外贸专员工作职责(15篇)

外贸专员工作职责1

1、理解客户的'产品需求，分析竞争对手产品的优缺点，为产品的持续优化提出见解;

2、对产品进行标题描述、性能特征描述和图片展式等。

3、编辑商品listing，上下架，定期优化listing，滞销品关键词调整，好、差评反馈和处理，维护账号安全;

4、后台流量大数据分析，根据账号的实际情况按日，周，月，季进行统计整理并对产品线销售数据进行分析，有针对性的做出战略部署;

5、了解亚马逊规则及新规，了解本公司产品优、缺点、性能、作用等。

外贸专员工作职责2

1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;

2、在公司销售流程及相关规定的'指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实;

3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。

4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通，及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。

5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。

6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。

外贸专员工作职责3

1、学习阿里国际站的操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;

2、学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的.疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;

3、不断学习，努力提升自己的专业知识和业务能力。

外贸专员工作职责4

1、完成责任销售区域的销售指标;

2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的.问题;

3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员工作职责5

1、负责外贸新客户的开发;

2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

3、负责外籍客户的接待及翻译工作;

4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的`良好关系，维护和保持顺畅的沟通渠道;

5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责6

1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

2、跟进客户，接待客户来访;

3、产品发运、交付及售后问题的`跟进;

4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;

外贸专员工作职责7

1、利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作；？？

2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的`客源；？？

3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问；

4、维护老客户并处理好客户订单；

5、参加国内外电梯展，并负责展会各项事宜；

6、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员工作职责8

1、能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司业务的`操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;

3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;

4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;

5、完成上级交给的其它工作。

外贸专员工作职责9

1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场；

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；

3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划；

4、具备良好的`自我管理能力及高度的责任感，抗压力较强。

外贸专员工作职责10

1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通

4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员工作职责11

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

2、根据产品的`销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

外贸专员工作职责12

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的.跟进;及时、准确地做好客户沟通;

4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;

5、安排定仓、出货，对客户回款负责;

6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员工作职责13

1、操作电子商务平台、阿里巴巴、中国制造等

2、负责公司网站及阿里巴巴等电子商务平台处理,发布和更新产品信息、图片、回复询盘。用邮件，SKYPE等工具与外国客户进行沟通，能够主动积极地开发客户

3、踏实肯干，具有团队合作精神、良好的`沟通力、学习力、执行力，乐于接受挑战和承担工作压力;

外贸专员工作职责14

1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。

2.在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。

3.对于上级分配的`任务，能够积极相应完成。

4.积极参与部门领导发起的活动和任务。

5公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。

外贸专员工作职责15

1、负责将公司产品发布到Amazo平台;

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划;

3、负责管理亚马逊运营销售，亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略

4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的`信用度;