城市销售主任岗位职责
在现实社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编为大家收集的城市销售主任岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
主要工作职责 Key Responsibilities:(概括关键职责及每项职责所要达成的结果 primary deliverables of roles)
1. 掌握客户信息,分析客户潜力,了解重点客户的业务发展规划及品类发展计划,发掘并掌握重点客户生意机会,结合公司品牌策略制订重点客户的联合生意计划,并组织领导客户服务代表贯彻执行。
2. 掌握KA客户门店的各种运作流程与业务运作模式,了解品类毛利及销量增长期望,分析客户盈利状况、生意动机及市场情报,联合客户制定合理的业务目标及投资策略,并组织指导客户服务代表贯彻执行。
3. 掌握产品在重点客户生意增长的驱动要素,策划、组织并执行相应的促销推广活动,合理的'客户价格管理及有效的陈列改善,以保证业绩最好的达成。
4. 建立良好的客户关系,确保公司产品在所辖重点客户内的持续发展。
5. 持续收集客户的竞争产品信息及市场经营环境讯息,与客户协调交换销售数据,创造机会,与客户联合开展工作项目。
6. 确定客户所需的服务水平,制定客户的短期需求量预测,建立问题反馈与快速跟进的解决系统,及时快速处理客户投诉。
7. 针对重点客户进行合理的上游供应链管理,确保客户供应链体系的高效与通畅。
8. 通过随访、在岗培训,检查、指导属下的日常拜访工作和信息反馈工作,培养并激励下属。
9. 与市场部、渠道营销及品牌营销等团队或功能组保持有效的协调沟通与合作,使市场策略得以贯彻实施,发挥最大的协同作用。
10. 贯彻执行公司的财务、销售费用管理制度,审核、指导属下各项费用的合理使用,提高资源利用率。
任职要求:
文化程度Education (学历/专业Diploma, Degree and Major):
大学本科或以上学历,市场营销或相关专业。
任职经验Working Experience:
具有五年以上消费品销售/经销商/KA管理经验。
专业知识/技能Professional Knowledge/Skill :
熟悉本公司产品及竞争产品市场情况
掌握经销商及KA销售的工作环节、运作特点,具备一定的供应链管理的知识
了解区域管理、资源分配、客户管理的知识
计算机及外语水平Computer & Language Skill:
熟练操作电脑和使用常用办公软件,包括Microsoft Office (Word/Excel/PowerPoint), Lotus Notes等
良好的英语听说读写译能力
能力要求Competency:
良好的组织协调、人际关系沟通能力
较强的独立开展工作的能力
良好的分析、计划、执行能力
客户关系管理能力
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