跟单文员岗位职责集合15篇

在当下社会，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编为大家整理的跟单文员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

跟单文员岗位职责1

1、根据公司项目需求产品询价、比价;负责与供应商谈判价格、付款方式、交货日期、交货数量等;

2、负责采购订单制作、确认、发货及跟踪到货;

3、负责供应商的管理及供方关系维护，包括价格谈判、合同管理、应付账期等;

4、完善降低成本及控制方案;

5、完成领导安排的其他工作

跟单文员岗位职责2

岗位职责：

1、负责公司客户订单的管理;

2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;

3、负责公司生产计划的管理：

4、负责公司各类产品标准产能的`统计;

5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施;

6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;

7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;

8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作，保障生产计划有序进行。

任职要求：

1、中专以上文化程度，有两年以上PMC工作经验优先;

2、熟练使用办公软件，能用数据分析问题;

3、有一定的领导能力与沟通协调能力;

4、有责任心，做事细心。

跟单文员岗位职责3

岗位职责：

1、协助业务员进行销售，完成订单;

2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，确保订单按时完成;

3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等，做好售后服务工作;

4、接收客户的需求，并将相关的信息传递到相关部门;

任职要求：

1.大专以上学历;20-30岁;可接受应届生

2.有1-3年以上业务跟单工作经验，熟悉生产排单及出货流程;

3.负责每日生产排配及产出跟进，完成出货要求;

4.富有团队合作精神，工作积极主动。有较强的.沟通、协调能力。

跟单文员岗位职责4

1、渠道合作客户的开发与维护;独立完成市场分析，掌握客户信息制定销售策略

2、完成公司制定的销售任务;

3、负责与客户洽谈，签订销售合同，并为客户提供跟踪服务;

4、记录客户信息，建立信息档案;

5、陶瓷艺术，有网络销售者优先。

跟单文员岗位职责5

1、 合同制作及销售工作跟进：协助销售完成销售合同的起草、审批、传签等工作，并保证合同的实施;款项的催收。

2、商务联络：与客户、公司各部门之间保持良好的商务沟通，保证商务工作的通畅;

3、 客户管理：制作并随时更新客户信息登记表，并备份给上级。 定期与客户进行联系，向公司反馈客户情况;

4、工作报表：负责各类销售指标的`月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

5、售 后：配合销售，完成对公司所有产品售后的协调与跟进。

跟单文员岗位职责6

1.接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。

2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。

3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

4.客户样品管理：

1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，

2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。

3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。

5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。

6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

5.下单跟单工作：

1)追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

4)开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。

5)如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。

6)督促PC计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。

7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的.,开立外协申请单给外协跟单员。

6.出货追踪管理工作：

1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。

2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。

3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。

4)当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

5)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。

7.其他工作：

1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

2)召开新产品发布会时，要参加。

3)如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

4)如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。

5)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。

6)如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。

7)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

跟单文员岗位职责7

1、 负责生产订单的下单以及货期跟踪;

2、 负责工厂出货跟踪;

3、 负责对接合作工厂以及对工厂的回货率、回货时间等作出评分与考核;

4、 负责工厂的报价进行核算;

5、 负责订单货品到仓质检、入仓等的'跟踪;

6、 负责产品资料的系统录入 ;

7、 负责辅料的下单、备货安排。

跟单文员岗位职责8

1、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况上报。

2、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。

3、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。

4、出货前与物流公司联系安排发车，每月与物流公司对账

5、在货物全部生产完成之前的2—3天，积极询问生产负责人，确定出产品完成日期，然后及时通知门市与客户联系安排出货。

6、货物生产完成督促车间及时入库，门市确定要发货的订单要提前打好发货单，经审核后并通知仓管员备好货品，提前做好发货准备。

7、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。

跟单文员岗位职责9

1、负责跟单工作，能够独立完成业务员交代的工作。

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作。

3、熟悉公司产品和生产配送流程，解答客户提问并落实问题。

4、与相关部门紧密配合协调沟通。

5、协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;

6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;

跟单文员岗位职责10

1、负责货品的采购，系统单据录入与核对;

2、负责对接业务部门的`供应需求，做好订货、备货、补货、调货、发货等工作;

3、负责配合仓储部的分货，及时跟进货品的动态情况，保持与供应商的联系;

4、负责核对与供应商的往来帐目，对货品进、销、存情况进行统计与汇总，维护与供应商的关系;

5、对供应商的相关资料进行整理、归档，建立与完善相关的采购制度;

6、协助业务部门处理系统数据，跟踪维护付款，发票，返利，交易优惠等工作。

跟单文员岗位职责11

岗位职责：

1、跟进订单，协调客户和公司内各部门确保准时交货、整理并掌握客户资料并报价，处理客户询价和各种要求，及时跟进生产状况，保证质量和出货、

2、跟踪样品及时提供给客户或业务员；

3、具备处理问题和解决问题的能力、

岗位要求

1、熟练掌握ERP；

2、电脑操作熟练，会运用多种办公软件；

3、具有良好的口语表达能力、

4、具有涂料行业经验优先、

5、综合能力强，本科应届生无经验也可

跟单文员岗位职责12

1、接收客户产品咨询，制作订单;

2、了解、熟知产品规格、型号等，保证与客户有效沟通;

3、与销售部对接，对公司代理的产品订单进行跟进;

4、协助客户妥善解决货品问题，及时回复客户关于货品到库和发货情况;

5、配合会计定期进行货款的`催收与结算;

6、领导交代的其它事。

跟单文员岗位职责13

1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的`交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

6、完成上级主管安排的其它临时工作.

跟单文员岗位职责14

1、负责代理商的订单下单发货和跟踪物流情况，处理相关的售后问题;

2、负责与代理商沟通，传达相对应的公司政策，并下发相关的政策内容;

3、跟踪订单情况，确保按期按质交货，能独立处理工作中的'各种问题，应变能力强;

4、相关报表的记录、统计每月数据对账工作;

5、完成上级交代的其他工作。

跟单文员岗位职责15

1.根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的`要求，与客户进行必要的联络、联系。

2.跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。

3.在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。

4.及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。

5.对于产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。

6.其他信息及事务的反馈的处理等。

7.完成领导交待的其他工作。