人力资源管理案例试题

人力资源指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和本文是小编精心编辑的人力资源管理案例试题，希望能帮助到你！

　　人力资源管理案例试题

　　人力资源管理案例1

——让我们一起去克服

当汤姆 贝克（TomBaker）把最后12张绩效评价表格放在一边时，他想：“现在，最终完成了。”对汤姆来说，这是一个十分繁忙的一周，他负责管理佐治亚高速公路（GeorgiaDepartmentofHighways）的一组养路工。

几天前，州长途经汤姆的管区时，向该地区的总监抱怨说几条高速公路都需要维修。正因为如此，总监分配给汤姆的养路工一个不寻常的重任。另外，那周汤姆接到人事办公室的一个电话，告诉他其进行的的绩效评价已经有所耽误了。汤姆解释他的困境，但人事专家坚持必须立即完成评价表。

汤姆又流览了绩效评价表，想起了几个工人。该绩效评估表格中标明了工作数量、工作质量和合作态度情况的位置。对每一特征来说，能将工人评为杰出、良好、一般、一般偏下或较差。由于汤姆的养路工在那周已完成了分配的所有额外工作，所以他给每位工人的工作量记为“杰出”。由于乔 布卢（JoeBlum）那周对汤姆的一个决定提出了异议，因此他给乔在合作态度方面记为“一般”。汤姆决定修补一条路上的路洞，而乔认为这一小段路面应当被起掉重新铺。但汤姆在表格的评价栏中没有纪录这一点。事实上，他在任何表上都没有做出评论。

每当汤姆想起罗杰 肖特（RogerShort）就有一种负罪感。他知道罗杰已被开除了，而其它工人在相当一些时间里一直宣扬他。他还知道如果罗杰发现他的分数比其它工人都低，将会很难过。因而，他为了避免面临的尴尬，便给罗杰记了同样的分数。汤姆想：“无论如何，这些事情都是颈上之痛，而我真的不应该使他们烦忧。”

当汤姆把绩效评价表格叠起来，并将它们放入信封里准备发出时，他脸上露出了笑容。他很高兴他将不必再为另六个月的绩效评价冥思苦想了。

问题：

在汤姆的绩效评价中，你看出什么缺陷？

　　人力资源案例2

——绩效评价？

作为斯维尼电子公司（SweenyElectronics）的生产总监，迈克 马奥尼（MikeMahoney）受到绝大多数下属的普遍称赞。迈克是一位随和的人，他总是尽个人所能帮助他的员工，如果一位工人在发薪之前需要一小笔资金，他将毫不迟疑地掏尽自己的口袋。如果一位员工需要离开一段时间去处理个人问题的话，迈克将不会扣减这个人的工资；相反，他会占用自己的空闲时间，直到工人回来。

每件事情都在顺利地进行，至少在最后的绩效评价时期之前是这样。迈克的一个工人，比尔 袄弗斯特里特（BillOverstreet）去年已经经历了许多个人问题。比尔的妻子已经病了很久，并且她的医疗费很高。比尔的儿子患有口吃，医生给他推荐了一家特别的诊所。比尔已经借完了银行给他的贷款限额，他对于自己的整个状况感到非常沮丧和难过。

又到了比尔年度绩效评价的时候了。迈克决定自己将尽可能的帮助比尔。虽然在任何方面比尔都比不上一般的工人，但实际上迈克在每一项都给他评价为“杰出”。由于公司的报酬制度是与业绩评价紧密挂钩的'，所以除了正常的生活补贴提高之外，比尔有资格得到10%的凭绩提薪。

迈克向比尔解释为什么自己给他这么高的评价，比尔知道他的业绩实际上并不高于一般水平。比尔非常感谢并向迈克表达了感激之情。当比尔离开办公室时，他非常激动地希望告诉他的朋友，自己拥有一个多么好的老板。看着比尔面带笑容离开办公室，迈克有一种温暖的感觉。

问题：

1.从斯维尼电子公司的角度来看，迈克 马奥尼的绩效评价实践会可能会带来什么样的困难？

2.迈克现在应该怎样做，才能减小因其对比尔的评价所产生的消极影响？