行政前台接待岗位职责是什么

行政前台接待是企业的职位之一，要做的工作有很多，岗位职责有哪些？下面是小编为你整理的行政前台接待岗位职责，希望对你有帮助。

　　行政前台接待岗位职责

1、电话接听及转接，来访宾客的接待;

2、公司邮件资料的接受、转发、登记;

3、后勤保障，办公资产，办公用品的采购、保管和领用发放，各类行政费用的结算;

4、文件资料的整理存放，公司刊物管理发放;

5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议;

6、档案的整理、保管和领取登记;

7、协助行政主管处理日常行政事务;

8、协助主管做好各分公司及部门间的协调工作;

9、完成领导交办其它的临时工作内容。

　　行政前台接待岗位要求

1、形象气质佳、声音甜美、普通话标准;

2、热情、耐心、主动，优秀的服务意识;

3、良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力;

4、熟练操作常用办公软件及其他办公设备;

5、有服务行业同类岗位工作经验优先。

　　做好行政前台接待的方法

良好的形象和气质

“以貌取人”其实是适用于前台岗位的'，因为所有的客户包括公司同事都会先从前台进入公司内部，所以，长相良好气质优雅的前台会给人留下美好的第一印象。

笑口常开

徒有光鲜的外表是远远不够的，看到客户和同事冷若冰霜，这样的前台还不如没有，所以合格的前台一定是开口之前先露出美好笑容的。

业务技能要精通

很多人对前台的印象都会停留在“花瓶”的阶段，其实做好一名合格的前台仅仅光有外表是不够的，必须要有专业的业务技能，沟通协调的能力，接送往来的礼仪都需要具备。

敬业的心态

凡事不怕不会，就怕心态不端正，做好一名前台，首先要有端正平和的心态，抱着干一行爱一行的思想才能把事情做好。

商务礼仪要知晓

前台就是一个公司的门面，作为企业的形象代表，一定要知晓一定的商务礼仪，关键时刻不掉链子。

总结经验，善于学习

世上无难事只怕有心人，凡事用心学习，总结经验，相信你的职业发展必是一片坦途。

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