绩效管理的痛点解惑
绩效管理既是一项战略落地的工具,也是改进个人绩效的工具。下面是绩效管理的痛点分析,为大家解惑。
绩效管理对于企业HR来讲是个经常头痛的问题,一面来自老板的压力,一面来自各个部门的压力,那么绩效管理到底是在管理什么呢。所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效管理既是一项战略落地的工具,也是改进个人绩效的工具。从战略上来讲,战略的主题要分解为关键的`绩效指标才可以进行指标的进一步分解,通过指标的监控管理,促进战略方向的调整和实现;从个人层面来讲,为了达到战略绩效任务的标准,应该具备的能力要求,找到能力的差距,以进一步提出个人的改进方案,提升工作效率和工作能力,绩效管理的方式也可采用多种方式。通常我们讲绩效管理包括的三大绩效及绩效管理系统,绩效考核系统以及绩效指标分解系统,而最关键的是绩效考核系统,也往往在此系统更容易造成绩效管理的失控,达不到预想的目标。
绩效考核目前可采用更为弹性的考核方式,如OKR(Objectivesand Key Results)考核,但适用于高素质的人员管理,人员层面具备更多的积极主动性,这可以较大程度的减少HR的工作量,提高一线员工的积极和创造性,绩效考核也在往更灵活的方向发展,在陈年(凡客诚品创始人)在凡客倒下和我的反思一文中,陈年曾与雷军探讨绩效管理的策略,雷军将绩效考核的KPI要淘汰,采用更为先进灵活的考核策略,说至少在互联网行业,KPI这一传统的考核方式正在逐步被边缘化。
同样,企业HR也要思考传统考核的适用性,在新的90后跨入职场,思维和性格以及生活习惯发生了较大的变化,采用更灵活的工作方式,以实现目标方向为指导,可综合考虑激励方式以及工作方式,此阿勇弹性工作制等最终实现公司的发展目标。其次,HR也要将人力资源定位于人力资本,充分考虑人才的个性化诉求。
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