与人交谈时的注意事项
成功的交谈,不仅内容需要讲究,而且还要注意形式。交谈方式可以是倾泻式,它以对听者最大的信赖为基础,敞开自己的心灵之窗,将自己的喜、怒、哀、乐统统告诉对方,让其帮助评判和选择。可以是评判式,这需要抓住对方谈话时的间隙,恰如其分地插话,以表明自己的看法或表示自己的关切,这有益于促进思想感情的交流。但插话不是粗鲁地打断对方的话,不是妄加评论。交谈方式还可以是启发式,即对于那些拙于词令的人,要循循善诱,多方面进行启发,让其吐露心声。另外,还可以是跳跃式,因为日常交往中的交谈,大部分是聊天性的,没有固定的目的和题目,这就要注意适当转换话题,找出那些大家都感兴趣的话题来谈。
在交谈中,有些话题是要小心避免的:例如,对于你不知道的`事情,不要充内行;不要向陌生人夸耀你的成绩和富有;也不要在公共场合去谈论朋友的失败、缺陷和隐私;不要谈容易引起争执的话题;也不要像"祥林嫂"那样逢人就诉苦和"阿q 式"到处发牢骚。
在交谈中,有些交谈者习惯于"以口代耳",唠叨不休,致使对方无发话余地,产生厌倦感。有些交谈者总是在对方说话时频频打岔,去补充、修改对方的意见,致使无法充分表达自己的意见。而有些交谈者则喜欢胡乱发问,导致交谈思路混乱,交谈进程缓慢。还有些交谈者刚开始交谈就颇似赤膊上阵的打手,他们或成竹在胸,或语气咄咄逼人,或谈话内容准备不足,导致交谈变成敷衍。这些交谈场合容易出现的坏毛病必须克服。
最后,说到结束的交谈的方式,可以视不同内容侧重不同的方式。比如:谈话的内容很多,但为保证重点性,可采用归纳收尾。如果交淡中的有些话和问题带有范围性、对象性、保密性,在结束谈话时,可采用关照叮嘱式收尾。而为了使交谈双方在结束谈话时都心悦诚服、增添一种亲切感,也可以是征询式收尾。除此以外,还可以分别采用道谢式、邀请式和祝愿式等方式结束交谈。
-
创新科技作文合集8篇
在日常生活或是工作学习中,大家一定都接触过作文吧,作文是由文字组成,经过人的思想考虑,通过语言组织来表达一个主题意义的文体。那么你有了解过作文吗?以下是小编为大家整理的创新科技作文9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。创新科技作文篇1不断变革创...
-
有意义的寒假作文(通用20篇)
在日常学习、工作抑或是生活中,大家或多或少都会接触过作文吧,借助作文人们可以实现文化交流的目的。相信很多朋友都对写作文感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的有意义的寒假作文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。有意义的寒假作文篇1寒假里的一个早上,我...
-
最新商务礼仪着装禁忌
在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,其中包括仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等,下面是小编为大家整理的商务礼仪着装禁忌,欢迎大家分享。...
-
销售面试技巧和注意事项(精选9篇)
面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队,接下来就由小编带来销售面试技巧和注意事项(精选9篇),希望对你有所帮助!销售面试技巧和注意事项篇1亲友团:不带为妙在应聘面试时...