荟萃馆

位置:首页 > 范本 > 工作总结

销售员的工作岗位职责

销售员个人绩效是企业管理的焦点,对于维持企业的生存和发展有很重要的意义。销售员的工作职责怎么写呢?下面是的销售员的工作职责资料,欢迎阅读。

销售员的工作岗位职责

  篇1:销售员的工作职责

销售人员工作职责遵守《员工手册》及公司的其它规章制度。

遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行。

工作时间不得喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款。

工作时间配戴工牌,穿工作服。

注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作。

如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。

使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。

运用专业知识和技巧,力争每一个客户。

认真填写定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交。

爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情。

认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色。

了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问销售部负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷。

认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。

同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定。

如客户对此产品没有兴趣,可推荐公司的其它产品,避免客源的浪费。

提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作。

热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司产品情况,争取做公司销售主力军。

在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。

遵守《员工手册》及公司的其它规章制度。

遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行。

工作时间不得喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款。

工作时间配戴工牌,穿工作服。

注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的`工作态度,做好销售工作。

如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。

使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。

运用专业知识和技巧,力争每一个客户。

认真填写定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交。

爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情。

认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色。

了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问销售部负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷。

认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。

同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定。

如客户对此产品没有兴趣,可推荐公司的其它产品,避免客源的浪费。

提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作。

热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司产品情况,争取做公司销售主力军。

在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。

于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向销售部负责人和公司领导反映。

在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验。

如发现销售中出现问题,及时向销售部负责人和公司领导汇报,提出个人建议。

销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问。

严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经销售部负责人上报,经公司总经理签字同意后方可

  篇2:销售员的工作职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8。以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。

  篇3:销售员的工作职责

一、正确掌握市场

(一)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。

(二)收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

(三)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 二、确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划。

(一)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。 (二)监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

(三)根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 (四)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。 三、管理销售活动

(一)制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 (二)营销队伍的组织,培训与考核。

(三)客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。

一、管理职能

1、 部门工作计划制定与执行

1.1根据总公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划,积极完成销售任务 2、目标管理

2.1将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标的达成 3、流程与制度建设

3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作 4、预算编制与执行

4.1编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制 5、团队建设

5.1激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍 6、人力资源管理

6.1配合人力资源部,开展部门内部各种人力资源管理工作

7、部门协调

7.1加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转 8 管理销售活动

8.1制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。 8.2销售人员的培训,组织与考核

8.3客观即使的反映客户意见与建议,不断完善与进步。

二、业务职能

1.正确掌握市场,掌握市场发展方向,灵活应变。

1.1随时注意市场动态,分析市场信息,把握消费者的消费需求,时刻更新销售产品。

2. 领导下属完成销售目标

1.1 领导下属完成销售目标,对销售情况实行实时监控,确保销售目标和产品结构调整的达成 1. 制定销售计划

2.1 根据公司销售目标和产品推广计划,制定销售部年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解) 2. 渠道规划管理

3.1 根据公司发展战略,确定中长期渠道建设发展规划,推动规划的落地执行

3.2 设置渠道建设专案,并督促实施,提高通路效率 3. 销售组织规划管理

4.1 根据市场变化,不断完善销售系统支撑体系,建立为渠道服务的组织体系和人员配备,并督促实施,提高人员效率和降低运营成本

4. 制定作业规范

5.1 为提高销售人员的工作效率,规范销售体系作业标准,并督导各区域实施