外贸文员工作职责（精选30篇）

随着社会一步步向前发展,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。以下就是小编收集的外贸文员工作职责，欢迎鉴赏

外贸文员工作职责 篇1

1、负责亚马逊平台的客服及协助运营销售市场调查及分析，制定有效销售策略，达成销售目标；

2、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

3、处理客户邮件，提供售前咨询、订单跟踪信息；

4、负责上传产品，管理店铺、调整产品信息；

5、及时收集市场信息，积极主动与同事沟通，与公司一起制定店铺政策和运营计划。

外贸文员工作职责 篇2

1、负责跨境外贸平台的市场分析，产品开发等事宜，通过对Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境电商平台进行市场调查分析，寻找热销及销售潜力大的产品；

2、收集、分析市场情报及竞争对手状况，通过各项分析工具分析新产品销售数据，并适时调整相关策略；

3、通过各种途径确认所售商品的安全合法性，遇有专利产品应确认供应商是否有相关专利授权，以及确认产品是否符合出口相关认证要求；

4、熟练运用关键字，为运营部门提供产品具体信息及相关说明资料，并在有必要时对客服及运营做一定的.产品相关知识培训工作；

5、确定产品各项信息细节后，完成寻找供应商跟供应商沟通及供应商初步议价工作。

外贸文员工作职责 篇3

1、对接国外客户，整理审核系统订单，及时跟进及处理订单问题；

2、协助外贸经理，跟进客户订单；

3、有一定的服务意识，思路清晰，责任心强；

4、掌据客户需求，主动开拓，完成上级下达的指标任务；

外贸文员工作职责 篇4

1、负责Amazon产品详情页面的编辑与发布，维护和优化listing页面，确保帐号安全,保持店铺的好评率和良好的信用度；

2、处理售前、售中、售后的客户服务；

3、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的'库存周转率和库存量的安全；

4、完成公司规定的销售目标；

外贸文员工作职责 篇5

1.负责电商平台的日常推广工作

2.负责推广文案，素材的整理

3.充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求

4.负责整合部门推广需求，安排推广计划的执行和效果的.验收

5.完成上级领导分配的其他工作

外贸文员工作职责 篇6

1、管理公司Facebook主页维护和协助广告投放，负责公司的产品推广工作。

2、辅助销售的.产品推广工作，积累站外红人和站外deal资源。

3、运用创新思维不断尝试新的目标群体和广告形式，寻找、测试和推广新的广告投放形式。

4、收集、总结、分析产品营销过程中的市场信息，提供建设性意见。

5、针对不同产品进行市场分析，能够优化投放效果。

外贸文员工作职责 篇7

1、负责日常订单的接单及出货安排；

2，负责日常英语业务的翻译；

3、负责主要项目的开发、报价到跟进产品的最终实现；

4、主导客户档案的建立及归档管理；

5、协调本部门工作及其他部门之间的合作关系

6、客户资讯确保信息准确及时传递到各相关部门；

7、贯彻执行公司的各项流程制度、会议决议及上级领导交代的'其它工作任务。

8、完成领导交办的其它临时任务.

外贸文员工作职责 篇8

1、负责wish/eBay/亚马逊等平台店铺的产品编辑工作

2、负责制定并执行店铺营销计划，完成公司的'各项工作指标

3、拟定合理的产品上下架计划，负责产品的刊登、维护、引流、模板优化等店铺运营工作

4、及时做好市场调研，汇总并分析市场和竞争对手情况，有效调整优化相应产品或店铺的经营策略

外贸文员工作职责 篇9

1.负责根据公司产品向客户进行报价，回复咨询，确定贸易方式。

2.了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节。

3.订单跟进，及时与货代沟通协调。

4.协助外贸经理处理后续跟进问题，及时给出方案。

5.产品资料的更新及翻译工作。

外贸文员工作职责 篇10

1、负责facebook企业号的广告策划，营销活动推广，粉丝经营。

2、根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广任务。

3、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成网站推广任务。

4、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果。

外贸文员工作职责 篇11

1、主要负责国外客户产品项目跟进及沟通；

2、处理跟进客户产品报价，接待国外客户,有面对面谈判能力；

3、通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户；

4、解决已发货品出现的`售后问题；

5、客户资料的收集和整理，对客户的问题及时反馈和处理；

6、新产品认证与认证公司及客户的沟通等

外贸文员工作职责 篇12

1、各类文件的`收发、归档；

2、客户销售数据的统计、总结；

3、生产订单评审的追踪；

4、负责部门会议记录、跟进；

5、负责客户相关信息的处理；

6、配合部门同事处理临时性工作；

7、完成上级交办的临时性相关工作。

外贸文员工作职责 篇13

1.协助外贸部售后服务工作，与工厂质检部沟通和跟进售后相关事宜；

2.协助外贸部订单及货资料整理；

3.负责外贸部海外市场网络价格管控；

4.负责部门文档的建设与管理,以及为销售人员提供行政服务和支持；

5.协助部门经理处理日常销售工作和部门内务，以及按时完成上级交待的任务。

外贸文员工作职责 篇14

1、负责亚马逊listing的上线和维护，包括但不仅限于产品研究、竞争对手研究和分析，图片美化，产品文案的'撰写和推广的策划和实施。

2、售前、售中、售后的客户服务，提高Review的质量和数量，提升客户满意度；确保账号安全健康。

3、制定销售目标，定期研究分析数据，及时调整销售策略，确保listiing的有序发展成长。

4、业务相关资料的整理和归档，工作总结及分析，相关业务工作的汇报。

5、作为未来核心创始员工需要做的历练，包括个人成长和团队打造。

外贸文员工作职责 篇15

1、业务相关资料的整理和归档等。

2、辅助并配合外贸经理及业务员的日常工作，如展会筹备等。

3、RMY产品退运，相关出口单证的'制作。

4、销售小仓库的管理。

5、来访客户接待

6、上级交办的其它工作。

外贸文员工作职责 篇16

1、负责公司外贸合同文档的整理、归档，协助处理外贸经理合同资料准备及商务活动;

2、公司德国汉堡分公司相关资料整理;

3、与德国分公司联系对接，熟练掌握德语，并就德国分公司事宜进展进行翻译和汇报;

4、熟悉物流及外贸业务流程;

5、完成领导交代的其它工作。

外贸文员工作职责 篇17

1、备货提交及跟进，配合各小组ERP系统提交备货;

2、跟进到货后的销售情况，定期汇报数据整合统计;

3、按要求统计中心各项运营报表;

4、负责跟其他部门的一些工作对接;

5、上级交办的.其他临时性工作。

外贸文员工作职责 篇18

1、及时处理客户邮件回复及相关信息的处理，维护公司与客户日常关系;

2、负责建立和处理客户订单;

3 . 负责外贸发货;

4、公司劳务派遣员工管理;

5 完成公司交代的其他事情。

外贸文员工作职责 篇19

1、协助销售经理工作，包括：询价报价，日常文档，下订单，跟进生产，协调各部门跟进工作进度等。

2、跟踪物流货运状态，货物进出口所需文件的准备。

3、收发客户邮件处理临时问题。

4、领导安排的其他工作。

外贸文员工作职责 篇20

1、申请并处理平台账号，及后期跟踪。

2、及时整理收集平台账号资料。

3、核对数据信息.

4、业务相关资料的整理和归档岗位要求：

外贸文员工作职责 篇21

1.处理组内日常工作(分信，查付款邮件，中差评查询及分析，听语音，转信，搜集行业资讯信息等);给销售客服工作提供支持;处理仓库邮件;

2.整理相关单据，包括发货单，提货单，配件单，返款单，索赔单，财务数据等，及时发送给负责的相关同事及仓库;

3.账号分析及管理，并反馈账号评级信息给相关同事;

4.处理跨部门事宜，维持与各部门之间正常运作;

5.协助部门主管做好部门相关工作。

外贸文员工作职责 篇22

1、及时有效地协助业务员跟进/服务客户订单，满足客户对品质、交货期等各方面的要求;

2、负责与各部门沟通协调，全面跟进生产订单的进度，及时处理生产过程中出现的变更/异常;

3、订单的订舱安排与出货安排，出货资料报关资料的跟进;

4、部门产品资料的`管理，归类，整理，比如彩页的设计排版，新品说明书的翻译等;

5、协助部门的相关工作。

外贸文员工作职责 篇23

1. 负责电商平台的日常推广工作

2. 负责推广文案， 素材的整理

3. 充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求

4. 负责整合部门推广需求，安排推广计划的执行和效果的.验收

5. 完成上级领导分配的其他工作

外贸文员工作职责 篇24

1、起草和修改报告、文稿，录入文字、复印文件及收发传真;

2、电话接听、转接、记录、反馈;

3、管理档案、通讯录等文件资料;

4、员工考勤统计及外出人员管理;

5、外贸询盘的熟练回复

外贸文员工作职责 篇25

1.提高网站曝光量、点击、询盘量。

2.发布优质产品。

3.平台诊断与优化。

4.分析平台相关数据。

外贸文员工作职责 篇26

1、负责ERP操作，订单录入，订单出库等;

2、及时准确地配合外贸销售人员的工作需求;

3、完成上级交办的其他工作任务;

外贸文员工作职责 篇27

1、业务相关资料的整理和归档等。

2、辅助并配合外贸经理及业务员的日常工作，如展会筹备等。

3、RMY 产品退运，相关出口单证的'制作。

4、销售小仓库的管理。

5、来访客户接待

6、上级交办的其它工作 。

外贸文员工作职责 篇28

1、协助外贸经理开展外贸工作;

2、负责每周的询盘资料整理;

3、处理产品报价表，以及订单相关单据、发票等;

4、负责跟进订单进度，货物的质量检测以及出货安排;

5、负责公司的其它翻译工作;

6、完成当天本职工作及领导交代的`其他工作任务。

外贸文员工作职责 篇29

1.线上沟通协调 (对接供应商、仓库、物流沟通协调 )

2.线上安排各供应商货物进仓、装箱单发票收集，入库数据统计

3.根据公司装柜计划现场监装，数据核对，装柜清单记录整理，出库数据统计

外贸文员工作职责 篇30

1、负责业务部日常文职工作;

2、负责部门各类会议安排，早会，周会，月度会议，签证事宜等;

3、懂K3系统操作，打出库单、统计周业绩、月报表和出货;

4、组织部门户内外活动或旅游。