保险内勤岗位职责集合15篇

在充满活力，日益开放的今天，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的保险内勤岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

保险内勤岗位职责1

岗位职责：

1。服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒；

2。面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务；

3。将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理；维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务；

4。参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况；

5。接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的`演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。

任职要求：

1。年龄20—45周岁之间；

2。本科以上学历，男女不限；

3。性格开朗、自信，能够熟练使用日常办公软件；

4。身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心；

5。具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神；服从上级领导指示，有一定的谈话技巧，思维敏捷，思想独立。

保险内勤岗位职责2

(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。

(二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。

(三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。

3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。

认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作的.落实，保证团队素质的稳步提升，实现稳定发展。

保险内勤岗位职责3

1、确动公司年度招聘计划以及预算，与部门沟通招聘需求负责招聘工作;

2、选择并且维护招聘渠道，并拓展新的`招聘渠道，发布招聘广告、参加各种招聘会;

3、组织、安排面试，并且进行人力资源初试;

4、进行薪资谈判、安排候选人入职，以及安排体检;

5、候选人进入公司后，对试用期员工进行试用期沟通;

6、办理劳动关系中相关手续(报到，转正，调动，离职);

7、领导交办的其他事情。

保险内勤岗位职责4

1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;

3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑;

4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的.沟通;

5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢;

6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。

7、做好月度，季度工作内容的计划，

保险内勤岗位职责5

职责：

1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽，进行保单解释和问题解答；

2、负责公司产品的销售及推广；

3、根据经销计划，完成销售指标；

4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

6、按时参加公司各个培训和会议；

7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的相关知识。

应聘要求：

1、大专及以上学历（有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件）；

2、销售行业工作经验、业绩突出者优先；

3、积极向上者优先录取，有团队精神；

4、没有经验者可带薪培训；

5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的'客户服务意识；

7、有责任心，能承受较大的工作压力。

保险内勤岗位职责6

1、负责单证审核整理及数据统计等工作;

2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;

3、协助机构完善服务网络，构建差异化服务平台;

4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的'关系;

5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;

6、负责测算理赔损失金额，协助制作查勘评估报告;

7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;

8、负责完成领导交办的其他工作。

保险内勤岗位职责7

1、主要根据公司网站的.险种需求，编写各类保险规则;

2、负责和各机构人员沟通，确定险种规则

3、参与规划、设计掌中保、去哪保运营方案，并负责方案的具体实施与落实;

4、负责报价引擎规则编辑、发布与维护管理;

5、负责日常运营监控与分析，保证运营质量;

6、负责机构运营督导工作;

7、收集机构运营系统需求，协助产品部门进行分析，跟进需求解决情况。

保险内勤岗位职责8

岗位职责：

1. 服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒;

2. 面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

3. 将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务;

4. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况;

5. 接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的.回馈。

任职要求：

1.年龄 20—45周岁之间;

2.本科以上学历，男女不限;

3.性格开朗、自信，能够熟练使用日常办公软件;

4.身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心

5.具备良好的自我管理能力，善于挑战，有团队合作精神;服从上级领导指示，有一定的谈话技巧，思维敏捷，思想独立;

保险内勤岗位职责9

职责：

1、在部门经理的领导下，监督、管理所属员工的日常工作；

2、根据公司下达的保险项目，参与并制定年度工作计划和执行方案；

3、掌握各项工作进度，及时整理汇报；

4、及时汇报、总结保单情况，编制服务报表，并定期报送部门经理；

5、组织员工并主持日、周工作例会，优化工作流程；

6、完成部门经理安排的.其他日常工作。

任职要求：

1、大专及以上学历有工作经验者优先；

2、做事认真仔细，有一定的沟通能力者优先考虑；

3、热爱保险行业、纯文职细心的工作；

4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；

保险内勤岗位职责10

1.主要从事车险定损理赔的内勤工作;

2.接受案件委托，做好详尽的登记工作;

3.保险案件查勘、解释及督促工作;

4.未决案件的追踪工作;

5.交回案件的分类、登记、审核存档等工作;

6.案件统计工作;

7.与其他部门间的.协调工作;

8.领导交待的其他工作。

保险内勤岗位职责11

1、接受客户的投诉，外勤人员的业务咨询;

2、负责单证资料的'接收、复审、录入等工作;

3、负责客服资料的接收、跟踪;

4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;

5、完成上级领导安排的其它工作。

保险内勤岗位职责12

1、确保所分配保单的.及时收费;

2、辅导辖区内在职保单的收费与保单服务工作;

3、负责所分配保单的复效服务工作;

4、完成各项续收任务，达到续期相关考核指标;

5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。

保险内勤岗位职责13

1、负责保单的整理，录入系统。

3、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项 。

3、负责部门考勤、新人入司各项工作。

4、负责录入客户资料及客户档案。

5、负责各类回访，普通话标准，形象气质佳 。

6、保险公司工作1年以上，有基层销售管理工作经验优先驱 。

7、掌握较全面的保险理论，熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理 。

8、具备保险公司的`基本管理知识，比较全面的综合能力、创新能力和沟通能力 。

9、具有较强的管理能力和市场营销经验，较强的学习能力，较高的职业素质及较强的责任感。

10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。

保险内勤岗位职责14

1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标;

2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案;

3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务;

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

5、为客户提供优质的`售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;

6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

保险内勤岗位职责15

个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念，凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的，主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。

1。保险出单

a）给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b）给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的.登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2。保险维修接待

a）来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

3。其他事务

a）打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

b）在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c）负责完成上级交办的其他工作。

d）及时清洁办公室，保证室内整洁。