业务人员公开承诺书

为进一步强化廉政建设，提高廉洁自律意识，从思想源头上杜绝违规违纪事件的发生，树立****处人的良好形象，特向处纪委做出如下承诺，并随时随地接受监督检查。

1、认真学习并遵守党纪政纪和国家的法律法规、物资供应处的各项管理规章制度和操作规程，不断提高法律意识和法制观念。

2、严格执行物资供应处的各项规章制度和操作规程。

3、“做好自己该做的事”，不让别人特别是供应商代替自己去做应该自己亲自做的事。

4、工作中不弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，不做假帐或帐外账。

5、不利用职权上的影响和便利条件为配偶、子女或其他亲友经商办企业提供便利和优惠条件。

6、不接受有关单位和个人的`现金、有价证券、支付凭证或其他实物，不到与自己行使职权有关系的单位或个人报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用。

7、不借出差、考察、学习之机利用公-款进行旅游娱乐活动，或接受可能影响公正执行公务的宴请、礼品馈赠或其他服务。

8、不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动。9、遵守社会公德，不参加赌博等与职务、身份不相称的活动。承诺人工作单位：承诺人签字：

建设银行赣州市分行公司业务部公开服务承诺书

一、主要职能：负责全行对公业务条线管理和赣州城区对公业务直接经营。

二、服务内容：单位存贷款、各类融资、资信评级、授信评价、项目评估、承兑担保、国际结算、审价咨询、受托理财、金融代理等。

三、服务对象：行政事业单位、群众团体、各类经济实体。本行内各支行、分理处。

四、服务承诺：

（一）、加大信贷投放。紧密对接市委市政府发展战略，加大信贷投放，积极支持我市重点企业、重大建设项目和招商引资企业。加大对有市场、有销路、有效益、成长性好的中小企业的支持力度。

（二）、落实首问负责制。对来我部（或来电）办理、咨询业务或事项的客户，我部首问责任人对客户提出的需求应给予受理和服务，或引导客户找到相关人员、窗口、部门办理或解答，在符合国家相关政策规定要求的基础上直至客户满意为止。

（三）提高业务办理效率，落实限时办结制。对下级行上报请示的有关批复事项，除特殊情况和客观原因外，严格在规定期限内在本部门办理完毕。

（四）、加快金融产品创新，推广投资银行及理财等新兴产品，为客户提供新的融资渠道和理财平台。

（五）、坚持依法合规经营。严格遵守国家金融法律、法规、行业准则以及建设银行的规章制度，遵循中国银行“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的核心价值观，自觉抵制和纠正行业不正之风，为客户提供优质、高效服务。

五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

姓名：李晓伟；办公电话：8209151；手机13803589965。

从政格言：以客户为中心，以服务为己任。

六、联络员姓名、联系电话

张建龙，0797-8209152，13970785579。