社会工作专业方法优抚对象服务分析

关于优抚对象是民政工作领域的一个特殊服务群体，也是民政工作中的一个重要领域。那么，下面是小编为大家整理的社会工作专业方法优抚对象服务分析，欢迎大家参考学习。

优抚对象是民政工作领域的一个特殊服务群体，也是民政工作中的一个重要领域，随着我国经济实力的增强，国家针对优抚对象陆续出台了许多政策，在一定程度上缓解了优抚对象在生活上的困难，但是某些边远山区、贫困地区优抚对象由于受多种因素的制约，部分优抚对象生活上还存在者困难，如何让社会工作者更好的用专业方法为优抚对象开展服务，结合自己的工作经验，提出以下几点建议：

　　一、个人信息登记详实，档案管理更加精细

为了做好预估和计划工作，建立档案和存放工作是非常重要的，接案中要对优抚对象的基本情况登记详细，建立档案。制作一份详细的信息登记表，除个人基本信息外，还要包含住房面积(是否危房)、家庭人口总数(18岁以下人数，60岁以上人数主要统计和优抚对象在一起长期居住生活的人数)是否享受低保、是否享受五保、是否有退休金、参加医疗保险的方式、近亲属的一些基本情况，按照生活难、医疗难、住房难分类管理，确保一人一档，便于后期工作的开展。

　　二、熟悉各项优抚政策，介入服务更加专业

目前，社会工作服务领域在农村留守儿童、妇女、老人，残疾人、社区纠正、社区建设等领域开展服务项目较多，优抚工作领域社会工作起步较晚，服务项目较少。有的社工机构工作人员是高校老师，有的是刚毕业的大学生，有的是从事其他行业转行从事社会工作，由于缺乏专业人员，造成优抚工作社会工作领域工作项目较少。在优抚工作领域中必须要熟悉各项优抚政策，现列举在优抚工作领域常见问题，现在大多部分地区实行社会化发放(民政部门提供花名册，财政部门审批核拨资金，银行部门代发)，有的优抚对象优抚年龄偏大，对资金发放不清楚，需要解释优抚资金发放情况，这要需要社会工作者对每年政策的补助标准熟悉。有的优抚对象居住在危房里，需要帮助他们申请危房改造资金补贴，这就需要社会工作者熟悉对优抚对象住房政策的一些政策，需要为他们链接资源，多方协理，为优抚对象解决危房改造问题。有的优抚对象常年住院、吃药，给家庭造成了经济负担，这就需要我们了解优抚对象相关的`医疗补助政策，按照相关政策，为他们申请优抚医疗补助，大病救助等待遇。有的优抚对象为了自己的优抚待遇问题,常年到政府部门信访诉求，更有甚者赴省奔京诉求。这也是优抚工作领域令政府部门工作人员一个头疼的问题，社会工作者在熟悉优抚和信访政策的前提下，可以为优抚对象开展个案服务，在与他们的信访诉求交谈中，社会工作者可以采取专注、倾听、摘要等方法，在介入中针对优抚对象的问题，要为其积极链接资源、做好使能者、经济人、倡导者的角色，帮助他们解决实际问题。对于突发情况，如在光荣院、精神病院长期居住的单身优抚对象，通过在服务过程中与优抚对象交谈，有自杀倾向的，社会工作者要采取危机介入，开展心里疏导，护工陪护，志愿者服务等方法，构建当下生命意义，确保他们的生命安全。总之要做好优抚领域的工作，只有加强专业学习，把社会工作专业方法和优抚领域的政策法规有机结合，才能更好的为优抚对象在优抚工作领域开展服务。

　　三、定期慰问优抚对象，结案工作更加巩固

广大优抚对象在服役期间，为祖国的国防建设奉献了自己的青春年华，有的甚至是生命。优抚对象的军人情节中，更加注重感情，在工作中，除了开展专业服务，还要融入“人文关怀”，社会工作者结合每年的“七一”建党节、“八一”建军节、中秋节、烈士共祭日、元旦春节对优抚对象进行走访和慰问，结合优抚对象的实际情况，为他们送去慰问品和特需物品。让他们体会到党和政府及社会对他们的关怀，结案后社会工作者根据优抚对象的实际情况，定期要对优抚对象进行回访。