学校社会工作介入校园欺凌问题分析

国家对社会工作介入校园欺凌的政策支持可以看作两部分，对发展社会工作的政策支持;对大力防治校园欺凌的政策支持。那么，下面是由小编为大家分享介入校园欺凌问题分析，欢迎大家阅读浏览。

　　1.社会工作介入校园欺凌的可行性分析

　　1.1国外的经验借鉴

国外社会工作的发展和对校园欺凌的防治要优于我国，特别是在英美等发达国家，学校社会工作发展得已经比较完善，我国在推动学校社会工作发展的过程中，可以借鉴发达国家和地区的已有经验。

以美国为例，学校社会工作人员与学生的比例可以达到1：2500，个别地区可以达到1：400。[1]除了高比例的人员配置，美国的学校社会工作还有完善的法规与政策。2002年，NASW公布了一个对全美学校社会工作都有指导意义的服务标准——《学校社会工作者服务标准》，为地方的学校社会工作设定了具体目标。除此之外，还有多元的理论作为支撑，在20世纪20到60年代，自我心理学、人本主义、行为主义心理学等理论和流派迅速发展，为发展学校社会工作提供了理论支持。

　　1.2 国家的政策支持

国家对社会工作介入校园欺凌的政策支持可以看作两部分：对发展社会工作的政策支持;对大力防治校园欺凌的政策支持。

在民政部颁布的《老年人社会福利机构基本规范》、《残疾人社会福利机构基本规范》、《儿童社会福利机构基本规范》、《家庭寄养管理暂行办法》、《关于加强流浪未成年人工作的意见》等政策文件中都明确指出要引入社会工作专业制度，聘用专业社会工作者，提供规范优质的社会服务的要求。同时，劳动和社会保障部《社会工作者国家职业标准》、民政部《关于开展社会工作人才队伍建设试点工作的通知》、民政部和人事部《社会工作职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》等规定的制定和实施，则直接推动了我国社会工作事业的发展。

对防治校园欺凌的政策包括2016年5月，国务院教育督导委员会办公室下发的《关于开展校园欺凌专项治理的通知》;同年6月，全国最高人民法院发布的《关于校园暴力案件的调研报告》;2016年11月，教育部等九个部门发布的《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》;以及同年12月，最高人民检察院召开发布会，通报检察机关参与防治中小学生校园欺凌和暴力工作有关的情况等。都是政府相关部门对防治校园欺凌的政策支持的体现。

　　1.3 我国社会工作的发展经验

2002年，上海38所学校开展学校社会工作试点工作;2007年，深圳发布“1+7”文件，开始了较为全面的社会工作试点;2008年汶川地震后，组建“希望学校社会工作服务”一直到现在，我国学校社会工作发展已经有十四年，不仅积累了一定的经验，也开始了学校社会工作发展的本土化探索。

　　1.4 社会支持视角下社会工作介入校园欺凌的本身的优越性

1.4.1政策制定推动者

社会工作者长期在基层工作，长期接触社会弱势群体，理解他们的诉求，所以可以依据现实情况的需要，向政策制定者提供建议或者施加压力，推动政策的制订和实施。

在校园欺凌的现象中，欺凌者、受欺凌者和围观者都是受害者。作为一名合格的社会工作者，特别是学校社工和青少年社工，在长期的服务过程中，了解了服务对象的基本情况和心理诉求，建立了稳固的工作关系之后，青少年群体再遇到这样的欺凌事件，往往会对社会工作者敞开心扉，在了解服务对象的诉求之后，专业的社会工作者可以将了解到的信息反映给政策制定者，并依据自己的专业素养，向其提供建议。

除此之外，为了防治校园欺凌的现象，社会工作者可以运用社会行动的方法，向政策制定者施加压力，争取一些服务对象本应享有却未享有的权利，例如安全的环境等。

1.4.2社区工作执行者

社会工作者可以利用社区工作的方法介入校园欺凌现象，社区工作作为社会工作的三大基本工作方法之一，是解决社会问题，向服务对象提供服务的重要途径。

一方面，社会工作者可以运用社区工作的方法和手段，在社区内部发展项目，开展活动，来参与防治校园欺凌，例如开展特色课程进行宣传、向社区内儿童青少年科普自我保护的.方式、教育矫治社区内的欺凌者等;另一方面，作为最基层的行政单位，社区及其所属的街道办事处，有权利也有义务落实并实施国家的宏观政策与方针，深入贯彻落实思想指导，脚踏实地地稳步推动宏观政策，让政策和措施落到实处。

1.4.3辅助完善个人网络支持

作为专业的社会工作者，在面临防治校园欺凌的问题上，也有责任辅助服务对象完善和发展其个人的网络支持，以缓解个体在校园欺凌的压力下产生的负面影响。在这一工作过程中，社会工作者一方面可以从服务对象自身入手，另一方面，更要重视学校和家庭的作用，从生态系统观出发，发现并解决服务对象所处环境(学校、家庭)内的问题并加以解决，从而解决服务对象面临的问题。

例如，社会工作机构可以面向家庭开展防治校园欺凌专项课程，教会家长与孩子进行有效的沟通，及时了解孩子面临的困境，及时发现已经发生或潜在的校园欺凌威胁，在发现后，有效正确地帮助孩子解决这一问题，确保儿童健康成长。对于学校，社会工作机构可以与学校开展合作，或者大力发展学校社会工作，改变学校环境中现存的环境问题，从根本上解决校园欺凌的发生。

1.4.4专业服务提供者

除此之外，社会工作者作为专业的助人者，本身就可以为受到校园欺凌的青少年提供社会支持。社会工作者可以运用专业的社会工作方法和技巧，为服务对象提供专业的服务，协助他们走出困境。

以社会工作的方法举例，社工利用个案工作的方法，与受到校园欺凌的个体结成工作关系，了解服务对象的困难与诉求，有针对性地根据不同个体遇到的不同困境，制订专业的解决方案，从而推动问题的解决;另外，对于儿童青少年这一特殊群体，特别是面临社交欺凌的个体，社会工作者可以利用小组工作的方法，使得服务对象之间产生影响，在另一群朋辈群体的影响下，让服务对象走出校园欺凌的阴影，学会与朋辈群体和谐共处，彼此之间建立良好的关系，从而达到防治校园欺凌的作用。