2017年营销师考试模拟练习题及答案

1.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的( C )。

A. 管理过程 B. 互动过程 C. 社会和管理过程 D. 创新过程

2.( B )是指成功地雇佣、训练和尽可能激励公司员工很好地为顾客服务的工作。

A. 外部营销 B. 内部营销 C. 整合营销 D. 双向营销

3. 消费者对博物馆的参观需求属于( D )。

A. 潜在需求 B. 充分需求 C. 负需求 D. 不规则需求

4. 在产品导入期，( B )是以低价格和高促销水平的方式推出新产品。

A. 快速撇脂 B. 快速渗透 C. 慢速撇脂 D. 慢速渗透

5.在产品生命周期的`(B )，社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。如果企业想取得更多利润，就要善于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。

A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期

6. 市场细分在本质上是按照( B )进行的。

A. 购买力差别 B. 需求差别 C. 个性差别 D. 顾客差别

7.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于( A)。

A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究

8.( C )是利用一家以上、但又不是让所有愿意经销的几家机构都来经营某一种特定产品。A. 专营性分销 B. 密集性分销 C. 选择性分销 D. 差别化分销

9.从服务的过程与结果来看，服务质量主要包括哪两个方面( A )。

A. 技术性质量和功能性质量 B. 感知性质量和期望性质量

C. 评价性质量和体验性质量 D. 同质性质量和异质性质量

10.( A )指那些影响企业微观环境所有行动者的较大社会力量，即人口的、经济的、物质的、技术的、政治法律的和社会及文化的力量。

A. 宏观环境 B. 微观环境 C. 内部环境 D. 外部环境

11.经济法关系由经济法律关系主题、经济法律关系的(C )和经济法律关系的客体三要素构成。

A.本质 B.条款 C.内容 D.要素

12.以行政法的调整对象的范围为标准可以把行政法分为一般行政法和特别行政法。下面属于一般行政法是( B )。

A.经济行政法 B.公务员法 C.军事行政法 D.民政行政法

13.劳动者享有物质帮助权利，以下各项中不是物质帮助权表现的是(A )。

A.劳动保护 B.社会救济 C.公费医疗 D.合作医疗