2018初级社工工作实务章节考点
社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、 职业化的社会服务工作。接下来小编为大家编辑整理了2018初级社工工作实务章节考点,想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!
企业社会工作概述
章节重要考点:
一.企业社会工作的概念
1、企业社会工作的提供者社会“专业社会工作者”
2、核心工作对象是“企业职工”
3、工作的场所是“企业内外”
4、工作内容是与职工的工作岗位适应、劳动环境协调、职业福利保障、职业生涯发展以及劳动关系协调等有关的服务工作与管理工作
5、工作的目标是通过促进职工发展和福利目标实现的基础上。保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展。
二、企业社会工作的`特点:
1、争取职工的职业福利是企业社会工作的核心内容。
2、协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益。
3、因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务。
4、兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略。
三、企业社会工作的功能
1、提供物质帮助,协助困难职工摆脱困境。
2、为企业职工提供心理疏导和支持。
3、协调内外关系,增强企业组织的凝聚力。
4、维护职工合法权益.体现社会公平正义。
5、预防问题产生,保障社会和谐均衡稳定。
6、促进能力发展,实现社会的持续创新。
四、目前我国对企业社会工作的需求
1、职工人数不断增加,企业社会工作服务的对象增多。强资本弱劳动,维护社会公平和公正任务艰巨。
2、职业的压力越来越大,呼唤发展为职工服务的企业社会工作。下岗、失业者群体不断出现,需要大量的帮贫解困的工作。“80后、90后”新型劳动者群体,需要更加人性化的服务。
企业社会工作的内容
章节重要考点:
一、企业社会工作对象
职工个体及职工家属;职工群体;企业整体或企业内的管理部门;一个行业或一个社区;整体社会
二、企业社会工作服务的提供者
企业社会工作者的类型
企业社会工作者的角色
三、企业社会工作服务内容
职工福利服务;职工职业生涯规划;
企业社会工作的主要方法
章节重要考点:
一、个案工作在企业社会工作中的运用
个案工作分类;个案来源
二、小组工作在企业社会工作中的运用
企业社会工作中小组工作对象和内容;小组的类型;小组工作过程
三、社区工作方法在企业社会工作中的运用
企业社区工作概念;社区工作方法在企业社会工作中的应用
章节精华习题:
一、单项选择题
1.社会工作者运用( )方法,对职工及其家庭进行与工作、生活相关问题咨询。
A.小组工作
B.个案工作
C.社区工作
D.行政工作
答案:B
2.小强在箱包厂做事,刚进车间,他就觉得气味很重,但时间长了也就习惯了。半年后,他感觉自己越来越虚弱,面部和手脚浮肿,他以为是工作太累的缘故,继续坚持着车间作业,直到一个月后的一天,突然晕倒,被人送进医院,医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着,身体依旧浮肿,无法干重活,情绪很差。小强的朋友向社会工作者介绍了小强的情况,希望能使小强得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分,小强属于( )。
A.厂医转介的职工
B.自己主动寻求帮助的职工
C.职工家属或亲友介绍的职工
D.社会工作者主动发现的职工
答案:C
3.下列关于企业社会工作的表述错误的是( )。
A.企业是有清晰的地理范围和职工文化的社会共同体
B.企业是特殊的社区
C.企业社区的组织工作由企业社会工作者负责
D.企业社区的服务对象是社区居民
答案:C
医务社会工作概述
章节重要考点:
一、医务社会工作的概念
医务社会工作的定义
医务社会工作的功能
二、医务社会工作的特点
与医疗卫生体系相融合;以服务对象的健康为主导;以病人为中心;服务规范的专业化
三、医务社会工作需要具备的相关知识:
人类行为发育理论;基本医疗卫生常识和医学知识;疾病的社会心理反应方面的知识
四、医疗社会工作的特殊伦理议题与价值
职工情绪管理;职工素质提升;职工安全与健康;职工休闲生活与服务;职工工作与生活平衡的服务;劳动关系协调;企业文化和职工文化建设;困难群体关怀;企业履行社会责任
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