中去,新员工入职培训每一阶段项目将进行评估考核,考核表见附件。
2、公司将公正评估的基础上建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的新员工给予适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给予一定惩戒或延迟试用期转正。
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