八步制定年度经营计划
在很多企业中,每当我们提及到年度经营计划是企业当年经营的最重要指引的时候,很多管理人员都会大声诉苦,大意不外乎是他们也知道年度经营计划的重要性,也曾尝试过,但最终的结果并不尽如人意,要么就是执行有问题,要么就是制定有问题,要么就是更干脆的,不知道制定年度经营计划从何着手。
其实,说易不易,但说难也绝不难,根据我们的经验,轻轻松松的八个步骤,就能帮助企业制定一份行之有效的年度经营计划。
第一步:明确公司的愿景、使命及价值观
一个企业的思想越纯洁,其成员所能发挥的合力也就越大。因此,在制定年度经营计划之前,企业的愿景、使命及价值观是必须明确下来的,制定出来的年度经营计划,绝不能与企业的思想、原则有所冲突。
如果企业提倡诚信,那在削减成本的时候就要小心了;如果企业提倡忠诚,那在进行绩效考核的时候就要注意了;如果企业是结果导向,那过程监控就应该尽可能少;如果企业是客户导向,那在制定年度经营计划的时候,消费者调研就必不可少。
打个比方说,一个人在广州,要到北京去,当然有无数的道路可以选择,但归概究底,总是要往北走的,总不至于一直往南走绕大半个地球然后才到北京吧?企业制定年度经营计划时,其计划绝不能与企业的远期目标背道而驰。
第二步:明确公司发展远景及未来三年战略目标
之前提到的企业的.愿景、使命及价值观,都属于精神层面的内容,是企业在极长的未来所要达到的目标,更多的是在精神层面对年度经营计划进行指导。而企业未来三年的战略目标,则是在操作层面对年度经营计划予以指导。
精神层面的指导,会是指导一个人的终极目标就是从广州到北京去,但是,路途千万,这个人究竟是要乘飞机去,还是坐船去,还是坐火车去,还是自己开车去,而每一段,应该走什么样的路,选择什么样的交通工具,则是企业的发展远景及三年战略目标所要做的事情了。
年度经营计划虽然不能简单理解为战略规划的分解,但实际上,它是战略目标实现的一个重要步骤,因此,年度经营计划更加不可能与战略规划背道而驰了。
第三步:明确公司年度经营目标
在明确企业发展远景及三年战略目标的前提下,很容易就能分解出企业当年的年度经营目标了。
第四步:内外部环境分析
企业在制定战略规划的时候,必须是要进行内外部环境分析的,不过,市场瞬息万变,企业内部也会跟着市场的变化而变化,因此,企业在制定年度经营计划的时候,也必须重新根据最新情况进行内外部环境分析。
只有在知己知彼的情况下,企业制定出来的年度经营计划,才可能是符合实际情况的年度经营计划,才可能是可执行的年度经营计划。
第五步:今年主要经营策略
确定了企业的经营目标,在进行了内外部环境分析的情况下,那就应当制定相应的经营策略了。
一般情况下,我们可以将所有的策略分为四大类。
1.市场类。
这一类,包括市场推广、研发、销售等方面的策略。
2.生产类。
这一类,主要是跟生产相关的策略。
3.组织类。
这一类,主要是企业内部管理相关的策略,如组织建设,人力资源,行政管理,后勤管理,等等。
4.财务类。
这一类,主要是跟财务相关的策略,如投资、融资、财务信息化建设等。
在这一步,我们给出的建议是,千万不能过于空泛,这些策略必须是可以具体执行的而不是指导性的。
第六步:经营策略的推进计划
在前一步确定了经营策略后,我们建议采用项目化管理的方式,将第五步所提到的每一个策略,都包装成为一个完整的项目,确定项目的负责人及策划书,明确时间节点及完成的衡量标准,这样才方便管理层进行过程监控及结果评估。
第七步:资源保障
这一步的资源保障是多方面的,可以根据企业不同的情况进行取舍。
比如说,企业的现金流比较紧张,那么当年的资源保障的重点就要放在融资上。
如果企业的制度僵化,那么当年的保障重点就应该放在组织变革上。
如果企业发展太快而人力资源的数量及质量都跟不上,那么当年的保障重点就应该放在人力资源建设上。
总之,这一个步骤的目的非常明确,就是要提供充足的资源,保障企业的经营计划得以顺利实施。
第八步:执行监控
根据我们的了解,很多企业的执行力是非常堪忧的,为了确保年度经营计划的顺利执行,管理层必须制定相应的方案,对年度经营计划进行过程的监控,不断是督促经营计划的实施。
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