如何用商业的力量改变人性
作为企业家,不能扮演一个微观者的角色,更多的应该思考怎么样利用商业力量去改变人心,改变人性,改变社会。那么,该如何用商业的力量去改变人性呢?
在谈商业之美的时候,很多企业觉得自己过得很困惑,做得不愉快,做得不愉快很重要的原因,因为你跟别人一样,你要想办法做得不一样一点,活得快活一点。第一个,要做一个不一样的传统企业,最大的改变真的可以催着自己往互联网快一点,这一次互联网跟十几年前的互联网不一样,因为它几乎改变了所有的行业。比如说,像移动互联网跟商务活动嫁接的时候,它现在已经导致中国的电子购物超过美国了,变成世界的第一大。这里面就像一个商业寓言一样,当美国的商业规模,国内的市场规模还是中国的3到4倍大的时候,我们的电子商务比美国还要大。未来在移动互联网这个领域,中国完全是美国的3到4倍的规模。
第二个做得不愉快的原因,国内什么东西都贵,管制也太多,还是因为你们做了一个普通的企业,我觉得你们应该做一个不一样的企业,应该学会到国际上多看看,嫁接一些国际的资源。现在从海外来说,其实总体来说有系统性的机会,我把它梳理有三类,第一类是从制造大国来说,中国作为制造大国的角度出海的方式。过去我们作为制造业企业到海外买矿、买资源、买能源、买海外的销售渠道、流水线、技术,目标都是搬到中国来,今后在国内产能过剩的情况下,过的'不顺畅的人,应该认真想一想,怎么把产能搬出去,产能出口的问题。
最近我们出口了100万吨产能到印尼,没有必要跟国内的钢铁厂杀得鲜血
横流。基于消费大国的出海方式,这里面有无风险套利的机会,中国到现在为止还会被视作为一个新兴市场,但是其实在很多行业,咱们已经是主流市场了,在中国,很多行业也是全球第一大的市场或者马上要成为第一大的市场。比如说像汽车、消费品、奢侈品、未来大健康,包括像视频、互联网等等。所以我觉得在这些领域当中都可以找到全球数一数二的公司,它不一定贵,可以带动到中国来发展,这种消费大国出口的方式是非常稳健的。
关于商业力量与商业之美,确实在很多情况下,都会被看作太功利的东西,因为我们讲效益。分享两个非常小的案例,对我触动很大,第一个案例,去年6月7号,现在是6月14号,一年前的一周,在厦门有一个叫陈水总的人,在厦门公交车上纵火,一下烧了37个人,十几个是高考的考生,之所以出此残忍行为的原因,自己生活碰到了很多不如意,过去几年当中多次求助无门,他企求别人帮忙不愿意帮他,跟社会决裂了,造成了无辜死伤七八十人。这么一件事情,在我看来像现代版的社会寓言,被他伤害的这些人,都不曾伤害过陈水总,但是伤害过陈水总的人,并没有因为陈水总的抱负得到伤害,讲起来比较拗口。我简化一点,作为一个群体而言,人类社会,包括企业家跟老百姓,咱们都是一个命运的共同体,当今天你看到一个弱者,你不愿意去帮他,你纵容了自己冷漠的时候,其实你就在放弃自己的未
来,因为你今天放弃了救助弱人的机会,将来为此可能受到一个伤害。
第二个例子跟这个关联,今年2月17号,在深圳地铁里蛇口的水湾站,这个地方有35岁的IBM的女白领,由于低血糖的原因摔倒在出口的台阶上,位置不太好,滑下去了,俯卧的方式,七八分钟的时候,地铁员工通过录像发现问题马上来现场看,看了之后没敢动她,生怕自己担责任,25分钟之后警察也来了,警察也没敢动,觉得风险太大了,敢动的时候50多分钟之内,医生来了,120来了,发现人已经窒息死亡了,35岁,未婚的姑娘,在光天化日之下,10点29分,由于低血糖非常小的事儿,竟然就死了,而且在中国的大都市。今
天在座的所有的人,咱们会不会有一天在某一个地方,有没有低血糖的可能?你觉得如果真的自己由于低血糖的原因,在这么一个热闹的社区当中,竟然辞世了,不觉得死的很冤枉吗?我想说一个事情,媒体一边倒的谴责地铁,谴责警察,觉得很冷漠,谴责所有微观的人,
觉得你们太冷漠了。我觉得作为企业家,不能扮演一个微观者的角色,更多的应该思考怎么样利用商业力量去改变人心,改变人性,改变社会。
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