落实护理核心制度的规定和措施
为进一步落实护理核心制度,督促护理人员更好地履行职责,确保护理核心制度落到实处,结合我科实际,特制定相关规定与措施。
一、建立护理质量控制小组
护理核心制度是护理管理的核心,是确保护理质量的前提。建立质量控制小组,结合医院实际制定并落实护理质量控制与评价标准和持续改进方案,定期进行质量检查评价、分析讲评、提出整改措施。通过质量检查,增强护士执行核心制度的责任感,改善护理人员的服务态度,全面提升护理质量,防止差错的发生。
二、加强对核心制度落实情况的监督
1、随时监督检查
不定期晨间提问各级护理人员的核心制度掌握情况,观察其具体内容落实情况,尤其是对危重病人的护理措施是否到位,有无护理并发症等,发现不足及时帮助指导并督促执行。
2、定期检查
定期发放医护人员《满意度调查表》,将结果进行汇总并及时反馈,护士长对出现的.问题进行分析、总结,并提出整改措施;
3、专项监督
根据科室特点,如病危病人的抢救、交接-班、护理会诊、消毒隔离、护理安全管理等。进行专项质量检查,核查各项护理核心制度的落实情况。
三、加强科室危重患者相关护理环节的措施落实
1、加强危重病人护理,建立护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度。
2、制定护理应急预案与处理程序,对重点部门、重点环节、重点人群进行重点管理。
3、建立与实施护理缺陷报告和管理制度,应用对护理缺陷评价的结果,改进相应的运行机制、工作流程和制度。
4、建立健全护理安全管理制度,完善专项护理如管道脱落、病人跌倒、压疮等质量管理制度。
5、落实《护理核心制度》,对护理质量进行定期评价。
四、加强医护人员的培训
组织专业技术操作培训,针对核心制度,组织相关护理专业的技术培训,通过培训提高护理技术操作水平,加强护理人员对核心制度的掌握程度。
五、做好相关问题的整改,落实护理核心制度
科室把贯彻执行核心制度纳入个人年终考核。对重点环节的护理质量等情况进行检查,总结经验,完善措施,并及时向全科通报检查情况。通过监督检查,及时发现问题,针对在各项检查中发现的问题,及时制定整改方案,明确整改重点,落实整改责任。确保各项护理核心制度的正确实施。
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