2015质量工程师《初级专业相关知识》模拟卷（6）

31.下列说法正确的是(　　)。

A.为满足本行业实施IS0标准的需要，在IS090的标准的基础上增加了适于某些复杂行业的特定要求

B.中国技术监督管理委员会是我国认证认可工作的主管部门

C.2003年11月1日施行的《中华人民共和国认证认可条例》

D.质量管理体系认证具有适应性广、认证评定费用低等特点

E.中国认证认可监督管理委员会是我国认证认可工作的主管部门

答案：ACDE

32.关于质量管理体系认证证书的说法正确的是(　　)。

A.认证证书有效期为六年

B.签署质量管理体系国际多边承认协议的国家证书上要有认证机构、认可机构和国际百认=个标志

C.证书上要有证书的生效期和有效期

D.证书上要有获证组织的业务范围

E.认证证书有效期为两年

答案：BCD

解析：认证证书有效期为三年。

33.质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有(　　)。

A.认证的申请与受理

B.文件评审

C.纠正措施的验证

D.监督审核与复评

E.现场审核的实施

答案：ACD

解析：质量管理体系认证的活动包括(1)认证申请与受理;2.审核的启动;3.文件评审;4.现现审核的准备;5.现场审核的实施;6.审核报告的编制、批准和分布;7.纠正措施的验证;8.监督审核与复评;9.监督审核与复评而审核只包括2-6项。

34.关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是(　　)。

A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动

B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心

C.审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止

D.体系审核和体系认证都必须是第三方审核

E.质量管理体系审核包括了质量管理体系认证的全部活动

答案：AB

解析：认证在颁发认证证书后，并没有终止体系审核可以是第一、第二或第三方审核，体系认证必须是第三方审核。

35.合格评定包括(　　)。

A.认证

B.认可

C.合格评价

D.检测

E.测量

答案：AB

解析：合格评定包括认证和认可。

36.2000版标准(　　)在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。

A.不允许

B.允许

C.要求

D.已经

E.必须

答案：BD

解析：在IS09000的标准的基础上增加了适于本行业的特定要求，以满足本行业实施IS09000标准或在本行业实施质量管理体系认证的需要。

37.数据分析提供的信息应包括(　　)。

A.设计和开发产品的要求

B.产品合格率

C.顾客满意

D.与产品要求的符合性

E.过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会

答案：CDE

38.现场审核的准备包括(　　)。

A.信息的收集和证实

B.确定审核组的权限

C.编制审核计划

D.审核组工作分配

E.准备工作文件

答案：CDE

39.不合格品控制程序包括(　　)内容。

A.规定对不合格品的判定和处置的职责和权限

B.对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装

C.根据不合格品的处置方式，对不合格品作出处理并监督实施

D.对不合格品要及时作出标识以便识别，标识的形式必须统一采用文字标记

E.评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录

答案：ABCE

40.合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的(　　)活动。

A.第一方自我声明

B.第二方验收

C.任职资格审查

D.认可

E.是一种化验

答案：ABD

小结

一、质量管理体系基本术语

1.供方：提供产品的组织或个人。(三点)

2.相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。

3.程序：为进行某项活动或过程所规定的途径。理解要点。(四点)

4.文件：信息及其承载媒体。(四点)

5.质量手册：规定组织质量管理体系的文件。(三点)

6.质量计划：对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。理解要点。(四点)

7.记录：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。(三点)

8.质量管理体系的概念是：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。从四点来理解。

9.过程方法的概念。

10.质量方针和质量目标的作用。

11.文件的价值和类型。

12.质量管理体系评价的`方式。

13.统计技术的作用。

二、IS09000族质量管理体系标准

1.国际标准化组织的建立、三次修订的标准及其我国的采用的情况。

2.了解质量管理体系审核的主要活动和认证的主要活动。

熟记质量管理体系审核和认证的六点主要的区别和联系。

三、质量认证

1.合格评定的定义、合格评定包括认证和认可。认证的定义及其四点，认可的定义及其三点、认证的分类。

2.产品质量认证

(1)产品质量认证的概念(6点)

(2)质量认证的产生

CASC0为合格评定委员会是指导各个国家、地区质量认证制度的建立和发展，促进国家和区域合格评定制度的相互承认和认可的组织。

中国的电子元器件质量认证委员会和中国电工产品认证委员会是我国政府最早授权成立的两家认证机构。

(3)质量认证制度的主要类型

型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督。是一种比较全面、比较完善的认证形式。

(4)我国产品质量认证的主要标志

国家对强制性产品认证使用统一标志：“中国强制认证”英文缩写为“CCC”。

3.质量管理体系的认证

(1)质量管理体系的认证是指依据质量管理体系的标准，由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定，并颁发体系认证证书，以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证亦称质量管理体系注册。(6点)

(2)质量管理体系认证的发展。

1987年，随着IS09000系列质量管理和质量保证国际标准的发布，全世界形成了统一的质量管理体系认证的基本标准。

国际认可论坛(IAF)于1998年1月在我国广州首次签署了质量管理体系认证国际多边承认协议。中国成为第一批签约国。

在IS09000的标准的基础上增加了适于本行业的特定要求，以满足本行业实施IS09000标准或在本行业实施质量管理体系认证的需要。

(1)质量管理体系认证的主要活动(9点)。

(2)产品质量认证和质量管理体系的认证的区别。

4.中国认证认可监督管理委员会

2003年9月3日由国务院公布、11月1日施行的《中华人民共和国认证认可条例》规定：(6点)

　综合分析题(由单选和多选组成)

一、某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。

1.该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了(　　)质量管理原则。

A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.全员参与

D.管理的系统方法

答案：A

解析：开展客户也就是顾客满意度的专题培训正是体现了“以顾客为关注焦点”的质量管理原则。

2.基于过程的质量管理体系模式确定的过程有(　　)及测量分析和改进过程。

A.产品实现过程

B.资源管理过程

C.管理职责过程

D.产品输出过程

答案：ABC

解析：基于过程的质量管理体系模式确定的过程有产品实现过程、资源管理过程、管理职责过程及测量分析和改进过程。

3.作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指(　　)。

答案：C

解析：戴明循环就是PDCA循环。

4.该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的真实反映，充分体现了(　　)质量管理原则。

A.全员参与

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.互利的供方关系

答案：C

解析：组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的真实反映这正是体现了基于事实的决策方法。

二、某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。

1.该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训，这体现了(　　)的质量管理原则。

A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.全员参与

D.管理的系统方法

答案：A

2.该企业准备申请质量体系认证，应采用(　　)标准建立质量管理体系(QMS)。

—2000

—2008

09002

019001：2000

答案：B

3.该企业及时按标准要求建立文件化QMS，必须形成的文件是(　　)。

A.质量方针和目标

B.质量手册

C.要求的形成文件的程序

D.质量计划

E.企业自己决定其他控制文件

答案：ABCE