员工集体跳槽企业的应对方法介绍

一两个人跳槽企业可能不担心，如果是一群人跳槽企业就要认识到问题的严重性了。所以今天小编就给大家讲讲员工集体跳槽企业的应对方法，一起学习下吧。

　　员工集体跳槽企业的应对方法

1.确定高危人群

员工跳槽其实是有一定预兆的，这就需要HR和用人部门主管平时对员工进行沟通。一旦发现员工有离职意向要及时预防，可以一方面对员工想要离职的原因进行了解，看能否得到解决;另一方面对企业HR要积极准备好预备人才，防患于未然。

2.给员工发展的机会

员工之所以选择跳槽不能单从员工的角度进行分析，也要考虑企业是否做的到位。企业要给优秀员工一定的发展机会，让他们看到希望。这个机会包括职位上的提升、薪资待遇方面的优化以及一些荣誉上的东西，总之要给人以希望!

3.引导员工的欲望并加以满足

人都是有欲望的，职场人更是如此。对于HR来讲要做的就是引导出员工的欲望并加以满足，其实很好理解，当一个人的欲望达到一定程度之后就会患得患失。他们即便是想要跳槽内心也会打鼓，在这家公司能够达到的标准是否到别的企业也会满足。

这让员工在一定程度上有了牵挂，有了牵挂做任何决定都会变得慎重。

4.强调员工的螺丝钉精神

螺丝钉的纹路是不同的，但又是可以量化的。培养员工螺丝钉的精神既是让员工感觉独一无二但这个独一无二又是可以替代的。在维持企业正常运作的前提下，尽量鼓励员工的个性发挥，让死气沉沉的"螺丝钉"尽情欢歌，从而乐此不疲。

5.企业随时培养可接替性人才

有的员工甚至是主管级别的领导选择离职是因为觉得自己是独一无二的，离开了这个人企业就会运转不开。如果真有这种情况也是企业自身的一个失策，作为企业应该培养可接替性人才，也就是一山养二虎，甚至让他们彼此知道自己的存在。他们在离职的时候也会慎重考虑!

6.如果员工真的要走不要把关系搞僵

不少企业领导在员工离职提出离职之后就开始甩脸子了，不是在工作上找茬就是在某些方面使绊子，这样其实是没有必要的。员工选择离开是他们的自由，企业是没有权利干涉的。把双方的关系搞得太僵对双方都不利，有句话说“宁得罪君子不得罪小人”，把人得罪的太狠，不知道啥时候给你捅刀子。

企业的大度也能让员工感受到职场企业并不是那么的冰冷无情，不指望他们感激，只要不抹黑对企业来说也是一个帮助。

　　职场跳槽的操作要点

明确职业目标

确立工作目标看起来是一件非常简单的事情，但在我们接触的数千个案例当中，能够就此作出清晰客观理性分析的.不会超过20%。如果展开来讲，这就又会是一篇万字的长文，这里只给出一个简约的框架，大家可以参照着做一个自我的设定。首先客观地分析一下自己，看看诸如兴趣、收入、职位、发展、平台、团队、文化、距离等要素中，哪几个排前面，哪几个排后面，先拉出一个排序，别骗自己，该是什么就是什么。然后看一下自己所处的外部环境，简单来讲就是行业如何，行业中的公司都怎样，收入状态，发展速度，核心技能要求等等。把自己的需求排序和外部环境要素做一个交叉比对，找出可行的发展路径，设定2-3年的职业目标，明确自己的优劣势，做出以年为单位的目标分解。

目标分为定量和定性两个部分，无论是定性还是定量，一定要清晰，比如年薪要达到20万元，职位要做到总监，带的团队超过10人等等，越详细越好。其他的技能和经验提升指标，也别模棱两可，比如“提高与人交往的能力”，就不是一个可执行的目标，可以变为“2016年要结识50个陌生朋友，每周至少1次和熟人或陌生人进行深入沟通”。人对自己的认知总是片面的，找几个对你了解的朋友或同事，听听他们对你的建议，或者是找到靠谱的职场前辈，让他们客观对你做个分析。这些都是行之有效的方法。

分析出这次跳槽要解决的几个核心问题。

最好不要超过3个，1-2个比较合适。如果要解决的问题太多，分清主次，在次要目标上做出妥协。面面俱到的结果通常是面面俱不到。这样的问题可能是希望从执行者转变成为管理者，学习本职能领域更高阶的知识和技能，找到能力更强的领导，到更大的平台来给自己镀金，收入可观上升等等。

明确自己这次找新机会的主要渠道组合。

熟人，内推，猎头，招聘网站，招聘会，新兴的某些社交招聘媒体，你如果精力够，当然可以广泛撒网。但有相当资历的候选人要注意，把自己的简历搞得到处都是的，会让人觉得比较cheap，建议还是通过私密渠道。猎头这点需要特别提示一下，市面上靠谱的猎头太少，还是委托那些懂行的资深猎头比较好一些。

Looking for job is a full-time job

说的就是要把找工作当成一项工作来认真抓起，不要有一搭没一搭，三天打鱼两天晒网。给自己规定每天的任务，该刷简历就刷简历，该投递就投递，该联系熟人就联系熟人，每天都要完成一定的任务额，这样就一定会有好的结果出来。

做好各种应聘资料的准备。

简历怎么写就不说了，这是入门级的功课，虽然大多数的简历从专业的眼光来看还是写得很垃圾。主要还是分析一下自己的优势特长和你心仪的目标职位目标公司之间有什么必然的联系吧，给你自己一个理由，也给对方一个理由，我为什么适合这个职位，他们为什么要给我面试机会，为什么要录用我。在这里别太一厢情愿。应聘的资料还可以包括一个详细的自我陈述，能够证明过往业绩和成就的某些作品，公众号、论坛文章或博客(如果有的话)。证书什么的我是从来不看，你如果愿意也可以准备啦。(从我过往的面试经历来看，愿意用各种证书证明自己的候选人，一般实操能力都比较差。)

如果不是特殊情况，建议不要裸辞，还是骑驴找马好一点。

裸辞虽然看起来很帅很潇洒，但最大的问题是容易把自己的心态搞坏。选择机会应该是个主动并且从容的过程，如果因为某些切实的压力，必须在什么什么时点之前找到工作，往往会陷入“刚出虎穴，又入狼窝”的尴尬局面。因为心态不稳的时候，决策的标准会发生重大偏差，很难做出符合自己长期利益的抉择。

如果时间允许，给自己留出至少一周来做Offer的选择。

做到信息的充分对称，也让自己的心情平静一下，别在重大问题没有澄清之前匆忙做出决定。如何选Offer是个大学问，一步错，步步错的事情每天都在发生，你总不希望落到自己头上吧。有关怎么选Offer的问题，你可以看看《20、30、40，不同年龄段如何选offer》或者《创业公司的Offer这样选才保险》等文章。

找工作不能临时抱佛脚，而要时时关注周边的信息和市场的行情，做到有备无患。

因为你不知道哪一天公司就会发生变动，职位就会产生变化，就像15年那么多的互联网合并案中，无数人都在懵懂中被裁了员。平时多联系自己之前的同事，储备几个靠谱的猎头，在各种媒体上发发声，让他们主动找到你，你再来做选择，总比逼不得已落荒而逃好吧。还是那句话：你每一天都可能是在公司的最后一天。所以放平心态，早做准备。

提出离职遭到挽留的要注意。

中国的文化对于忠诚还是挺看重的，你提出离职，即使最终被挽留下来，老板对你的信任通常要打个折扣，如果是公司的重点部门，老板的第一反应是立刻要为这个职位作备份，因为谁都不知道你哪天就又不爽了，老板在此可承受不起反复的折腾。一旦备份到位，你的位置就很尴尬了。因此，有不少的升职、加薪的挽留是临时性挽留，纯粹属于公司目前没有可用之人，一旦老板缓过手来，再收拾你不迟。

大家好合好散，做好交接工作。

职场的圈子没你想得那么大，所以山不转水转，大家迟早还要见面的。遵守基本的职业操守，尽量不要一甩手给人留下个烂摊子。俗话说，好事不出门，坏事传千里。尤其是自媒体时代，要想打听点人，打听点事，实在是太容易了。我就有好几个朋友，面试谈得好好的，在下Offer之前突然就黄了，究其原因，是背景调查出了问题。所谓和气生财，混职场还是要多栽花，少栽刺，那样从背后射过来的暗箭就会少很多。

　　职场跳槽无法解决的事

一、自己内在的问题(除去知识技能外)，跳槽解决不了

先介绍一个备受人力资源行业，尤其是招聘行业非常关注的素质冰山模型：

这个模型由美国著名心理学家麦克利兰提出。麦克利兰把不同类型的素质划分为表面的「冰山以上部分」和深藏的「冰山以下部分」。冰山以上部分——知识和技能，这是外人容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改善提高。而冰山以下部分——包括角色定位、自我认知、性格特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

看不懂?换句话说

1. 人在职场，外部问题少，自身问题多。也就是说，职场上大部分问题都不能通过跳槽来解决;

2. 冰山下的问题，说句通俗的，性格决定命运，很难通过跳槽解决;

3. 内部问题更具决定性，攘外必先安内。个人问题没解决，跳槽再成功，也是坑新东家而已。

二、跳槽，是为了更好的外部环境

前些年常会看到一个短语：政府搭台，企业唱戏。政府为了吸引企业入驻，提供了各种优惠激励政策……但是，最后能不能盈利，还要看企业自身。

跳槽也是如此，它能一定程度上解决的是人才发展的外部问题：

薪资福利

职业发展资源(技能知识的提升、靠谱的上司、合适的发展路径、培训机会……)

职业平台资源(人手、经费、平台规模、品牌……)

家庭诉求(工作生活平衡，离家近……)

跳到更好的公司，我们就可以愉快滴奔上社会主义康庄大道吗?

很遗憾，不能。就算你跳槽再成功，你的个人问题，尤其是制约你在职场上发展的个人问题，依然会助你一臂之力，浪费掉大好的外部资源。

举个例子，果粉应该都认识的:

约翰·斯卡利。这位苹果前 CEO、「敢把乔布斯赶出苹果的男人」，在苹果最值得称道的成绩，也就是 10 年间把苹果的销售额提升 10 倍，放在普通公司，应该也算是个不错的成绩。在乔布斯的成就面前，那真是没法比。

他这次跳槽很成功，跳到了当时炙手可热，如今更是高居全球市值第一的科技公司，与天才企业家乔布斯共事，完全有机会来实现自己「改变世界」的梦想。然而，他更像是「一位兢兢业业，紧盯着财务报表的职业经理人」。

斯卡利之所以不能成为乔布斯，问题不出在他的技能和知识方面，而出在他的动力(让董事会满意，而非改变世界)和角色定位(职业经理人，而非企业家)。即使跳到了好公司，即使搞掉了创始人，自己的问题没解决，他依然无法成功。

三 、跳槽，而不是用来逃避问题

关于不要逃避问题的鸡汤谚语网上满天飞，原因无他：逃避问题，是深藏在我们的基因里，在遇到猛兽时，逃避是最好的生存选择，他们存活下来把逃避的基因传给我们。如今在职场上遇到问题和压力时，我们自然会如同祖先一样，第一反应深吸一口气，看看哪里可以逃。

但是，如果你选择用跳槽来逃避问题，那么很遗憾，问题依然会如穆托姆博的大帽飞来——越躲越吃帽。

接下来如何是好?接着跳槽?我在曾专门分析了频繁跳槽给年轻人带来的问题。

有小伙伴当我是树洞，私信我抱怨同事待他不好，老板待他不公，所以要跳槽。我回问了一句是不是你自己的问题。说：「对啊，我太软弱太好欺负，生命以痛吻我，我报以歌之。回想大学时候，同学也和我撕逼，没有朋友……」

孩子，你自带绝交属性尚不自知，吟诗再棒，跳槽再多，也没用啊……

好了我们回头看素质模型里冰山下的部分：

1. 角色定位：你的职场目标规划是什么?你要成为某个领域的专家?还是带团队的 Leader?

2. 价值观：你如何与其他人合作?你的团队精神如何?

3. 自我认知：你有足够的自信吗?在遇到困难时你会保持乐观吗?

4. 性格特质：你的责任心如何?自己手里的项目无论如何都要做到最好吗?

5. 动机：驱动你引导你努力的因素是什么?

自我审视一下，哪些是你的弱点，哪些你可以接受，为了更好的职业发展，哪些问题你必须解决?这里提到的不能靠跳槽解决的职场懈怠感，实际上就是与个人的角色定位、个人性格特质以及职场动机紧密相连的。

四、跳槽，会带来新的问题

我在第二点中提到：「跳槽，在一定程度上能解决外部环境问题」，还特意把「一定程度上」高亮，为什么呢?

因为不同的企业都有自己的问题。

英语中有句谚语叫做：The grass appears greener on the other side。翻译成中文就是：老婆，都是别人家的性感。

我也曾在各种平台分享时都鼓励小伙伴们找到真爱的工作，这样每天起床时才会有动力。

但是，真爱的工作不代表没有问题;就算是与你一生挚爱过日子，也会有争执和不快的时候;就算是信仰了耶稣、真主、释迦摩尼甚至是马克思，你的那些问题不会神奇的消失。

跳槽也是如此。

08 年次贷危机后，中国市场上沸沸扬扬的外企人才回归民企潮流，民企蓬勃发展，无论是薪资还是职场天花板都要比外企高。但最近也没啥趋势可言了。去年宝洁的第一华人女高管，写了一封轰动业内的辞职信后，加盟京东，然后一年就被调职……

身在外企，我们能看到很多外企的问题，缺乏灵活性，屁股决定脑袋，行动太慢……我在和阿里、腾讯等互联网公司合作时，也深深感受到他们的高效，尤其在把握趋势风口方面。但真正当互联网企业找到我时，我犹豫了。我列出表格，找出我最看重的因素之一：工作生活平衡，又看到一整个会议室的床(加班用)，我意识到想要保持工作生活平衡简直是不可能的。

除此以外，不少民企并没有成熟的流程和制度，在很多问题和资源的分配上，还保持着弱肉强食的丛林生态，这对外企人来说，融入其文化需要耗费太多的精力。

我们从企业的角度想一想：企业都有各种各样的问题，招 Talent 是去解决问题的。比较一下，一个逃避问题而跳槽的你，一个勇敢面对问题帮助企业解决问题的你，哪一种更招企业欢迎?

最后送给各位小伙伴几句话：

如果你希望通过跳槽来解决问题，或者追逐自己的职业梦想;记住，跳槽不是你成功逃避问题的终点，而是你解决新问题的起点。逃避问题人人都会，但只有面对问题，解决问题才能成就我们的职业前途。