全员防损损耗产生原因培训试题

　　一、单项选择：

1、损耗产生的原因中和营运管理有直接关系的是( )

A：内盗 B：外盗

C：过期商品 D：供应商欺诈

2、以下不属于商品损耗的是( )

A：商品被盗 B：商品报损

C：商品高进低出 D：消防处罚

3、以下损耗产生的原因中和收货部员工有联系的是( )

A：把赠品当商品验收 B：销售串码

C：商品调包 D：商品夹带

4、以下损耗产生的原因中和录入员有联系的是( )

A：商品数量验收错误 B：重复录入

C：供应商欺诈 D：盘点错误

5、以下损耗产生的原因中和理货员有联系的是( )

A：供应商欺诈 B：商品空包装

C：商品漏扫描 D：仓储损耗

6、以下损耗产生的原因中和收银员有联系的是( )

A：商品调包 B：重复录入

C：供应商欺诈 D：盘点错误

7、在损耗产生的.原因中属于直接偷窃的是( )

A：偷吃 B：商品调包

C：利用商品夹带 D：商品换码

8、在损耗产生的原因中属于间接偷窃的是( )

A：身体夹带 B：偷吃

C：利用商品夹带 D：背包夹带

9、产生损耗的原因中占比最高的是( )

A：内盗 B：外盗

C：商品报损 D：仓储损耗

10、营运及流程损耗中损耗产生频度最高的环节是( )

A：收货环节 B：陈列环节

C：退货环节 D：订货环节

　二、 判断题

1、超市商品损耗产生的主要的原因是偷窃。( )

2、偷窃是社会问题，和超市日常管理无关。( )

3、对于超市的偷窃问题，打击为主，预防为辅。( )

4 损耗的原因在超市运营的不同环节表现是不同的。( )

5、收货环节产生损耗的主要表现是偷窃。( )

6、商品陈列环节产生损耗的主要表现是记录错误。( )

7、商品销售环节产生损耗的主要表现是漏扫及顾客欺诈。( )

8、盘点环节的损耗只是数据错误，其实并没有产生实质的损耗。( )

9、对损耗原因的定位，最有效的方法是损耗数据分析。( )

10、对损耗原因查找，最主要的是查清损耗的环节以及损耗的单品。(