医患纠纷情况汇报
菏泽市人民政府、牡丹区政府:
菏泽玛丽医院是菏泽市牡丹区卫生局审核批准的一所综合性医院,是菏泽市招商引资的一所民营企业,在各级人民政府和相关部门的大力支持下,医院的各项工作逐渐发展壮大,为菏泽市人民的健康事业做出了一定的贡献,因近日出现了一起医患纠纷,现将基本情况汇报如下:
患者:张* 女 1985年*月*日出生 ;回族(身份证号****0119850501****);菏泽市牡丹区西关人;工作单位:****;职务:**;联系电话:1379300****.丈夫:李**;工作单位:****;职务:**。患者张某,因多年不孕于2015年7月19 日来玛丽医院就诊,诊断为继发性不孕症、双侧输卵管粘连。于2015年7 月21日收入住院,经患者本人同意并签字做输卵管疏通术和抗生素治疗,患者出院三个月后,来医院复查发现输卵管仍粘连不通,产生异议,向医院领导反映情况,要求医院给出说法,医院表示患者来医院就诊前本身就是输卵管堵塞,在医院治疗期间医院又不存在任何过错,医院要求患者出示具有法律效力的鉴定报告书,医院才能认可。
事情发生后,有我院负责医疗纠纷的分管院长负责处理,经与患者张某商议并且同意调解此事,经过多次调解患方提出150万的经济赔偿,医院不能答复,于2015年10月22日第一次把医院门诊大门和住院部大门锁住,不让医护人员和病人出入,在院内大声辱骂,恐吓病人,不让病人就诊,影响了医院正常的营业秩序。经医院报警,到晚上七点多钟才劝其患者把门打开,在派出所的协调下,患方又要求100万的.经济赔偿,如不答应要求,以跳-楼为要挟,经过多次调解,患方拒绝院方的要求,不同意走法律程序解决问题,无理要求医院保证张某生育两个子女,否则赔偿其40万元,不然就锁门不让医院营业。又于2015年11月3日早晨八点纠集社会闲杂人员第二次来医院无理取闹,强制性驱赶患者和员工离开医院,不让专家坐诊,封门、拉条幅、锁门、辱骂工作人员,用汽车堵住大门等非法行为,并扬言明天来的人更多、闹的更凶。
我们多次拨打110求助,但派出所警力不足,调解无效,任由医闹锁门。全院员工在没有人身安全保障的情况下,自发组织到市政府请求帮助,并拨打市长热线求助市政府给我们主持公道。2015年11月4 日他们再次以同样的方式围攻医院,打伤医院员工仇某,砸坏医院照相机一部(价值约5000元);阻挡救护车接送病人,2015年11月6日早晨7点多钟,他们又招来更多的男女老少,把门诊大门和住院部大门用同样方法锁上,任何人都不能进出,谁上前劝说就骂谁。在我院就诊的患者高某在外科就医时被打伤, 现在仍在输液治疗,上午9点多钟我院有一急诊病人急需转诊,许多医务人员都不能说服他们把门打开,派出所的警员也无能为力,他们何等的嚣张霸道,限制我们的人身自由。
在我们医院的形象和经济上造成了恶劣的影响和极大的经济损失,恳请市政府为我们医院全体员工主持公道,为我们的安居乐业营造一个安全的发展环境,才能更好的为我们菏泽人民做出优质的医疗服务!
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