中级经济师考试邮电专业资料邮政运作管理
邮政通信生产运作过程及组织
(一) 邮政通信生产运作过程
1. 基本概念:传递信息载体和物品
2. 邮政通信生产运作特征:实物特征、以交通运输线路和工具为载体、网点广泛。
3. 组成:进口、出口和转口
4. 结构:收寄、分拣封发、运输、投递
5. 分类:
(二) 邮政通信生产运作的组织
1. 组织原则:
1) 以需定产,按需组织邮政企业生产过程
2) 站在全网角度,自足全网;
3) 以时限为主线,质量为准绳,抓住分发和运输,带动营业和投递;
2. 组织内容
3. 合理组织邮政通信生产运作过程的基本要求:
1) 连续性
2) 比例性
3) 柔性
邮政通信生产运作管理中几个计算、分析方法
(一) 邮政企业生产过程流程设计与优化
1. 邮政企业生产流程设计:通常按进、出、转三条流水组织生产过程
2. 邮政企业生产流程的组织方式及特点:工序是构成邮政生产过程的最基本单位。
3. 工序的组织方法:
① 工序的结合形式
② 推移时间的选定
③ 工序时长
4. 生产流程的优化:分流法、合流法。
(二) 邮政通信设施布置
1. 概念
2. 邮政通信设施布置的`基本方法
3. 邮区中心局分拣封发场地布局的基本要求
(三) 劳动力作业排序
1. 重要性:顾客化服务和标准化服务
2. 两种作业排序的方法:安排顾客需求;安排服务人员;
3. 邮政企业营业工作人员的排班
① 实际负荷,计划负荷,时限负荷,不均匀系数
② 参看案例
(四) 邮路的组织规划
1. 概念及分类
① 按组成形式分为:直线形邮路图、环行邮路突、混合邮路图
2. 城市投递路线的组织方法
-
2016年中级经济师考试金融知识点:国内协调
金融监管的国内协调(一)金融监管与货币政策的协调1.二者之间的关系货币政策与金融监管的最终目标一致;金融监管是贯彻落实货币政策,实现货币政策目标的重要保证;金融监管信息的准确反馈又可以促进货币政策的制定和执行。2.协调内容①对商业银行监管和微观传导机...
-
2017中级经济师考试《房地产》精选备考题及答案
精选备考题一:1.招标人想把工程建设的资金风险转移给承包商时,一般会采用()合同。A.成本加利润B.成本加酬金C.单价D.总价[答案]D[解析]可选择的合同类型。2.下列措施中,在房地产开发项目投资控制时,发现实际投资值偏离目标投资值,应采取的纠偏措施不包括()。A.司法...
-
2017中级经济师考试《商业》考试题(附答案)
考试题一:一、单项选择题1.关于国际货运代理人的基本职责说法不正确的是()A.如实汇报一切重要事宜,代理负有保密义务B.按照代理协议(合同)规定和委托人的指示负责办理委托事项C.代理人的赔偿责任D.代理应如实向委托人收账2.国际货运代理人的类型不包括()A.居间人...
-
中级经济师考试《人力资源》高频考点:工会的作用
为了帮助广大考生在有限的时间里得到更好的巩固练习,加深印象,提前进入考试状态,应届毕业生网及时更新了经济师考试辅导相关相关内容,供广大考生答题练习,祝您考试顺利!!中级经济师考试《人力资源》高频考点:雇主的概念及权利义务雇主的概念及权利义务在劳动关系中,雇...