导游的认识和看法

以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，但当我亲自带了一次团后，我觉得做一个好导游真的不是一件容易的事情。请各位考生持续关注yjbys网导游证栏目，我们将第一时间更新最新动态!

导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：

一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行 动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。

三、语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。

四、具备相应的旅行常识与专业知识.在带团过程中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。

五、广博文化知识面.导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。

七、注意仪容仪表，自身修养。许多外国.旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的`精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。　导游证是导游人员从业行为才能的证明文件，是标明导游人员身份的外在标识，它是国家允许从事导游作业的证件。依据相关规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，有必要依法取得导游证。导游证不是只要想从事导游作业的人才合适考。许多大学生在学校就考各式各样的证件，可是本来他们根本就没有思考过考这些证件干啥，以至于在他们考完证件今后也就仅仅具有了这么一个证件罢了，而这个证件对他们却没有起到任何的效果。

本来，导游证并不是只对那些想从事导游作业的人有用，对学生而言，你具有了一个导游证，能够充沛的使用你的闲暇时刻。比如说你能够使用导游证做一些兼职导游，挣点外快，协助爸爸妈妈减轻点压力，并且还能够接触各种品种的游客，它们中的许多人没准就会在你今后的作业傍边协助到你许多，究竟在当今社会布景下，许多游客都很不简单。除此之外，兼职导游对你仍是一种训练，你的社交才能，组织才能，管理才能，交流才能等等。你能处理好你和游客们的联系，那你在今后的作业中遇到的艰难就会很少。学生使用导游证还能够在闲暇的时刻里出门旅行散心，这个时分有一个导游证即是一件十分幸福的事，你就能够一证在手畅游全国各大景点了。除了游景点不花钱，你还能够享用景点周边的酒店的特价优惠这是多么夸姣的工作。所以你还在等啥?赶忙报名导游培训班吧。