2016华为项目管理售后专家模拟试题及答案
1. (题型:多选)项目组内的沟通需求有:( )。
A. 职责
B. 授权
C. 协调
D. 状态
2. (题型:多选)质量手册中对管理者职责的要求:()
A. 管理职责
B. 度量、分析和改进
C. 资源管理
D. 价值创造过程
3. (题型:单选)项目经理为了确保了解客户需求,并且制定出令人满意的项目计划,在开始项目执行之前,应该( )。
A. 组建专门团队来独立地编制项目计划
B. 邀请相关技术专家参与项目计划的编制
C. 邀请客户和其他干系人审查项目计划和确认项目基准
D. 邀请客户与项目团队成员开见面会,审查客户的专业背景和技术优势
4. (题型:判断)干系人管理贯穿项目管理生命周期始终。( )
A. True
B. False
5. (题型:多选)影响主计划工作的主要因素有哪些?:( )。
A. 项目预算与财务配合
B. 供货
C. 人力资源
D. 分包资源
E. 客户配合
6. (题型:单选)项目验收的总负责人是( )。
A. TD
B. 验收经理
C. 区域经理
D. 项目经理
7. (题型:判断)项目经理不用参与物料供应方案制定和评审。( )
A. True
B. False
8. (题型:多选)项目经理职责有:( )。
A. 不断了解客户需求
B. 与项目的干系人沟通汇报
C. 监控项目进程
D. 独立完成项目计划
9. (题型:多选)项目管理阶段分为()。
A. 启动
B. 计划
C. 实施
D. 监控
E. 收尾
10. (题型:多选)项目的特性有:()。
A. 独一无二的产品
B. 独一无二的服务
C. 独一无二的成果
D. 固定
11. (题型:多选)为加强站点管理,PM在工程准备期需要做到:()。
A. 输出SE人力资源计划
B. 站点工程师岗位描述书确定(素质模型、职责、配比原则)
C. 站点工程师培训手册(含站点建设工序,安装培训材料,责任矩阵、Checklist,验收标准,考核机制,沟通管理)定制输出
D. 站点工程的招聘入职安排
E. HR用工法律制度的了解及人力资源预算批准获取
12. (题型:单选)下面哪个选项不是项目计划与控制的基本原则()
A. 每天收集站点实施进度
B. 每天更新项目支撑计划
C. 每周检查项目支撑计划
D. 每月检查项目主计划
13. (题型:单选)通常需要在( )阶段与客户确定验收规范。
A. 项目验收阶段
B. 投标与合同谈判阶段
C. 项目准备阶段
D. 项目实施阶段
14. (题型:单选)什么情况下,可以考虑接受风险。
A. 风险发生概率小,且风险的影响程度低
B. 风险发生概率小,且风险的影响程度高
C. 风险发生概率大,且风险的影响程度低
D. 风险发生概率大,且风险的影响程度高
15. (题型:多选)如果项目滞后,以下哪项我们可以追赶。
A. 分配更多人力
B. 用更高效的成员替换
C. 变更项目范围
16. (题型:多选)质量手册中对管理者职责的要求:( )。
A. 管理职责
B. 度量、分析和改进
C. 资源管理
D. 价值创造过程
17. (题型:多选)质量是满足要求,要求通常包括哪些:( )。
A. 明确要求的
B. 通常隐含的
C. 必须履行的
D. 主动完成的.
18. (题型:判断)在PMP流程中,项目规格说明书可以被认为是集成计划,合同签订后通过评审后便成为交付解决方案。( )
A. True
B. False
19. (题型:单选)以下哪项不属于沟通计划的四个“适当”。( )
A. 适当的时间
B. 适当的干系人
C. 适当的渠道
D. 适当的信息
E. 适当的表达方式
20. (题型:单选)WBS用于组织和管理已批项目的( )的结构。
A. 计划
B. 预算
C. 范围
D. 资源
【参考答案】
2. ABCD 3.C 4.A E 6.D 7.B E E 12.B 13.C 14.A 18.B 19.E 20.C
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