酒店房务总监的岗位职责
1、参加酒店组织的公司会议并组织部门的会议召开及信息传达
2、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作
4、与其他部门协作,共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目
5、保证客房系统的正常运转
6、完成酒店下达的.各项营业指标,保证客房高平均房价、高出租率
7、计划与组织召开部门的培训和考核
8、培养优秀的管理团队,提拔优秀的员工,为优秀的人员提供更高的发展平台
9、负责客房服务品质的提升,提高客人的满意度
10、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写
11、导入最新的、最实用的管理理念,保证团队以更高的能力完成任务
12、不断学习,保证时刻提高自己的领导能力
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