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2017年电子商务员考试复习知识点

电子商务师职业可分为:电子商务员( 国家职业资格四级)、 助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)四个等级接下来小编为大家编辑整理了2017年电子商务员考试复习知识点,想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!

2017年电子商务员考试复习知识点

  快速原型法概述

1.快速原型法的提出 快速原型法(rapid prototyping或quick prototyping,也称early prototyping,简称prototyping)的基本思路是,通过在软件生产中引进其它工业在生产新产品之前先试制样品的方法,解决需求规格确立的难题。由于软件是无形的"软"产品这一特征,从修改样品到生产成品比其它工业产品相对容易许多,所以owitz在提出软件原型法时,并没有照搬硬件工业产品的原型法———在设计阶段与生产阶段之间增加一个样品试生产阶段,但这同时也就限定了软件原型法必须有快速这个特征。

2.快速原型法条件 开发软件原型必须满足下列条件:①原型必须可执行;②原型的开发周期应短,开发成本应低(如周期和成本约为生产正式产品的1/10);③对原型进行评价应很容易;④原型应易于修改。

3.原型的目的、环境和生存期形态 原型可在与产品相同的运行环境上开发,也可不同。如果原型是用来确认对需求的理解是否正确、或解决设计方案的选择问题,即用户侧的需求(问题)是明确的,开发侧的理解需求或实现需求的设计方案(解法)不明确,要证实解法是否正确时,应在与实际产品环境相近的环境上开发原型。这种原型称为试验品原型或试验性原型。还有些原型,主要用来帮助用户在试用中使自己模糊的需求明确起来,称为试用品原型或试用性原型,可在与实际产品环境完全无关的环境上开发、运行。 原型有不同的原型生存期形态,其主要区别在于原型目的达到后的不同作用和意义。原型运行目的达到后,有的不再有意义,被抛弃,称为抛弃式原型(throw away prototype);有的直接转为产品的一部分,称为演化式原型(evolutionary prototype);还有的原型随着需求一步步明确,所模拟的需求功能也逐渐增加,称为递增式原型(incremental prototype)。也有称演化式原型为骨格型原型、演进式原型,称递增式原型为增殖式、渐增式原型的。递增式原型可以是抛弃式的,也可以是演化式的。试验品原型往往不只开发一个,其中大多数是抛弃式原型。试用品有抛弃式的,也有演化式的。演化式原型开发环境应与产品环境相同或相近。 选择什么原型生存期后期形态,是在原型目的与原型开发成本之间寻找平衡点的技术。抛弃式原型应开发周期更快、成本更低,所以比其它形态更需要采用快速原型法CASE工具,以尽可能实现自动化。直接转为产品一部分的'演化式、递增式原型,由于需要与产品相同或相似的运行环境,在可能的前提下应以选用自动化开发CASE为主、快速原型法工具为辅。

企业电子商务系统的结构

电子商务系统是由许多系统角色构成的一个大系统。由于电子商务条件下的各方是通过网络进行信息沟通和业务合作的,因此需要一些传统商务活动中没有或者参与程度不深的一些角色,如用于网上身份认证的认证中心、完成商品配送的物流中心和提供电子商务相关服务的电子商务服务商等。即使是传统商务中的角色,在电子商务系统中其功能和定位上也发生了巨大的变化,如银行的网上支付服务的提供等。

电子商务系统的主要角色有采购者、供应者、支付中心、认证中心、物流中心、电子商务服务商等。

(1) 采购者:这里的采购者,可以是企业,也可以是个人,只要通过电子商务系统购买商品(包括有形、无形商品和服务),就是电子商务系统中的采购者。

(2) 供应者:与采购者类似,这里的供应者,可以是企业,也可以是个人,只要通过电子商务系统出售商品(包括有形、无形商品和服务),就是电子商务系统中的供应者。

(3) 支付中心:支付中心的功能是为电子商务系统中采购者、供应者等系统角色提供资金支付方面的服务。此角色一般由网上银行承担,提供网上支付服务,并保证支付的安全性。

(4) 认证中心:认证中心(CA)是一些不直接从电子商务交易中获利的第三方机构,负责发放和管理数字证书,使网上交易的各方能够相互确认身份。

(5) 物流中心:主要是接受供应者的送货要求,组织将无法从网上直接得到的商品送达采购者,并能跟踪商品动态流向。

(6) 电子商务服务商:这里专指提供网络接入服务、信息服务以及应用服务的IT厂商。

 物流的分类:

宏观物流可以从以下几个角度进行分类:

从物品的角度分,可以分为自然资源物流、能源物流、原料物流、材料物流、机电产品物流、日用工业品物流、日用农产品物流、医药产品物流、文化产品物流、废旧物品物流、垃圾物流和其他物流(包括特殊产品物流、军用物资物流)等十二大类。每一大类还可再分为若干种类,最后细分到每一种具体物品物流。

从物流活动所属产业的角度分,可以分为第一产业物流(农业物流)、第二产业物流(工业物流和建筑业物流)、第三产业物流(商业物流、服务业物流及军事物流等)等,也可以根据各产业中的具体业态对物流活动作进一步的划分。

隶属于不同产业的物流活动,在流体、载体、流量、流向与流程上有各自的特点,相互之间差异很大,对物流服务的需求也各不相同。

从物流活动地域范围的角度分,可以分为国际物流(不同国家之间的物流)和国内物流,国内物流又可以分为区域物流和城乡物流,前者又可以细分为行政区域物流和经济区域物流;后者又可以细分为城镇物流和乡村物流。

微观物流可以从以下几个角度进行分类:

从物流作业执行者的角度分,可以分为企业自营物流和第三方物流(也有人分为第一方物流、第二方物流和第三方物流)。第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。随着社会经济的发展和社   会分工的不断深化,第三方物流得到了巨大发展,日益成为了重要的物流模式。

从物流活动发生主体的角度分,可以分为工业企业物流、商业企业物流(包括批发企业物流、零售企业物流等)、非盈利组织物流(包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流)及废品回收企业物流等。

从物流活动在企业中的地位角度分,可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。

 第三方物流:

第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式在一定期限内,提供企业所需的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司,他们并不在供应链中占有一席之地,仅是第三方,但通过提供一整套物流活动来服务于供应链。

Supply chain,供应链是通过前馈的物流和反馈的信息流把包括原材料供应商、产品制造商、分销商和客户等部分连接起来的系统,供应链是可以被从地理概念上理解的分布式的一些公司,在这些公司里原材料、中间产品或者最终产品可以被获得、加工、储存、销售和运输,他们通过产品的流动被连接起来。

 供应链管理的概念:

供应链管理(SCM)运用网际网络的整体解决方案,目的在于把产品从供应商及时有效的运送给制造商与最终客户,将物流配送、库存管理、订单处理等资讯进行整合,通过网络运输,其功能在于降低库存、保持产品有效期、降低物流成本以及提高服务品质。

包括三个要素:1.供应链的结构;2.供应链的业务流程;3.供应链管理的组成要素。