人力资源实习生个人工作总结范文

我于2011年7月来到兄弟集团，开启了我职业生涯的第一站。半年来，在人力资源总监和其他领导、同事的帮助和支持下，我完成了从学生向社会人士的`转变，从书本理论向实践操作的转变。现将主要工作总结如下：

一、主要工作

（一）协助梳理人力资源管理制度

1、职位说明书：编制集团公司三个中心职务说明书，包括25个职位说明书和3个部门职责说明书；修改商场职务说明书，包括10个岗位说明书和4个部门职责说明书；编制财务中心下派人员职务说明书，包括各个子公司财务岗位共计20个岗位的职务说明书。

2、组织结构及定岗定编：绘制集团及各子公司组织结构图，编制集团及各子公司定岗定编定薪表，明晰公司组织架构和人员编制。

3、人力资源管理手册：包括《招聘录用管理办法》《员工离职管理办法》《员工晋升管理办法》《员工异动管理办法》《内部员工调动管理办法》《劳动合同管理办》，并完善相关人事表格。

4、协助编制《薪酬管理办法》《假期及薪资核发管理办法》《员工退休管理办法》。

5、参与绩效管理制度讨论，协助编制《员工绩效考核管理办法》，初拟集团三中心KPI，并编制配套考核表。

（二）招聘工作

1、参加现场招聘会26场，招聘基层人员。

2、协助月饼项目人员招聘工作，招聘月饼生产、销售临时工92人，财务中心临时开票员3人。

3、管理招聘网站，积极拓宽招聘渠道。与智成人才市场合作，开拓百姓网、赶集网等网络招聘渠道。

4、编制适用于保安、服务员的基础测试题，编写行政文员、行政秘书、前台接待、驾驶员、会计、审计监察经理、财务经理笔试题，并确定MBTI测试题。

（三）培训工作

1、开展三次中高层管理培训。

2、开展一次员工消防安全培训。

3、针对集团及子公司经理级及以上人员，开展培训需求调查。

4、编制2012年集团培训规划。

5、积极参与部门内部培训，学习人力资源管理相关知识。

（四）薪酬工作

1、自8月开始进行集团及各子公司月度薪酬对比分析，将公司薪酬变动信息及时汇报董事长。

2、自10月开始，编制集团、商场工资表并报批。

3、完成2012年集团及各子公司薪酬规划。

（五）人力资源基础工作

1、 7-9月负责集团员工入离职办理及合同签订、解除工作。

2、 更新兄弟集团通讯录

3、 更新集团员工花名册

（六）其他

1、完成2011年圣名商场物业满意度调查工作，共调查商户507户。完成调查数据分析并撰写满意度调查报告。

2、部门行政性事物，负责部门月度考勤、用餐计划，管理部门办公用品，负责部门先关费用的申请和报批。

二、存在的主要问题及解决措施

1、人力资源专业知识储备不足，应在工作中不断学习，提升理论知识水平，提升专业度。

2、作为培训的组织者和主持人，欠缺临场经验和气场，需培养主持基本功，提升临场反映能力。

3、工作中有时重点不明，上司安排的任务不能很好地领悟。在任务的执行过程中，应加强沟通和反馈，保证自己的方向正确。

4、个人在对待某些事情或问题上，态度比较固执，不能很好地吸收他人的有效建议和观点。应尽量避免这种冥顽不灵、固步自封的情况，要取长补短，虚心接受他人观点。

三、2012年工作重点

1、 按计划推行绩效考核

2、 按照培训规划，组织集团中高层管理培训、主管及储备干部培训。

3、 学习绩效和培训相关理论知识。