如何给部门提建议
在企业内部,无论是普通员工,还是中层管理人员,都有向老板“进谏”的时候。当你酝酿好了想法,并且为此花费了大量的时间和精力,最后鼓足勇气提出来之后,往往发现老板并没有听你的。到底问题出在哪里?怎样给老板提建议呢?
提高老板对你的信任度。这个问题很关键。要取得领导的信任,最基础的一点是:你要尽快寻找与老板的共同语言。设想一下,如果你作为中层管理人员,不了解公司的全局运作,又如何与老板沟通呢?一般中小企业的老板最看重公司的财务状况和公司销售制造方面的问题。你虽然不需要了解得很深入,但也要了解概况,以便谈话时能切中要害。这样老板才能对你的话有兴趣。有些领导不但对企业的财务状况十分关注,还关注企业的社会影响及在媒体上的.相关报道,这就要求你有更长远的眼光,了解老板关注的重要领域。这对于寻找你和老板的共同语言很有帮助。此外,业余生活中有共同的爱好,譬如一同打网球或者钓鱼,也是增进彼此了解的好方式。
了解老板习惯以什么方式接受信息。不同的老板接受信息的方式是不同的。有的上司喜欢书面材料;有的上司喜欢数据分析;有的上司则喜欢面对一块书写板,让你不停地在上面书写,因为他喜欢这种视觉效果……只有先了解领导喜欢用什么方式接受信息,你才能投其所好,将自己想要表达的观点更好地传达给领导。
给老板提建议不是意见。大多数人在与领导沟通时,如果能够改变自己的语言方式,效果或许更好。在“进谏”时,你不仅要站在自认为对集体有利的角度,还要“换位思考”,站在老板的角度考虑问题。由于信息的不对称,往往你认为正确的意见,老板可能认为目前时机尚不成熟,所以“不便采纳”。此外,在陈述时多用中性词语及祈使句,而不要让领导感觉你是在将自己的想法强加给他,换句话说是给老板提“建议”而不是“意见”。通过适当的方式把自己的建议传递给老板,如果这个意见对公司发展非常有益,相信老板不会不采纳的。因此,你就需要平时多与老板沟通。老板也是人,同样需要与人交流。
莎士比亚有一句名言:“期望往高处爬的人,应该踩着谦虚的梯子。”想让老板重视并采纳你的“谏言”,就应该牢记这句话。
1.提建议时,不要急于否定上司原来的想法
提建议时,多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有民主要求,还有民主素质,既要懂得尊重他人意见,尊重上司意见。这样,他才会承认你的才干。
对上司个人的工作提建议时需谨慎一些,要仔细研究上司的特点,研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。大大咧咧的上司可用玩笑建议法,严肃的上司可用书面建议法,自尊心强的上司可用个别建议法,喜欢赞扬的上司可用寓建议于褒奖之中法等等。
2.不要以为上级不愿听建议
“不要给上级提建议,显示自己高明并不好,他会嫉妒你的。再说,提出来也没有用,即使正确,他也不会听。”这是一些人在同上级的交往中总结的经验。这种说法是不对的。上级要办很多事,但人的精力总是有限的,而且,智者千虑,必有一失。这时,你提出建议,弥补或挽救工作中出现的问题,他嘴上不说,心里也会感激你的。问题在于你提意见的内容,要真正显示出你的才华和意见的重要性,要真正体现出你的善意。如果你提的意见他没有接受,你也不要斤斤计较。
3.提意见时不要夹杂私怨
一个建议中夹杂的个人私利越少,越容易被人接受。因此,在向领导提建议时,你应该更多地从单位和工作的立场出发,显示出为整体或领导着想,而不要被领导认为:“这个人只是为了达到个人的目的。才提出这个意见。”
4.提意见不要损害领导的尊严
“我不同意主任的意见,这种做法在实际中根本行不通!我认为应该……”
这种提意见的方法欠妥。提意见时要以建议的方式提出供领导参考。你不要涉及他的观点和方案,而是阐述自己知道的事实、想法、自己的方案,并且说明“这不一定对,仅供领导参考。”
事实上,越是善意的、建设性的建议,越可能被领导接受。
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