部门工作建议
原来的经营营销部分成如今的经营部和采购部,虽然工作各有分工,但是分工还是不分家,工作还是有着紧密的联系,紧密的分工合作,共同在公司更加发挥不同的工作职能,共同努力提升赛重各项业务指标。
对新建的经营部门,作为经营部的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情,同时对做好部门工作有几点建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!
首先,经营部的工作应该做好职责的分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管了,最可怕的`就是,你处于好心去做,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理了,一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,后面难道你还得逃脱吗?费力不讨好事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点我是感受最深的,常常的热心时时会带来很多烦心,工作的凌乱也就是工作分工不明、责任不细的结果。
其次,部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,必须得要领导去开路,因为部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐,说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
最后,对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上,还有就是不能满足客户的合理要求也要及时反馈客户的真实情况,让客户信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货要求。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信我们的部门会做得更好。
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