跟单文员岗位职责(集锦15篇)

在我们平凡的日常里，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编帮大家整理的跟单文员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

跟单文员岗位职责1

1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

2)召开新产品发布会时，要参加。

3)如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

4)如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。

5)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的.交货时间。

6)如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。

7)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

跟单文员岗位职责2

职责描述:

1.根据销售订单下单。

2.相关数据录入。

3.维护客户。

任职要求:

1.能熟练操作各类办公软件

2.做事积极主动,责任感强,服从管理,沟通能力强;

3.有较强的服务意识,态度佳;

跟单文员岗位职责3

1、负责跟单工作，能够独立完成业务员交代的工作。

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作。

3、熟悉公司产品和生产配送流程，解答客户提问并落实问题。

4、与相关部门紧密配合协调沟通。

5、协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;

6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;

跟单文员岗位职责4

一、职责：

1、服从上级安排工作，自订单到厂后制定生产总计划经审核后下发各部门。

2、产品新资料ERP系统的录入，并按订单在ERP系统里生成委外采购单，下发到供应商或采购人员及仓管人员。

3、仔细跟踪的订单物料，明确交货日期与生产中应注意事项，督促供应商及采购人员，以免延误交货期。

4、随时保持和门市的沟通，对客户提出的要求起到工厂内外、上下联络的作用，以保生产的'正常运行。

5、根据物料进仓进度，合理安排配套物料，制定生产指令单，经审核后下发各部门生产。

6、对仓库上报的不良品必须及时联系供应商处理。

7、在货物全部生产完成之前的2-3天，积极询问生产负责人，确定出产品完成日期，然后及时通知门市与客户联系安排出货。

8、货物生产完成督促车间及时入库，门市确定要发货的订单要提前打好发货单，经审核后并通知仓管员备好货品，提前做好发货准备。

9、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。

10、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。

二、权限：

1、有权对不能满足生产需要的供应商做出处置建议，并上报上级。

2、有权停止一切违规操作，并及时上报上级部门。

跟单文员岗位职责5

1.根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的联络、联系。

2.跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。

3.在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。

4.及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。

5.对于产品出售后的.信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。

6.其他信息及事务的反馈的处理等。

7.完成领导交待的其他工作。

跟单文员岗位职责6

岗位职责：

1、负责服装FOB跟单，跟进生产进度;

2、负责大货下单给工厂;

3、生产进度和质量把控，按期保质保量进仓;

4、供应商的合作维护，解决生产中的问题

5、洗水唛、吊牌打印

任职要求：

1、高中以上学历;

2、2年及以上跟单相关工作经验;

3、熟悉生产工艺流程与环节，对服装生产成本了解，具有较强的沟通协调能力;

4、做事严谨仔细，具有较好的.统筹安排与计划能力。

跟单文员岗位职责7

1.负责工厂的排单更新，根据生产计划，跟进工厂的生产进度，确保出货期和出货量。

2.跟进仓库面辅料的入库，检验，及出库明细及具体到达厂里的时间，以确保生产时间和交货期。

3.根据厂里的生产效率反馈具体排单计划给到经理，以便安排工厂订单，跟上生产周期。

4.初步审核工厂的'外发加工合同和报价，给到总经理确认签字。

5.负责和工厂往来账务的核对，货款结算等工作。

6.上级交办的其他事宜。

跟单文员岗位职责8

1、 合同制作及销售工作跟进：协助销售完成销售合同的起草、审批、传签等工作，并保证合同的.实施;款项的催收。

2、商务联络：与客户、公司各部门之间保持良好的商务沟通，保证商务工作的通畅;

3、 客户管理：制作并随时更新客户信息登记表，并备份给上级。 定期与客户进行联系，向公司反馈客户情况;

4、工作报表：负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

5、售 后：配合销售，完成对公司所有产品售后的协调与跟进。

跟单文员岗位职责9

1、根据公司项目需求产品询价、比价;负责与供应商谈判价格、付款方式、交货日期、交货数量等;

2、负责采购订单制作、确认、发货及跟踪到货;

3、负责供应商的管理及供方关系维护，包括价格谈判、合同管理、应付账期等;

4、完善降低成本及控制方案;

5、完成领导安排的其他工作

跟单文员岗位职责10

1、负责生产部各类统计数据和物料情况的跟踪;

2、负责生产数据录入及统计分析;

3、负责组织跟踪包材、原料的'库存动态状态，对于低于安全库存时，及时向采购发出预警;

4、跟踪生产物料采购购置进度追踪，保障计划物料用于生产交期状态及时性;

5、跟踪内外单发货情况，及时做好产品出货工作;

6、协助好生产计划员的数据管控工作;

6、完成上级领导交待的其他任务。

跟单文员岗位职责11

岗位职责：

1、负责车间每日生产日报的完成;

2、负责打印车间工作计划工单、及时跟踪与更新工作;

3、负责车间员工每日考勤的'核对，工时、工价核对工作;

4、负责车间员工及时计件的工资核算;

5、完成部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1、年龄25-40岁，中专及以上学历;

2、有生产文员/统计员工作经验优先;

3、吃苦耐劳，稳重细致;

4、本地人或常住常住人士;

5、熟练使用计算机日常办公软件。

跟单文员岗位职责12

协助原料贸易部主管完成销售部门日常事务工作。建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据;

1)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;

2)负责填写催款单催促货款进帐;

3)负责每日下午提列次日预出货明细给发货及成品仓人员;

4)负责与各客户之间进行沟通;

5)负责次日要出货的送货清单的.制作根据仓库出货明细制作发票;

6)负责每日制作出货通知单和发票;

7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;

8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;

9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;

10)介绍、宣传企业，让客户了解企业。

11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

跟单文员岗位职责13

1.负责外购文具采购业务相关工作：新品开发、订单跟进、品质改善、投诉处理等;

2.跟进协调采购进度，与供应商沟通协调，确保产品按时、按量、保质交付;

3.供应商管理、年度绩效评价，改善供货商的产品质量、交付能力、产品开发能力、工艺技术能力等方面;

4.对产品进行成本分析，搜集成本数据，建立成本数据库，对供应商进行询价、比价和议价，提升供应商的成本管控能力;

5.与供应商处理订单异常、退换货、补偿/赔偿事宜;

6.寻源与新供应商引进，负责现有品类新增供应商的寻源调研走访，并组织相关部门进行评估审核引入;

7.新品类的.寻源开发，解决从产品到供应的供应链寻源与开发;

8.参与市场调研，调整新品开发策略;

9.市场行情的调查、行业资讯收集、整理与梳理，以便及时调整采购策略;

跟单文员岗位职责14

1.交期排程的`制定与更新;

2.统筹每个项目进展情况协调;

3.发货前与客户的对接事宜;

4.客户增补事宜的处理;

5.项目发货结束后开票申请处理;

6.客诉的处理及追踪，并形成档案;

7.每月公司内部不良明细的处理，分析原因;

8.每年对客户发放客户满意度调查，统计得分，分析原因与改善措施。

跟单文员岗位职责15

1、负责库存预警备货及相关信息;

2、负责样品、快递的登记及管理;

3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜;

4、根据生产进度安排下订单，通知供应商发货(在生产允许条件下尽量少积压库存);

5、到货签收，做入库;

6、催供应商开发票，配合财务及时抵扣发票;

7、供应商的评审、物料的及时采购;

8、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任;

9、 每日应到物料的`及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查;

10、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任;

11、负责本部门工作安排，督导其执行效果;

12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。