培训师岗位职责(15篇)

在现在社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的培训师岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

培训师岗位职责1

1、负责建立业务管理体系、开发客户资源、组织业务培训；

2、负责项目业务管理，项目分析和业务培训；

3、负责咨询业务团队的培训以及团队制度的完善；

4、负责对开发人员进行业务培训，协助完成项目任务；

5、负责整合和完善咨询资源，扩大咨询业务范围；

6、负责与客户进行沟通、交流，全面了解客户的`需求。

培训师岗位职责2

1、负责培训需求调研，拟定培训计划，并组织日常培训活动；

2、负责制订员工上岗培训计划，监督上岗培训活动的实施；

3、根据培训需求，收集、评估相关课程和学习资料；

4、编制培训课件，参与培训授课，根据课程反馈不断完善培训课程；

5、负责做好员工培训记录，建立员工培训档案。

6、负责对培训效果进行跟踪评估，编制培训类报表和分析报告；

7、开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的'丰富性与适用性；

8、协助建立和优化培训管理制度和流程；

9、上级交办的其他工作。

培训师岗位职责3

1、培训工作计划的拟定、布置、监督检查、总结。对分公司培训部的汇报；

2、培训人员（内外勤各层级人员）的'培养、指导、考核、晋升、激励、业务分工的协调；

3、根据业务部门的需要，拟定营销人员的全年培训计划，并规划培训经费；

4、组织推动各期培训计划实施；

5、兼职讲师的管理；

6、培训经费预算与控制管理；

7、开展培训需求调研，改进教学技巧。

【篇六：公司行政人事部培训师岗位职责】

1、负责制定企业在职人员培训和注册资格继续教育培训计划。

2、编写员工培训课程，让公司培训规范化。

3、协助业务部门做好岗前培训与技能、业务的专业知识培训。

4、结合公司运营情况，负责人员晋升、户外拓展培训等计划编写和组织实施。

5、负责观察，收集各部门中的情报，根据情报编写提高员工综合能力的培训课程。

6、负责培训过程中的各种培训器材的保管。

7、完成上级交办的其它事务。

培训师岗位职责4

1、负责公司职员培训架构搭建并组织开展各种培训(培训对象为总部职能岗职工);

2、根据公司各部门培训需求开发培训课程;

3、与外部培训机构保持良好联系，甄选与培训需求匹配的优质公开课与内训课程，并组织学员参训;

4、负责培训结果的'分析及结果的跟踪、反馈和修正;

5、完成上级交代的其他工作。

培训师岗位职责5

1、为各地经销商提供产品培训、技术培训以及销售培训等综合性的培训服务，负责公司项目或产品的宣讲或介绍；

2、根据公司提供的.相关资料制作培训课件；

3、负责公司新员工的培训及演讲；

4、撰写培训报告，反馈、评估培训效果并改进培训课件；

培训师岗位职责6

一、研发能力是对培训师的又一重点要求，对新课程的'开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力。

二、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。

三、作为卓越公司的一名员工，培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。

培训师岗位职责7

微商培训师岗位职责

岗位职责：

1、熟悉了解微商运营模式，掌握微商动态及管理知识，可为各层级代理商制定培训计划；

2、针对公司现状结合领导意见，完成培训体系的规划和建设；

3、负责培训计划的策划及课程编写，可主持线下培训会；

4、负责开发微商培训课程，定期规划举办各类形式微课；

5、负责培训相关事宜的对接工作；

6、培训团队管理，建立培训资料库及学员档案。

任职要求：

1、培训相关工作经验1年以上；

2、熟悉微商各模块流程操作模式，能独立负责体系搭建，课程开发；

3、对微商有自己的见解，了解化妆品行业；

4、表达能力好，思维逻辑性强，应变能力强，有良好的控场能力；

5、熟练运用办公软件，精通Excel、PPT及Word；

6、有讲课能力，讲课具有感染力；

7、有微信培训经验、微商运营、招商、保险、直销、营销等相关经验优先。

微商如何培训如何活跃气氛如何带团队

1、代理预审核。

做微商，真正能挣到钱的，不是那种没聊两句就问你价格的人。因为不管一个东西再便宜，价格再低，你卖不出去还是白扯。跟你一直聊产品，功效，怎么吸引人打广告，怎么加人的人才可能成为你的精英代理。

那些一上来就跟你各种比价格，十盒都跟你砍价包邮之类的，你可以直接不用搭理了，完全是在浪费你自己的宝贵时间。招募代理一定要审核，那些整天想着问价越级的不如不要，招来1个人品差的代理，会坏了一锅粥，把整个团队的氛围都会影响。

招募代理切记：求质量不求数量，招10个不上进的代理，不如招1个有干劲的。

2、活跃代理群。

代理群要每天互动，鼓励大家都积极在群里交流学习探讨。

能从天南地北汇聚在一个团队，是非常幸福的事情，让他们感觉到在这个群里是温暖的。让代理有一种归属感，一种家的感觉，互相团结，互相帮助。群里的活跃度等于你赚钱的速度，通过玩游戏、唱歌、讲课、发红包等活跃气氛。

3、设立目标。

没有目标等于失败，一个团队必须设定目标，每个代理必须设定目标，才能促使团队及个人的发展。让团队引爆的最好方法是定目标，因为人的潜力是无限的。

让代理定目标的同时，自己也要以身作则。如果连你都不定，你的代理打心底里会不服你。当然有目标就有惩罚，比如说我有一个学员，当月目标没有完成，最后剃了光头，不但警告自己还提醒了下面的人，起到带头作用。定了目标就要狠狠地执行，不找一丝借口。如果你给自己留了后路，你这个目标说白了也就是个摆设，毫无意义。

可以在每月初制定目标，让每个成员清楚的知道自己最终想要的是什么。目标会让代理发掘你拥有的最大的潜能。没有目标，你会让你变成平庸。并且目标一定要详细，月业绩，周业绩，日业绩，代理个数，好友数量等，还要有具体方案，要达成这些目标，需要付出哪些努力，具体该怎么去执行等。

写下每天最重要的5件事，将自己的目标贴在床头，每天激励自己去完成。有目标就会有动力，人都是有惰性的，很少有人能每天坚持努力不懈怠。所以制定一个目标相当重要。写的多一定能赚的多，哪怕你到不了，拼下命就能达到。不要给自己设限，很多人都安于现状,找各种借口理由去说服自己和说服人家这是不可行的，产品是卖不出去的，不要想着障碍，你光想着你离目标还有多远，怎么样才能尽快完成目标就行。

4、积极正能量。

要求每位代理在群里传播正能量，拒绝一切负面。

群是公众环境，任何人不可以有负面情绪消极情绪，有任何抱怨可以找老大私聊，大家都是一个团队，一定要积极正能量，其实就算事业不管做的怎样，认识一群朋友也是很好。负面情绪改变不了现状，而且会传染其他人，大家一定要在群里互相鼓励。不能在群里散播负能量，因为很容易因为你个人而影响别人的自信，心情!充满正能量，你的心态才会越来越好，离成功越来越近。

比如：1个人抱怨缺货，其他人就会跟风，我的货也没发。其实那个人可能也没定多少货，但其他人就会跟风。记住，要想成功必须改掉抱怨的毛病，遇到任何事情都不要去抱怨，因为抱怨解决不了任何问题，只会将负面情绪持续的扩散，蔓延。你的正能量会让负面的事情大事化小，小事化了。

5、赏罚分明。

带团队一定要做到赏罚分明，赏要赏的他们心花怒放，罚要罚的他们胆战心惊。我们出去旅游的时候，可以给他们带礼物，让代理们觉得我们去哪里，都是想着他们的。他们心里就会很感激。当代理月目标达成了，一定要给奖励鼓励下，因为他们无形之中已经有竞争意识了，而且前3名分享完之后一定会有优越感，第1名的当过第1名绝对不想当第2，同样的第2名一直奔着第1去想把第1超了，这样代理就会自发的形成竞争赶超意识，共同进步。

记住：对于代理别一张口就是生意经，要多多跟他们培养感情。你既要做到让他们怕你，也要做到让他们依赖你，佩服你。打个巴掌赏颗糖，骂了他们之后还要想办法去安抚他们，说你今天说不赚钱，太负面，让我失望了，我希望你抓紧时间完成目标，不要抱怨，不要在群里影响其他人。让他们知道骂他是为了他好，是为了团队好，这样团队才会稳步地形成良性竞争。

6、扶持榜样。

管理团队一定要树立榜样激励，榜样的力量是无穷的。让一部分人先富起来，扶持树立几个典型代理，会激励其他代理奋斗。这也是我常说的，如果群里面死气沉沉，就在群里面扶持两三个比较活跃的，私下多教，多维护，多沟通，让她们习惯有事都在群里说，让活人来带动那些沉默的僵尸们。

切记：重点扶持20%的精英，让20%的精英去带动感染其他的团队成员。这样团队业绩才会慢慢起来。一个团队几百人，全部去扶持，永远都扶持不过来，扶持几个榜样，让榜样再去扶持下面的人就行了。

7、想法立即传达。

一些团队的重要通知、好的文章、实操技巧、有意义的文字图片，一定要是在第一时间分享到代理群。好的资源，也一定要第一时间分享出去的，这样他们有一种重视感，你对他们的关心，对他们的帮助，能够促进感情。如果他在朋友圈里面看到了，却不是在你这里看到的，他一定会觉得你不专业，因为你的消息不是一手的，你不能让你的代理收到第一手资料，他们如何能够信服你呢。同时，劲爆的消息也能提升你团队里面的的一个活跃度，公司的.最新规划计划，最新计划等，也能让你的代理更能有效的给自己设立目标。

8、囤货很重要。

囤货很重要，如果你连货都不囤怎么做大，自己有货在就会有压力，有了压力才会有动力，有干劲。

比如说30箱货放在你家里，你每天看着心里就会慌，然后就会想着快点把产品卖出去。如果你一点货也不囤，那注定你很难做大，很难把微商做好。当然这里说的囤货是适量囤货，根据自己的情况去囤货，而非盲目囤货，适量囤货可以激发你的潜能，可以让你快速进步。

可以要求代理做一个规划，比如你现在定出去10盒，那你必须要备15和20盒，因为在这个不到货的过程当中你可能就已经销售掉了，等到这批货来了你这之间转回来，再确定下一批的货物的这样的一个时间的话就会太漫长，就像大家在这个货非常缺的情况下，一定要懂得代理规划，否则你太缺货的话会非常影响你的销量，你等你上级到货，再寄到你那是不是又耽误一周时间，会浪费大量的时间。

9、给团队归属感。

每个人都有自己的人格魅力，在领好团队之前，首先要完善自己，做人要端正，自己要树立榜样，什么样的人带什么样的团队。自己要以身作则。你应该为团队人员树立榜样，更用实实在在的业绩激励团队人员。你本身就要面对各种各样的团队成员，更多的时候你无法选择他们，就象他们也无法选择领导或父母一样，因此好的领导首先是一个好的心理专家。走入80、90后的心灵，多关心他们、多了解他们，多爱护他们，多与他们沟通，这才是一个合格的带头人。

私下时常和他们沟通，让团队感觉到，你是负责的。花时间检查他们的朋友圈，业绩上不去的原因，并给予解决方案。她业绩那么差，你也关心她，接近她，拉她一把，这会给到团队一种强烈的归属感。沟通多了，团队成员跟你关系就变好了，就不会形成代理流失。

带着团队成长，让团队找到心理归属感，找到心理的东西是最重要的东西。让这些小伙伴，跟着你很安心，不会为了别人低价走。你用心对你的代理，她对你特别好，特别相信你。人心都是肉长的，你对他好，他会记得并感恩你。微商本身就是通过线上建立一种关系，代理没有归属感，就很难持续跟着你。

10、让自己变强。

作为团队老大，你要带给她们不一样的东西。自己给自己树立榜样，你要比他们强，他们才会信服你，你要提供个给她们不一样的东西，在其他团队得不到的东西，得不到的方法。你比她牛，你才能hold住她。

记住一句话：不断的强大自己是抛弃竞争对手的唯一方法，而不是去打击竞争对手。能力永远是最重要的。还有一点不能让下级超过你，总有一点要超过下级。

学无止境，你们必须学会自己独立，能够独当一面，通过什么方法呢?就是不停的学习，不停的把自己打造的更专业。只有把自己强大了，团队才会强大起来;只有自己强大了，才会抛弃竞争对手。

11、方法共享。

团队的发展离不开学习，一定要给你的团队充电。作为团队老大，把自己实践的好方法，及时反馈给代理是很非常重要的，你不是每天给他们打鸡血，而是实实在在的教他们怎么做，教他们怎么赚钱。一定要维护好自己跟代理的关系，一样的条件，一样的情况，可以直接复制，大家都不要吝啬，你想的可能是初步的雏形，我们其他人可以帮你完善，一步步摸索出来，这才是团队的力量。

记住：你和代理是双赢的关系，你不要怕他赚到钱了，他赚的越多你就赚的越多，和代理之间一定要达成这种默契。

安排每个代理在群内做定期的分享，分享自己的成长，自己的方法，自己的收获等等，共同成长，共同进步!每个人既然能卖出货，就有自己独特的办法，团队有200个人，每人分享1方法就是200个方法了!每个人的经验加在一起力量就大了，这样每个人都学会了很多方法和技巧，可以提升整个团队的业绩，这其实就是资源共享，资源整合。每个人都获得分享，每个人都能获得正能量，每个人都能获得方法，这样大家都是抱成团的，整个团队都是积极向上的。要尊重别人分享的果实，你一定要去学习，并且人家把自己的最珍贵的宝贵经验拿出来给你分享，你也同样要回馈人家，就像你想人家手上的那个苹果就必须把自己的梨拿出来，既然咱们再在同一个团队，必须要相互信任相互合作，大家一起共同进步，你一个人可以赚十万，第二个人也是赚十万，那两个合在一起就能赚三十万，如果500个人抱成团合在一起，那会是一个非常恐怖的爆发，所以说大家一定要发挥这个团队的力量，团队的力量是无穷的，一定要抱成团。

12、演说能力。

想团队快速发展的唯一有效办法就是学会讲课，演讲的魅力太大了，你每讲完一堂课都会成长很多。所以要扶持下面的代理去讲课，去裂变进行批发式的销售。

团队老大一定要培养自己的演说能力，要用演说魅力去征服代理，自己零售不好的可以去激励代理们去零售。可能有人会问，讲课很多人都会讲啊，对没错，很多人都会讲课，但是90%讲课人的专业水平是不够的。

培训师岗位职责8

1.织好年度培训会议，并做好公司及各部门培训需求调查工作，会同上级主管共同确认需求;

2.根据培训需求调查结果，编制公司《年度培训计划》;

3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;

4.掌握需接受培训的人数和培训种类;

5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作，并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;

6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;

7.与各部门紧密沟通，开发培训课题，编制公司层面培训的'培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;

8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;

9.按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作;

10.建立员工培训档案，配合员工自我开发，作好个人培训资料的存档;

11.编制、修订、完善员工培训办法，建立岗位职业发展方向，完善培训体系;

12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通，以使各部门能有针对性重新设计或调整。

培训师岗位职责9

1、制订公司培训规划及制度、政策与流程。

2、负责培训工作具体实施及执行。

3、根据公司内部培训需求,开发培训课程、讲座、研讨、进行培训效果评估。

4、建立员工的入职、岗位技能、能力提升培训体系，建立员工培训档案。

5、组织收集、筛选、编写、制作各类培训教材和资料，建立公司培训资料库。

6、负责企业文化理念的宣传推广。

培训师岗位职责10

1、及时做新产品的培训；

2、加强销售技巧、店铺陈列的培训；

3、完成公司授权范围内的其它培训工作；

4、收集来自培训受众对课程内容、形式、安排等方面的'反馈；

5、每周拟定周培训计划，每月拟定月培训计划并做好周报、月报；

6、通过访店等形式收取本公司关于产品、销售、售后等方面的问题及时进行反馈；

7、了解竞品信息，并做到月更新相关竞品内容；

8、配合公司各部门的工作，安排好内部员工的日常培训工作。

培训师岗位职责11

1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容；

2.培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；

3.培训授课与实施：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；参与负责重点培训项目的'策划、课程开发、讲师筛选、组织实施；确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；

4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。

5.培训资源建设：开发灵活适用的培训与学习渠道；参与建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质；

3、培训师岗位职责

一、客户的满意是我们的最高标准，培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺利的进行，遇到突发事件能做到随机应变。

二、公司的形象高于一切，培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象，不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言，且在培训中要讲普通话。

三、好的心态是工作的基础，培训师必须时刻保持一种似火的激情，良好的耐心，认真负责的态度。

四、学习力是现代企业对员工的基本要求，就培训师而言则更为重要，拥有强大的学习能力，才能更有效的进行市场竞争与服务客户。

五、研发能力是对培训师的又一重点要求，对新课程的开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力。

六、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。

七、作为卓越公司的一名员工，培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。

培训师岗位职责12

1、开发大学生理财和家庭理财相关课程，定期组织课程讲座和投资沙龙活动;

2、形成针对不同客户群体的培训讲座，为清华校内师生和各类政企高管培训班学员普及理财理念及知识;

3、配合公司不同阶段的'发展实施理财产品的专题报告。

培训师岗位职责13

培训业无疑是当今市场最具诱惑力的一块蛋糕，在其他传统行业逐渐步入微利时代的今天，培训业却以“低投入、高产出”的巨额赢利模式吸引着越来越多的人投资办学。

在国外，企业培训师被称为“钻石职业”。随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促进企业对培训的需求也是事在必行。特别是09年金融危机的加剧，企业培训似乎成了盘活企业的救命稻草。

自从中国加入WTO以来，商品竞争的日益激烈，我国的企业出现了诸多不适应的问题，在不同文化的冲突下，在一些外企中，国内员工的素质不高的问题首先显现了出来，而解决这一问题的最佳途径就是开展企业培训，就在这种形势下，我国出现了一个新的职业——企业培训师。

开展企业培训无疑是为了提高企业的整体竞争力，培养更多人才，从而适应市场经济发展的需求。俗话说：“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，

作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的`人才队伍中的精英。否则，就会降低培训质量，甚至误人误企。那么，我们该如何对企业培训师进行界定呢？企业培训师应具有哪些必备条件才能算合格，才能堪当企业培训之重任呢？

在这里我们得弄明白一个问题，什么样的人才能够被称之为“企业培训师”，也就是“企业培训师”的定义到底是什么？

有的人把他归类为教师，只是授课的对象非学生而是企业员工；有的人认为他是一个可给企业指点迷津的思想家、哲学家，是面对一些需要改变的状况或是解决的问题的专家高手。

两种看法虽然都有一定的道理，但都只是从一个侧面来判断企业培训师，而“能够结合经济技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员”才

是对企业培训师的最科学、最准确的定义。

最近几年，国内培训市场的发展很快，但从整个国内企业培训师的市场来看，企业内部培训师或社会培训机构的培训师，无论数量上还是质量上都不能满足企业人力资源能力建设的需求。据业内人士介绍，全国现在拥有企业培训师资格证的只有5000多人。因而，培养一批懂管理、会组织有效培训的企业培训师变得越来越迫切。虽然企业培训师是供不应求，但随着国家对企业培训师资格的考核、认证，培训市场的不断规范化，想成为一个企业培训师的难度也越来越大。

在这里我们首先对对社会上存在的各种企业培训师进行一个分类。概括起来，我们可以从三个方面进行划分：从来源方面分，有企业内部培训师和企业外聘培训师两种；从职业方面分，有专职企业培训师和兼职企业培训师两种，从能力方面分，有专业企业培训师和全能企业培训师两种。

做一个企业培训师确实是不容易，在《国家职业标准》对企业培训师下的定义中，我们可以概括出企业培训师的职责、角色、身份、类型、定位和其应具

备的能力、素质及其应遵守的守则、策略。从中我们可以窥知一二。

一、企业培训师的二大职责

不管是哪一类企业培训师，由于开展企业培训的本质、宗旨、目的、作用是一致的，因此对一名企业培训师，尤其是一名堪称优秀的企业培训师所要具有的职业特征和必备条件也是大同小异的。在此，就先谈谈企业培训师的职责：

从企业培训师的职业定义中，我们已经很清楚其职责，更通俗地理解，或是从企业培训师最大化的发挥作用的角度来看，不外乎两个最基本的职责：一个是教师，一个是导师。

众所周知，企业培训师面向的培训对象是企业员工，而员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同：成年人更多的靠理解和主动思考，因此培训师则以“解惑”为首；而未成年人更多的靠记忆和被动灌输，因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点，企业培训师有着比教师更高的要求，

他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”，把企业员工需要掌握的科技、文化、知识、理论很专业、很准确地传授给培训对象，还要象导师一样能够“授人以渔”，引导、启发员工开拓思路，积极求索，从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。

可见，对于企业培训师来说，上述的两个职责相辅相成，缺一不可。

二、企业培训师的三大角色

要想将企业培训师的职责充分地、有效地运用到企业培训的实际工作中，培训师必须还要充当三个重要角色：编剧、导演、演员。

企业培训师的职业定义已经清楚地表明，他不只是单纯地一个象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员，他还要研究、策划、开发培训项目，制定、组织、实施培训计划。显然，培训师的要求高于教师，这个高就高在不但能够在台上“表演”，而且对自己的表演要事先进行“编、导”，而这个“编”：培训什么？加上这个“导”：怎样培训？

培训师岗位职责14

岗位职责：

A、根据客户需求进行课程方案的编写、课件的开发及课程的设计；

B、能独立承担培训课程的实施，保证授课过程的'完整和品质，有丰富的EHS知识和授课实践经验；

C、根据客户的反馈，不断优化培训课程，以持续满足客户需求。

1、负责对应科目的课件制作、整理、课程校对；

2、负责课程讲解；

3、负责学生答疑工作；

4、负责科目真题整理、章节训练题整理。

培训师岗位职责15

培训是一个仁者见仁智者见智的过程，所以作为培训师而言，首先要明确，别奢望自己所讲授的知识范围被受众群体百分之百的接受或理解。其次，培训是个交流的过程，因此在思想上培训师要放弃单项的灌输逻辑思维，要有教学相长的意识。再次，从家政行业的角度说，家政行业的培训是建立标准或者叫整齐划一的过程，在某种角度上可以说培训要解决一些客观存在的问题，比如从生存技能扫盲到生存技能提高。所以，要想成为家政行业合格的培训师必须要用心体味，用心去讲授，就我的个人经历谈一点培训感想。

我个人认为家政服务行业的培训有四个层面：理论灌输、技能培训、习惯培养、思维调整。古语说“授人以鱼不如授人以渔”是对培训的这四个层面的最好诠释，但是鱼和渔的真正区别不完全取决于培训师本身，也取决于受众群体的倾向。培训师应该怎样做才能满足于不同的受众群体，且能够尽量的满足他们的各种需求呢？我从五项基本条件谈家政培训师应该具备的基本技能。

1、热爱生活，感恩生命；

家政培训没有想象中的那么难。家务无大事，家庭无小事，只是一些责任和习惯而已。家政服务是把家政服务员用自己的生活技能转变为赚钱的手段，是从对自己家人的亲情照顾转化成了从中获取利润的社会活动。即：家政服务是来源于生活，并反作用于生活。

要想成为合格的培训师一定要先热爱生活，感恩生活，并把这种热爱和感恩传递给自己的`学生，让他们明白，家政服务这项工作是用心来品味的。当培训师把一种工作的兴趣、工作的幸福感传递给学员工，那将是培训老师的神圣和伟大。其实家政服务就是做家务劳动的社会化，把工作和生活结合到一起，就会把工作中的压力转化为生活的乐趣

2、时刻保持服务意识

作为一名家政培训老师，如果要求自己的学生能跪下来为客户服务，然后再站起来做人，那么培训老师要先做到自己可以跪下来为学生服务，然后站起来在学员面前做人。

3、言传身教，事必躬亲；

已所不欲勿施于人，言传身教，以身作则。

我个人认为，作为一个家政行业的培训老师，做人的准则超越了技能要求。其实在某些方面家政培训老师没有家政服务员做的好，因为人的精力是有限的，在授业的同时不能亲身经历，但是习惯一定要好。其实无所谓教育，更多的是影响。55387理论里面说，人的交流时只有7%是语言所产生的影响力，而肢体语言却占到38%，所以无论是哪种培训，一定要有教师实际操作，这个实际操作不是演示，而是一起操作，包括卫生轮值，包括午餐的制作，要心甘情愿的，带有兴趣的去做。

4、博学，博爱；

在这里所说的博学是来源于生活，来源于实践的博学，一个合格的家政培训师一定是一个热爱生活，享受生活的生活艺术大家，在生活中博学、博爱是一种必不可少的修行。

5、倾囊而赠。

在接触过很多家政培训老师之后，突然发现倾囊而赠是家政培训老师不愿意做到的事情。

在这个似乎有很多技术，很多科学，很多智慧在里面的行业里，实际上更缺乏好的培训老师。从小就听说老师是一个很伟大的职业，是释放自己的光和热去照亮别人的职业。在家政这个大杂烩一样的行业貌似有点困难，更多的家政培训老师担心有人学走了自己的东西，丢了自己的饭碗。

在我看来这是一种自我拒绝成长的手段。课，不是所有人说讲就能讲的，要经过实际演练，生活感悟，加上不断的努力学习和自我成长才可以站上讲台的，换个角度讲，如果培训老师自己不成长，即使你不倾囊而赠，不久的将来你一定会从讲台上走下来的。 如果培训老师不能倾其所有的传授知识，枉称师。

综上，要想成为合格的培训师，必须修身高于传授，思维培养大于理论灌输，做好自己才能教好学生。